本田派員督戰(zhàn)謳歌:倉石誠司加緊協(xié)調(diào)廣汽
兩年產(chǎn)品快節(jié)奏引入戰(zhàn)略收效勝微后,倉石誠司需要分出大部分精力,來集中推進謳歌國產(chǎn)化了。
目前謳歌品牌已經(jīng)確定在廣汽本田生產(chǎn)。作為本田中國的本部長,倉石誠司11月8日面對媒體,談論本田旗下豪華品牌謳歌在中國的表現(xiàn)時,心情復雜,“謳歌品牌建設有兩大問題:一是產(chǎn)品和價格薄弱;二是品牌力較低。”
謳歌進入中國市場已經(jīng)長達9年時間,但銷量一直徘徊不前,是豪華車市場的邊緣品牌。這與其在美國豪華車市場排名第五的地位,形成強烈的落差。
去年謳歌確定國產(chǎn)。但一年多后,謳歌鮮有其他品牌那樣高調(diào)為國產(chǎn)做準備的舉措:在銷量、渠道建設、品牌塑造活動等方面,謳歌仍在延續(xù)過去的“低調(diào)”,幾乎沒有在市場上發(fā)出強烈的聲音。
謳歌國產(chǎn)進展緩慢,本田全球事業(yè)規(guī)劃常務執(zhí)行董事野中俊彥承認:“國產(chǎn)化準備得如何是一個比較難回答的問題。謳歌除了要考慮與競品的競爭,還要考慮如何保持謳歌的獨立性,區(qū)隔本田品牌與謳歌品牌。”
進展比預期慢
過去八年謳歌的銷量只有約2萬輛,去年只有0.46萬輛,而更遲進入中國的英菲尼迪則達到了1.7萬輛,雷克薩斯達到了7.4萬輛,在品牌力上謳歌遲遲沒有突破。
去年,他們從英菲尼迪中國挖了運營部副總監(jiān)陳悅,出任謳歌中國事業(yè)部副部長負責銷售,希望能借用英菲尼迪的品牌推廣經(jīng)驗。
陳悅也在今年年初對外宣稱,今年謳歌銷量要比去年翻倍,意味著目標銷量要達到9200輛。但目前豪華車的競爭格局空前激烈,謳歌的困難程度超出了預期。
11月8日,倉石誠司對21世紀經(jīng)濟報道記者稱,謳歌今年的目標銷量是6000輛。謳歌自降目標,預計只能完成年初設定的65%。
謳歌在中國面臨的問題是多方位的。倉石誠司從宏觀角度概括成兩大問題:“一是缺欠最合理的價格,提供符合消費需求的產(chǎn)品。當前謳歌把在北美市場的產(chǎn)品,以進口銷售的方式引入到中國,所以在產(chǎn)品以及價格競爭力方面顯得比較薄弱;其次,品牌力較弱。目前,謳歌品牌的知名度和理解度還比較低,謳歌的品牌特點沒有能夠充分的傳達給消費者。”
國內(nèi)豪華車品牌價格持續(xù)走低,而謳歌設計來自美國,整車也全部進口,盡管產(chǎn)品性能和可靠性都很出色,但低知名度和沒有競爭力的價格,壓制了其市場空間。
由此延伸到一系列現(xiàn)實問題,幾乎形成了一個循環(huán)的問題圈:銷量很難提升,渠道擴展也很艱難。而本田是一家特別注重利潤率的公司,面對市場的不確定性,前期品牌宣傳等應有多大投入令決策者猶豫不決,品牌力也提不上去。
銷量阻礙了渠道的進一步擴展,去年謳歌在中國有40家經(jīng)銷商,按照4600輛的年銷量,平均單店年銷量只有115輛,這種狀況很難維持一家4S店運營。陳悅曾計劃今年擴展到50家經(jīng)銷商,但擴網(wǎng)的前提是銷量大幅度提升,完成翻一倍的銷量目標,才能保證經(jīng)銷商盈利,保持網(wǎng)絡平穩(wěn)。
按照此前計劃,一年多后的2016年謳歌將實現(xiàn)國產(chǎn)。一般而言,一個汽車品牌是否能進入國產(chǎn)通道,評估標準往往是其是否有一定的市場基礎,進口車銷量達到一定水平。但倉石誠司沒有公布國產(chǎn)前謳歌銷量要達到多少。
“我們制定了中長期規(guī)劃,計劃到2020年謳歌在中國銷量達到10萬輛以上。”倉石誠司說,這一目標是今年銷量的16.7倍。
謳歌的假想敵是自己
謳歌如同其他的日系豪華品牌一樣,發(fā)展得最好的市場是美國。去年,雷克薩斯在美國豪華車中排名第三,謳歌和英菲尼迪分別排名第五和第七。今年前三季度,謳歌在美國銷售了近12萬輛,豪華車銷量排名第六。
謳歌正在擔心全球市場被英菲尼迪趕超。去年它學習英菲尼迪的模式在美國變革:謳歌作為獨立于本田的品牌,從組織架構上,也開始設立獨立結(jié)構,以便于其豪華品牌特性的發(fā)揮。
很快謳歌在中國也有意識地推行了獨立化策略。去年開始,在大型的汽車展會上,謳歌都進行獨立的宣傳,并召開與本田區(qū)隔的記者見面會,發(fā)布謳歌自身的信息。
但謳歌并沒有形成獨立的體系性推廣戰(zhàn)略。11月8日,謳歌發(fā)布新品牌口號和公布新的品牌代言人,但主導者卻是本田(中國),謳歌事業(yè)部負責人和謳歌國產(chǎn)生產(chǎn)方廣汽本田,都沒有出現(xiàn)在媒體面前。
這種狀況與英菲尼迪等品牌的國產(chǎn)準備期完全不同,英菲尼迪完全獨立于日產(chǎn)。謳歌獨立化難以快速推進,有另一個原因:盡管其確立了與廣汽共同國產(chǎn)謳歌,但雙方權責短期內(nèi)很難確定,不同利益訴求是合資公司雙方面對國產(chǎn)時避免不了的問題。多種不確定性因素,讓其不便組織輿論推廣,只能以本田中國出面。
今年7月,有消息稱廣本原負責銷售的副總經(jīng)理閤先慶將調(diào)任謳歌,負責謳歌國產(chǎn)項目。業(yè)內(nèi)認為,廣汽抽調(diào)高管進入謳歌,說明股東雙方已經(jīng)在權責上達成大致協(xié)議。不過,4個月過去了,閤先慶的調(diào)任仍沒有被官方確認。廣汽和本田在謳歌項目上的立場處在很微妙的階段。
“與廣汽集團的合作,現(xiàn)在正就具體的內(nèi)容進行多方面的協(xié)商,在合適的機會再向大家做更具體的介紹,各項準備工作都在順利推進。”倉石誠司說。
不過業(yè)內(nèi)已經(jīng)有質(zhì)疑的聲音,謳歌能按時國產(chǎn)嗎?倉石誠司稱,2016年謳歌車型確定能本地化生產(chǎn)。同時銷售網(wǎng)絡以及售后服務等各個領域也在積極強化。
面對復雜的狀況,本田總部還是有些擔心,在品牌口號發(fā)布這種不算重頭的發(fā)布會上,本田派出了常務執(zhí)行董事兼汽車事業(yè)本部長野中俊彥專程到場督戰(zhàn)。

