徐州日報記者 馬薇妮

藥學(xué)服務(wù)是醫(yī)療機構(gòu)診療活動的重要內(nèi)容，是促進合理用藥、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者用藥安全的重要環(huán)節(jié)。近年來，徐州市衛(wèi)生健康委聚焦提升藥事管理水平、提升藥政隊伍能力建設(shè)、提升藥學(xué)科普宣講成效，加快完善藥學(xué)服務(wù)體系，藥學(xué)服務(wù)能力顯著增強，廣大群眾看病就醫(yī)的獲得感大幅提升。

“大夫，我前段時間因為生病，一直輸液治療，還吃了很多藥。剛檢查說我懷孕了，這孩子還能要嗎？”“大夫，我家寶寶咳嗽一周了，吃藥也沒緩解，您給看看咋回事？”周一下午，在云龍區(qū)云龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭藥師工作室，陸續(xù)有居民前來咨詢用藥問題，沐宇藥師一一給予耐心解答。

“保障群眾安全合理用藥、增強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥學(xué)服務(wù)能力，這是我們建設(shè)家庭藥師工作室的初衷。”云龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任王達成介紹，2022年7月，我市啟動首批居家藥學(xué)服務(wù)示范站點建設(shè)，旨在進一步加強藥學(xué)服務(wù)，推進家庭藥師服務(wù)模式發(fā)展，促進合理用藥。作為市級居家藥學(xué)服務(wù)示范站點入選單位之一的云龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，與徐州市婦幼保健院聯(lián)合組建居家藥學(xué)服務(wù)團隊，共同打造家庭藥師工作室。

“孕產(chǎn)婦及嬰幼兒屬于特殊群體，理應(yīng)給予更多的健康關(guān)照，所以我們團隊將孕產(chǎn)婦及嬰幼兒作為主要服務(wù)群體，提供圍產(chǎn)期全周期的居家藥學(xué)服務(wù)，力求實現(xiàn)對妊娠期、哺乳期的全程藥學(xué)監(jiān)護。”沐宇是徐州市婦幼保健院婦產(chǎn)科臨床藥師，也是云龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居家藥學(xué)服務(wù)團隊的核心成員。他介紹，這支13人的團隊設(shè)有總藥師、家庭藥師、社區(qū)藥師、醫(yī)生、護士等多種崗位，每個人都有明確的專業(yè)分工，大家依托藥師門診、線上咨詢、入戶服務(wù)、科普講座等形式開展線上線下相結(jié)合的藥學(xué)服務(wù)。

借助家庭藥師工作室及居家藥學(xué)服務(wù)微信群，該團隊為廣大孕婦、寶媽建立用藥檔案、解答個體咨詢、進行定期隨訪，提供及時、科學(xué)、延續(xù)性的藥學(xué)服務(wù)。截至目前，該團隊居家藥學(xué)服務(wù)對象達700余人。團隊還組織入戶藥學(xué)服務(wù)十余次，為居民清理家庭藥箱，進行處方精簡、用藥指導(dǎo)等，受到一致好評。此外，遇到疑難病情及用藥問題，團隊還會協(xié)助患者聯(lián)系上級醫(yī)院的臨床科室或藥學(xué)專家。

規(guī)避和糾正患者錯誤用藥300余次、全程藥學(xué)監(jiān)護400余例妊娠期女性順利分娩、服務(wù)對象合理用藥認知水平明顯提升……這些成績的取得離不開云龍社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心居家藥學(xué)服務(wù)團隊的齊心協(xié)力和辛苦付出。他們表示，將用好工作室這一平臺，繼續(xù)夯實下沉社區(qū)、貼近居民等工作，為孕產(chǎn)婦、嬰幼兒等重點人群家庭，提供居家藥學(xué)服務(wù)，保障患者用藥安全，提升老百姓的用藥獲得感和滿意度。

據(jù)了解，為全面提升徐州市藥事管理水平，推動藥學(xué)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，市衛(wèi)生健康委認真落實國家政策要求，創(chuàng)新機制、強化措施，不斷提高藥政管理能力。

推進實施試點總藥師制度。目前，徐州市婦幼保健院和豐縣人民醫(yī)院試點實施總藥師制度。通過試點，兩所試點醫(yī)院合理用藥指標(biāo)明顯改善。同時，通過開設(shè)藥學(xué)門診、組建居家藥學(xué)服務(wù)群等，為患者提供用藥指導(dǎo)，解答用藥咨詢5200余人次，日均32.8人次，規(guī)避和糾正患者用藥錯誤200余次。

開展“家庭藥師進萬家”活動。按照省衛(wèi)生健康委統(tǒng)一部署，市衛(wèi)生健康委積極開展“家庭藥師進萬家”活動，打通居民安全用藥的“最后一公里”。據(jù)統(tǒng)計，我市有494名家庭藥師參與活動，服務(wù)家庭4957個，重點人群5017人次，整理家庭藥箱涉及藥品8707盒，指導(dǎo)處置過期藥品1869盒，建立更新用藥檔案3103份。

為加強人才培養(yǎng)，市衛(wèi)生健康委推進建立區(qū)內(nèi)藥聯(lián)體，幫扶提升基層藥師藥學(xué)服務(wù)能力。開展藥學(xué)科研項目申報評審，促進市藥學(xué)科研工作深入開展。同時，按照省衛(wèi)健委統(tǒng)一部署的優(yōu)化臨床藥物治療路徑試點，市衛(wèi)生健康委組織7家三級醫(yī)院申報，探索開展臨床藥物治療路徑工作，在試點中提升能力，建強人才隊伍，促進臨床藥物合理使用，保障群眾安全用藥。