黃淮網(wǎng)(王惠) 我們都知道“三分治療，七分護(hù)理”。醫(yī)生、護(hù)士、病人，這三者形成了一個(gè)醫(yī)患關(guān)系的閉環(huán)，其實(shí)比起醫(yī)生，我們和護(hù)士接觸得更多。

 在徐州市中醫(yī)院，有這么一支護(hù)理團(tuán)隊(duì)——當(dāng)面對(duì)生命垂危的急診患者時(shí)，她們必須迅速反應(yīng)、分秒必爭(zhēng)，與死神爭(zhēng)搶時(shí)間;當(dāng)面對(duì)慢性疾病患者時(shí)，她們要耐心細(xì)致、悉心照顧，讓患者如沐春風(fēng);當(dāng)面對(duì)生活不能自理的患者時(shí)，她們又必須不怕臟累、親力親為，讓患者感受“不是家人勝似家人”的溫暖……她們不僅會(huì)搶救急危重癥病人，還會(huì)用手中的一根銀針、一根艾條，為大家提供日常的保健養(yǎng)生。

 她們發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新臨床中醫(yī)護(hù)理，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，憑實(shí)力成為我市護(hù)理行業(yè)一塊響當(dāng)當(dāng)?shù)慕鹱终信啤?/p>

有特色

傳承中醫(yī)護(hù)理 提升服務(wù)水平

 徐州市中醫(yī)院護(hù)理部擁有悠久的歷史，經(jīng)過(guò)幾代人的共同努力，目前護(hù)理學(xué)已成為國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十二五”臨床重點(diǎn)專(zhuān)科、江蘇省中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)基地。全院共有40個(gè)護(hù)理單元，擁有市級(jí)臨床護(hù)理重點(diǎn)專(zhuān)科8個(gè)，每年的出院患者超過(guò)35000人次，門(mén)診量逾200多萬(wàn)人次。

 據(jù)陳學(xué)玲主任介紹，護(hù)理是整個(gè)診療過(guò)程中必不可少的環(huán)節(jié)，也是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，如何讓護(hù)理工作更有特色，更溫暖人心，是中醫(yī)院幾代護(hù)理人孜孜以求的目標(biāo)。

 為發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢(shì)與特色，護(hù)理部成立了中醫(yī)護(hù)理優(yōu)勢(shì)技術(shù)方案應(yīng)用小組，科室護(hù)理人員積極實(shí)施、應(yīng)用，定期進(jìn)行總結(jié)、優(yōu)化，持續(xù)改進(jìn)。“目前有52個(gè)病種的中醫(yī)護(hù)理方案在我院得到廣泛應(yīng)用，使用率達(dá)100%，準(zhǔn)確率90%以上。”陳學(xué)玲介紹，“我們還建立中醫(yī)護(hù)理臨床路徑，提高中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的參與率，推進(jìn)特色中醫(yī)護(hù)理技術(shù)在臨床的應(yīng)用，目前有優(yōu)勢(shì)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)39項(xiàng)。”

 為進(jìn)一步提高護(hù)理技術(shù)水平，為患者提供更加精準(zhǔn)、高效的護(hù)理，護(hù)理部還積極開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理創(chuàng)新與科研。“目前我們有5項(xiàng)省級(jí)中醫(yī)護(hù)理科研項(xiàng)目獲得立項(xiàng)，3項(xiàng)獲市級(jí)立項(xiàng)，同時(shí)獲2項(xiàng)省級(jí)科研獎(jiǎng)，市級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng) 5項(xiàng)，市級(jí)醫(yī)學(xué)新技術(shù)引進(jìn)獎(jiǎng)4 項(xiàng)。另外，我們參與編寫(xiě)的江蘇省《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)》已出版發(fā)行且正在臨床應(yīng)用。”提到這些，陳學(xué)玲不無(wú)驕傲。

 近年來(lái)，徐州市中醫(yī)院護(hù)理部還先后獲得“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”“江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”“徐州市優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)集體”“江蘇省工人先鋒號(hào)”“徐州市工人先鋒號(hào)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目榮獲市“優(yōu)秀專(zhuān)科護(hù)士培訓(xùn)項(xiàng)目”。陳學(xué)玲主任獲“全國(guó)百名護(hù)理標(biāo)兵”“全國(guó)中醫(yī)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”“江蘇省百名醫(yī)德之星”“徐州市十大醫(yī)德標(biāo)兵”“徐州市政府嘉獎(jiǎng)”等榮譽(yù);護(hù)士張春菊、徐莉等分獲“江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理先進(jìn)個(gè)人”“徐州市五一巾幗標(biāo)兵”等幾十項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

有溫度

延伸優(yōu)質(zhì)服務(wù) 助力中醫(yī)抗疫

 隨著國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥的更加重視，徐州市中醫(yī)院護(hù)理部也將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)進(jìn)一步延伸，走出醫(yī)院，深入社會(huì)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大中醫(yī)護(hù)理的影響力。

 “我們一方面加強(qiáng)臨床中醫(yī)特色健康指導(dǎo)的開(kāi)展，在入院就診的患者中進(jìn)行中醫(yī)健康養(yǎng)生的宣教，一方面通過(guò)每年舉行“維護(hù)健康——杏林天使在行動(dòng)”健康教育宣講比賽，培養(yǎng)更多能說(shuō)會(huì)講的健康宣講人才，將中醫(yī)藥知識(shí)送進(jìn)社區(qū)、送進(jìn)單位、送進(jìn)校園。”陳學(xué)玲說(shuō)，通過(guò)二者的有效結(jié)合，形成了預(yù)防、醫(yī)療、康復(fù)保健、延續(xù)護(hù)理一體化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)模式，提高了患者及市民的滿意度。

 3月底，徐州市突發(fā)新冠肺炎疫情，4月5日9點(diǎn)，徐州市中醫(yī)醫(yī)院接到上級(jí)緊急通知，醫(yī)院黨委緊急部署，張基棟副院長(zhǎng)和護(hù)理部主任陳學(xué)玲立即組建了一支由李美娟科護(hù)士長(zhǎng)、王敏護(hù)士長(zhǎng)為領(lǐng)隊(duì)的41名精兵強(qiáng)將，前往定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行支援。

 在抗疫的最前線，她們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯幕�礎(chǔ)上，充分發(fā)揮出中醫(yī)藥抗疫的優(yōu)勢(shì)。針對(duì)患者中普遍存在的焦慮、失眠、乏力、疲勞、食欲不振等問(wèn)題，組長(zhǎng)鄭領(lǐng)領(lǐng)、寇穩(wěn)穩(wěn)、王麗麗、張春菊、閆偉等組織建立起護(hù)患微信群，為患者提供及時(shí)有效的健康教育以及中醫(yī)保健知識(shí)普及。她們將精心制作的中醫(yī)康復(fù)視頻上傳到群內(nèi)，方便患者學(xué)習(xí)。在忙碌完日常工作后，她們還在病房?jī)?nèi)親自示范，指導(dǎo)患者學(xué)習(xí)八段錦、穴位按摩、經(jīng)絡(luò)敲打等中醫(yī)外治療法，再輔以中醫(yī)的五音療法，讓患者充分放松心情，保證患者身心同治，更有利于患者加速轉(zhuǎn)陰康復(fù)。康復(fù)出院的病人紛紛豎起大拇指，稱(chēng)贊中醫(yī)院護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)和貼心。

有擔(dān)當(dāng)

化身堅(jiān)強(qiáng)大白 同心守護(hù)家園

 在徐州市疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻，護(hù)理人員在第一線發(fā)揮了舉足輕重的作用。而徐州市中醫(yī)院護(hù)理部從接到命令的那一刻起，便用她們的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)唱響了同心抗疫的戰(zhàn)歌。

 3月28日，徐州市新冠疫情防控的警報(bào)猝然拉響。徐州市中醫(yī)院黨委現(xiàn)場(chǎng)辦公，護(hù)理部第一時(shí)間調(diào)配采樣人員。緊急視頻會(huì)議里，一聲聲“我報(bào)名!”“我可以!”“沒(méi)問(wèn)題!”回蕩在耳邊，全體護(hù)理人員蓄勢(shì)待發(fā)。

 為全力配合疫情防控，醫(yī)院緊急撤并8個(gè)病區(qū)，并抽調(diào)有院感知識(shí)培訓(xùn)合格證、有前期采樣成熟經(jīng)驗(yàn)的護(hù)理人員組成核酸采樣工作隊(duì)。凌晨2：00，150名護(hù)理人員舍棄小家，克服重重困難，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)社區(qū)各個(gè)點(diǎn)位，投入支援社區(qū)核酸采樣工作。

 “采樣前不要忙著摘下口罩，采樣結(jié)束后要及時(shí)戴好口罩。”在黃山街道核酸檢測(cè)采樣點(diǎn)，身著防護(hù)服的姚秀芬護(hù)士長(zhǎng)一邊提醒等待檢測(cè)的群眾，一邊不停地采樣，打開(kāi)測(cè)試管，迅速將咽拭子頭插入管中折斷，蓋上蓋子，噴灑消毒液，封箱……一系列動(dòng)作干凈利落。

 “學(xué)生優(yōu)先采樣!”孔巍護(hù)士長(zhǎng)一句暖心的話語(yǔ)讓上網(wǎng)課的孩子們感受到白衣天使對(duì)她們的關(guān)心。

 在駱駝山社區(qū)核酸采樣點(diǎn)，順利完成采樣的張大爺連連說(shuō)：“綠色通道很方便我們老年人，工作人員給我們很多照顧。你們辛苦了!”

 面對(duì)駱駝山社區(qū)年老體弱的居民較多，不方便下樓采樣的情況，帶隊(duì)護(hù)士長(zhǎng)李永聰和社區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了詳細(xì)溝通，具體了解每個(gè)小區(qū)有多少戶(hù)特殊重點(diǎn)人數(shù)，安排人員上門(mén)采集，真正做到“全員核酸一個(gè)也不能少”。

 疫情防控的同時(shí)，她們還時(shí)刻不忘推行中醫(yī)藥“未病先防”的治未病理念。在核酸采集閑暇時(shí)間，她們對(duì)社區(qū)人員疫情防控知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，推行中醫(yī)藥預(yù)防干預(yù)措施，指導(dǎo)社區(qū)居民運(yùn)用穴位按摩、拍打經(jīng)絡(luò)、八段錦等方法提高免疫力，指導(dǎo)中藥茶飲和食療方，提高抗病能力，為居民提供人性化關(guān)懷和貼心服務(wù)。

 一襲白素衣、一雙纖纖手、一顆仁愛(ài)心。護(hù)士，和我們一樣是工作在平凡崗位上的普通勞動(dòng)者，但她們用實(shí)際行動(dòng)踐行著醫(yī)者的誓言，在屬于她們的戰(zhàn)場(chǎng)上散發(fā)著屬于她們的榮光。

文、圖/由徐州市中醫(yī)院提供