◎徐州日?qǐng)?bào)全媒體記者 鄭微 通訊員 段爭(zhēng)爭(zhēng)

全市“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，鼓樓區(qū)銅沛街道堅(jiān)持邊走訪邊落實(shí)、邊調(diào)研邊促進(jìn)，積極回應(yīng)來(lái)自百姓和企業(yè)的訴求，主動(dòng)解決突出問(wèn)題；通過(guò)實(shí)行聯(lián)動(dòng)機(jī)制，打開(kāi)走訪綠色通道，實(shí)現(xiàn)走訪人員與居民、企業(yè)“無(wú)縫對(duì)接”，使轄區(qū)群眾切身感受到集中走訪幫扶活動(dòng)帶來(lái)的變化。

羅列問(wèn)題清單 提高走訪效率

走訪幫扶活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，銅沛街道積極聯(lián)系經(jīng)濟(jì)、民政、信訪等部門，將轄區(qū)幫扶對(duì)象梳理匯總，建立走訪信息溝通反饋機(jī)制，羅列出問(wèn)題清單。僅前階段走訪，就發(fā)現(xiàn)重大項(xiàng)目7個(gè)、為民辦實(shí)事工程4個(gè)、低保家庭133家、涉及信訪12件、三無(wú)信息人員和孤兒各1名，困難黨員35名。正常營(yíng)運(yùn)企業(yè)140家，困難殘疾人117名，為開(kāi)展下階段集中幫扶提供了第一手資料，大大提高了走訪效率，為盡快解決問(wèn)題落到實(shí)處爭(zhēng)取了時(shí)間。

為讓幫扶部門與基礎(chǔ)社區(qū)有效聯(lián)動(dòng)，銅沛街道每名班子成員掛靠一個(gè)社區(qū)，對(duì)包掛社區(qū)活動(dòng)落實(shí)情況負(fù)全責(zé)，對(duì)走訪梳理出的問(wèn)題進(jìn)行包掛解決。同時(shí)，街道工作人員積極配合市、區(qū)走訪人員工作，通過(guò)“上下”積極互動(dòng)，促進(jìn)走訪人員及時(shí)了解群眾需求、發(fā)現(xiàn)群眾問(wèn)題。

銅沛街道工作人員了解到，銅建社區(qū)的秦峰是一位聾啞人，妻子患有智障，女兒秦敬敬智商也遠(yuǎn)低于正常兒童，無(wú)法正常上幼兒園。在走訪中，區(qū)、街道兩級(jí)黨員想了很多辦法，盡力為其解決生活難題。目前，該街道幫助秦敬敬聯(lián)系了一家特殊幼兒園，但園方有要求，需要全托；由于其家境困難，難以支付學(xué)費(fèi)，銅沛街道便幫其聯(lián)系了愛(ài)心人士進(jìn)行資助。目前，秦峰在一家木器廠打工，每月能掙1500元，按要求不能辦理低保，但考慮到秦峰的實(shí)際家庭情況，工作人員多次與上級(jí)部門溝通、研究，目前已幫秦鋒申請(qǐng)了低保，為秦敬敬辦理了居民醫(yī)保，讓這一家人的生活有了進(jìn)一步保障。

部門聯(lián)動(dòng)與區(qū)域聯(lián)動(dòng)相結(jié)合 助力企業(yè)發(fā)展

對(duì)于本級(jí)解決不了或者需要多個(gè)部門合力解決的問(wèn)題，銅沛街道一方面爭(zhēng)取上級(jí)黨委的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，通過(guò)上級(jí)部門的統(tǒng)一調(diào)度，共同探討問(wèn)題解決方案，確保走訪問(wèn)題的解決。另一方面，推行走訪聯(lián)絡(luò)員制度，確保為走訪工作開(kāi)通綠色通道。

銅沛街道沈場(chǎng)社區(qū)在配合區(qū)委法制辦的黨員在走訪過(guò)程中，專門請(qǐng)轄區(qū)內(nèi)威望高、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)豐富的兩名同志，分別作為沈場(chǎng)村和閆沃村的聯(lián)絡(luò)員，利用其人緣廣、地域熟、信息靈的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助做好區(qū)法制辦的黨員同志對(duì)沈場(chǎng)社區(qū)困難黨員群眾進(jìn)行走訪慰問(wèn)的引導(dǎo)工作，同時(shí)還幫助居民直接向?qū)�接單位反�?yīng)問(wèn)題、意見(jiàn)和建議，促進(jìn)大走訪高效開(kāi)展。

轄區(qū)內(nèi)的徐州淮海文化科技產(chǎn)業(yè)園是一家高科技企業(yè)集聚的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，為了提升園區(qū)企業(yè)形象和影響力，銅沛街道在該產(chǎn)業(yè)園專門設(shè)立了“走訪聯(lián)絡(luò)服務(wù)站”，以便及時(shí)掌握企業(yè)情況，針對(duì)企業(yè)中存在的問(wèn)題，能夠及時(shí)跟進(jìn)了解，協(xié)調(diào)各方面力量，幫助解決實(shí)際困難。

在走訪聯(lián)絡(luò)中，工作人員了解到，園區(qū)多家企業(yè)存在人才短缺等問(wèn)題，為緩解這一問(wèn)題，該街道結(jié)合產(chǎn)業(yè)園企業(yè)定位，在畢業(yè)季組織針對(duì)科技型人才的招聘會(huì)，為企業(yè)人才招引、破解用工難題提供了一個(gè)良好的平臺(tái)。園區(qū)一些企業(yè)由于不熟悉申報(bào)流程，一些項(xiàng)目申報(bào)獎(jiǎng)項(xiàng)比較困難，服務(wù)站的工作人員就面對(duì)面、手把手教授企業(yè)進(jìn)行申報(bào)。“在街道工作人員的幫助下，快速解決了我們項(xiàng)目申報(bào)的問(wèn)題。”江蘇網(wǎng)博信息技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)人十分感激。