今年是長(zhǎng)安福特經(jīng)銷商全方位服務(wù)競(jìng)賽的第11屆比賽，比賽以“比護(hù)車實(shí)力，賽待人心意，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)冠軍！”為主題，分為初賽、分站賽及決賽三個(gè)階段；內(nèi)容包括初賽網(wǎng)絡(luò)考試(筆試)，分站賽筆試加實(shí)操考試，決賽筆試加實(shí)操。參賽的選手來(lái)自所有的售后服務(wù)工種，并于6月17至19日三天完成初賽測(cè)試，初賽勝出的60家經(jīng)銷商晉級(jí)7至8月舉行的分站賽。在分站賽中，長(zhǎng)安福特特別設(shè)置了“雙人快保”比賽科目，該科目中所使用的車和邀請(qǐng)的車主為長(zhǎng)安福特真實(shí)客戶。在測(cè)試車主“雙人快保”中專業(yè)流程和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)團(tuán)隊(duì)的快速保養(yǎng)技能和協(xié)作能力也將進(jìn)行考核。最終勝出的13家優(yōu)秀服務(wù)精英將晉級(jí)10月在常州舉辦的冠軍爭(zhēng)霸賽，爭(zhēng)奪年度總冠軍。

　　為了激勵(lì)新經(jīng)銷商參與，組委會(huì)在決賽中特別設(shè)置了新秀賽。凡在2014年1月1日后通過(guò)長(zhǎng)安福特永久設(shè)施認(rèn)證的新經(jīng)銷商，長(zhǎng)安福特在綜合考量初賽筆試成績(jī)和日常運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)表現(xiàn)后，最終選定6家參加比賽�！�(邱 彥)

 

【編輯:劉博】