◎文/徐報融媒記者 吳云 圖/徐報融媒記者 呂品

  3月12日，“數(shù)九”結束，天氣晴暖。11歲的李煜炫跟隨媽媽來到博庫書城，直奔她想念已久的《笑貓日記》，“一個多月沒逛書店了，真想坐在這里盡情看書呀！”

  隨著市區(qū)書店的陸續(xù)復工，徐州中心商圈的人氣也在慢慢復蘇。多數(shù)商場的人流量都達到了疫情之前的半數(shù)左右。美食不可辜負，“詩與遠方”也可以安排上了！

  自動洗手器+1.5米地標，防控到位

  12日10:30，金地百貨大門打開，一名保安守在門口，要求每位顧客都要出示“彭城碼”并測量體溫。11歲的李煜炫小朋友跟隨媽媽進門后就直接乘電梯上了三樓，來到博庫書城。

  “請有序排隊，保持間距”“進場戴口罩，配合測體溫”“不收現(xiàn)金”，博庫書城東門上貼了3張醒目的告示，西門已經關閉。入口處被3張桌子攔成一進一出兩個通道，工作人員在入口逐個給顧客測量體溫，并要求顧客用酒精消毒雙手。

  很多顧客對入口處的自動洗手器很好奇，將雙手放置在中間位置，機器就自動對準手部噴灑出酒精。工作人員介紹說，這臺洗手器店里一直有，以前里面裝的是洗手液，也不強求顧客洗手。疫情出現(xiàn)后，他們在里面裝上了消毒酒精，派上了大用場。

  進入書店可以看到，收銀臺的地面貼上了紅色地標，每隔1.5米就有一個紅點，提醒顧客之間保持安全距離。左手邊的書架上精心擺放了幾本頗合時宜的圖書：《病毒世界》《疫苗的史詩》《細菌小不點兒人體歷險記》等。

  李煜炫迫不及待地找到了她最愛讀的《笑貓日記》，上次她來這里讀書還是剛放寒假的時候。她的媽媽說：“孩子一直愛讀書，現(xiàn)在我們徐州疫情控制得很穩(wěn)定，商場、書店防控也很到位，可以來逛逛了。”

  小朋友還像以前一樣，拿到心愛的書就想找個座位坐下來慢慢看。遠遠地看著靠墻的座位全是空的，興高采烈地走到跟前，卻發(fā)現(xiàn)全被封條封起來了。工作人員解釋說，現(xiàn)在疫情防控還不能放松，為了讓顧客即買即走，所以不再提供座位。

  8個微信群線上售書，滿足 “剛需”

  據(jù)博庫書城經理助理戚靜介紹，該書城3月1日正式復工，現(xiàn)在每天客流量不到200人，還不到以前的十分之一，但已經在慢慢增長。書店因為環(huán)境較為封閉，人員容易逗留時間長，因此開業(yè)比商場要晚，要求也很嚴格。

  “開業(yè)前我們按照街道要求，購買了3000多只口罩和大量消毒酒精。”戚靜說，他們員工每天測量兩次體溫，每天營業(yè)前后都要對店內進行全場清潔和消毒。

  其實早在1月31日大年初七，博庫書城就開始了線上運營。因為中小學生都在家上網課，購買教輔材料成為“剛需”，博庫書城原有3個讀者微信群，在家長的傳播下迅速擴張到了8個，每個群都是500滿員。書城每天安排三四個人到店里值班，專門回復微信群買書的家長，并用快遞的方式把書郵寄到家，每天要寄200多件，營業(yè)額達上萬元，但與實體店正常營業(yè)的銷量還是無法相比。

  戚靜在博庫書城工作十年了，在2020年1月底迎來了自己的第一個春節(jié)長假，“這么多年沒有好好陪過家人了，往年的春節(jié)除了加班還是加班。但歇了幾天就開始著急了。聽說可以來店里值班的時候，同事們都搶著來。”

  在這個特殊的春天，很多人復工后都有了共同的感受：工作不僅僅是謀生的工具，它也是生活中的一種需要，能給我們帶來充實和快樂。

  義務為市區(qū)讀者送書，店內限流

  在新華書店鳳凰徐州書城，入口處同樣有工作人員在測量體溫，以告示的方式提醒人們必須戴上口罩，三三兩兩的顧客進店選購書籍。

  獨自前來購買學習資料的高一學生裴樂天說，他上周就跟著媽媽來買過一次書了，那時候媽媽還不放心，后來看到書店消毒、防護做得都很好，這次就讓他自己來了，只是提醒他出門一定要戴好口罩，不要亂摸，回到家務必要用酒精徹底洗手。

  據(jù)書城經理周媛介紹，他們2月28日恢復營業(yè)，復工前做了大量準備，購買防疫物資，邀請防疫專業(yè)人員為員工做崗前培訓，且通過了市衛(wèi)監(jiān)所和街道檢查驗收。為了做好疫情防控，目前仍對進店人數(shù)進行限流，確保每天顧客不超200人。

  早在2月1日，鳳凰徐州書城就開始了“線上復工”，通過微信群滿足徐州市民的購書需求，并要求讀者分時段預約前來取書。為讓讀者盡快拿到圖書，周媛還發(fā)動了書城20多位黨員，義務為市區(qū)讀者免費送書。她每天將送書地址發(fā)到群里請大家“認領”，一天通常要送300多單，黨員們有的騎電動車有的開私家車，最遠甚至送到了新城區(qū)和經開區(qū)。后來隨著微信群的擴充及購買量的增大，大家實在有心無力，就改成了快遞送達。現(xiàn)在，顧客仍然可以足不出戶在網上書城買書。

  中心商圈在蘇醒，客流恢復近半

  雖然不是周末，但美好春光中的徐州城已經漸漸喧鬧了起來。不僅書店中有了越來越多的身影，早上9點多鐘，徐州金鷹國際彭城廣場店和金地百貨門口就已停滿了電動自行車，商場門口有人在耐心等待。

  12日中午下班，市民楊女士戴著口罩信步走進了金鷹國際彭城廣場店，出示“彭城碼”并測量體溫后，她來到一樓化妝品柜臺，想選購一款香水，“今天聽說徐州新冠肺炎患者全部出院了，心情大好。這是我春節(jié)后第一次逛商場，感覺特別輕松、愜意，看到商場管理也挺嚴的，心里更放心了。”

  商場也在費盡心思招攬顧客，有的化妝品還順勢推出心機口罩妝、立體大眼口罩妝，防疫美麗兩不誤。一名化妝品柜臺的營業(yè)員說，剛復工的那兩天，她幾乎一天都見不到一位顧客，現(xiàn)在人氣明顯上升，“特別是上周日適逢三八婦女節(jié)，收銀臺居然出現(xiàn)了久違的排隊現(xiàn)象，大家都很激動。聽說那天光我們一樓的營業(yè)額就達到了1000多萬元。”

  據(jù)了解，3月8日當天金鷹國際彭城廣場店單日銷售業(yè)績2750萬元，同比上升14%；客流28000人，恢復65%；品牌主場化妝品業(yè)績1968萬元，同比上升70.82%，喜茶單日售出2012杯，可以說是出現(xiàn)了“報復性購物”。

  為有效掌握中心商圈復工復業(yè)企業(yè)的人流情況，鼓樓區(qū)黃樓街道利用安裝在中心商圈黨建聯(lián)盟的3個“天眼”系統(tǒng)，對人流密集場所進行實時監(jiān)控，實時掌握人群聚集、突發(fā)事件等情況。同時，將公安個人信息自助登記系統(tǒng)和政法“微網格”相結合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)同步錄入，保證了疫情防控大數(shù)據(jù)的準確性，為嚴防嚴控提供了有力的支撐。

  記者在調查中了解到，市中心商圈中央百大、古彭等幾大商場的客流量都在穩(wěn)定增長，達到了疫情之前的一半左右。

  春已暖，花已開。品品美食，逛逛書店、商場……這樣的打開方式，才是我們最熟悉的美好生活。不著急，不松懈，它正在款款向我們走來。