7月14日上午9點,濟南客管中心召開了創(chuàng)建國家文明城市推進會。會上,客管中心對媒體曝光和市文明辦暗訪通報的12家出租公司進行了全行業(yè)通報批評,要求被點名公司盡快拿出整改措施。客管中心執(zhí)法大隊已進駐長途汽車站,同時對飛機場、西客站、火車站等站點秩序進行綜合整治�？凸苤行膶⒔�立站點出租車不良信用名單,屢次在站點違法違規(guī)經(jīng)營不服從管理的,暫停進入站點營運。

資料圖

　　12家出租公司被點名批評，將盡快拿出整改措施

連日來,齊魯晚報曝光了濟南市長途汽車總站個別出租車司機拒載的現(xiàn)象,引起了各方極大關(guān)注。7月14日上午,濟南客管中心召開了由全市37家出租車企業(yè)參加的創(chuàng)建國家文明城市推進會。

會議上,濟南客管中心書記于超宣讀了《關(guān)于對省級媒體曝光及市文明辦暗訪出租汽車運營服務有關(guān)情況的通報》。通報決定,對本次被媒體點名或市文明辦暗訪通報的金海岸、市旅游、公立、魯能、黃金、越馳、永昌、大地、迅達、聯(lián)運、大眾、潤華等12家出租公司在全行業(yè)進行通報批評,并要求公司寫出整改措施,上報分管大隊。

客管中心責成曝光車輛所屬公司對其駕駛員進行違章培訓3至5天,對核實后的車輛駕駛員,由分管大隊依法分別給予行政處罰,并全行業(yè)通報批評。對受到通報批評的公司和出租汽車駕駛員,將在服務質(zhì)量信譽考核中予以扣分。

通報要求,被媒體曝光的出租車公司和駕駛員,將對他們進行扣分和行政處罰,出租車公司要做好整改工作。于超表示:“創(chuàng)城臨近一天,我們壓力增大一些。雖然現(xiàn)在出租車行業(yè)不是很景氣,駕駛員的駕駛行為屬于不可控因素,分析問題可以講客觀原因,但是解決問題還得找主觀原因。”

整改會上,客管中心主任崔冰表示,被曝光的出租車企業(yè)必須要在7月18日之前拿出具體整改措施意見提交給客管中心,未被曝光的企業(yè)于7月19日之前出臺創(chuàng)城保障措施。凡是濟南的3A出租汽車企業(yè),要拿出創(chuàng)城的激勵機制,出租車企業(yè)所屬的品牌車隊拿出創(chuàng)城倡議書。

崔冰部署了出租車行業(yè)的五個重點整改項目,分別為拒載,不打表要高價,工裝不齊,車內(nèi)衛(wèi)生不合格,駕駛員吸煙。“媒體批評得很好,是管不了還是不想管,我覺得有點不敢管,還是思想根源上有問題。”崔冰表示。

　　整治西客站、火車站等站點秩序，違規(guī)情節(jié)嚴重移交交警處理

7月14日,在全市出租車行業(yè)創(chuàng)城推進會上,客管中心同時下發(fā)了《關(guān)于創(chuàng)城期間站點出租車綜合整治的通知》和《關(guān)于創(chuàng)城期間出租汽車不文明駕駛行為的通報》兩個文件。

其中《關(guān)于創(chuàng)城期間站點出租車綜合整治的通知》提到,濟南客管中心將對飛機場、西客站、火車站等站點秩序進行綜合整治活動。目前客管中心第四稽查大隊已經(jīng)進駐長途汽車總站,開展查處出租車拒載的活動。

其中,站點出租車綜合整治的主要內(nèi)容是,拒載、挑客、不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)候客載客、不服從管理調(diào)度、服務態(tài)度差、車輛衛(wèi)生不合格、亂停亂放等不文明行為。

對拒載、挑客、不打表要高價、服務態(tài)度差、車輛衛(wèi)生不合格等違反行業(yè)法律法規(guī)的運營行為,站點管理人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按照法律法規(guī)的規(guī)定給予處罰和記分;對在站點亂停亂放的出租車輛,站點人員一旦發(fā)現(xiàn)會勸離、拍照,并通知所在的公司進行教育。

自7月開始,出租車輛站點違規(guī)的,一律行業(yè)通報,企業(yè)扣分;情節(jié)嚴重的移交交警部門。對不在規(guī)定區(qū)域內(nèi)載客、不服從管理調(diào)度的行為,按照交通運輸部64號部令給予處罰。

創(chuàng)城期間,站點管理人員將以查看監(jiān)控和路面巡查相結(jié)合的方式強化對進入站點的出租車輛的監(jiān)督檢查。同時,客管中心將建立站點出租車不良信用名單,對屢次在站點違法違規(guī)經(jīng)營不服從管理的,除全行業(yè)通報、依法處理外,再給予暫停進入站點營運的處理。

在另外一份文件《關(guān)于創(chuàng)城期間出租汽車不文明駕駛行為的通報》提到,客管中心從今年5月份開始,通過公安交通路口電子抓拍的方式,錄入了出租汽車違法及不文明駕駛行為達655次。今后,濟南客管中心將不定期進行通報,并把各企業(yè)違法及不文明駕駛行為占比作為年終考核的扣分依據(jù),同時對多次不文明駕駛的駕駛員將依規(guī)予以扣分。

來源：齊魯晚報·齊魯壹點