齊魯網(wǎng)4月10日訊（山東臺(tái) 崔中連 李傳和 李龍 濟(jì)南臺(tái) 德州臺(tái)）眼下，家庭服務(wù)業(yè)正在蓬勃興起。據(jù)測(cè)算，山東家庭服務(wù)業(yè)有6000億元的潛在規(guī)模，面對(duì)巨大的市場(chǎng)，山東通過供給側(cè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)并占領(lǐng)這一消費(fèi)市場(chǎng)，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。

　　據(jù)山東廣播電視臺(tái)新聞中心《山東新聞聯(lián)播》報(bào)道，張魯佳是濟(jì)南的一名創(chuàng)客，經(jīng)常沒有時(shí)間打理自己的“行頭”。這個(gè)專注洗衣的App，解決了他的難題，“用手機(jī)下個(gè)單，然后就有人上門來取衣服，洗的很快，而且洗的非常干凈，我在手機(jī)軟件上也能看到衣服的狀態(tài)。”

　　山東朵拉信息科技有限公司市場(chǎng)總監(jiān)王新剛介紹：“射頻技術(shù)，就是那個(gè)小箱子，他掃完這個(gè)碼之后，客戶和我們后臺(tái)都會(huì)看到這件衣服已經(jīng)出廠。”

　　5分鐘響應(yīng)、1小時(shí)上門取衣、18道專業(yè)工序，72小時(shí)送達(dá)客戶。朵拉依靠自主研發(fā)的國內(nèi)首個(gè)洗衣服務(wù)云平臺(tái)，以及日洗衣能力上萬件的智能工廠，實(shí)現(xiàn)了洗衣門店的輕量化。

　　按照“大后臺(tái)，小門店”模式，朵拉E洗在濟(jì)南建成100多個(gè)社區(qū)洗衣門店， 為30萬用戶提供集約化服務(wù)。除創(chuàng)新業(yè)態(tài)滿足新需求，山東家政服務(wù)業(yè)人員素質(zhì)提升工程也在全面展開。以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化為抓手，目前，山東已經(jīng)制定出臺(tái)19項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)，幾乎覆蓋了家庭服務(wù)業(yè)所有環(huán)節(jié)。在山東大嫂職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，關(guān)于“孕嬰標(biāo)準(zhǔn)操作”的培訓(xùn)正在進(jìn)行。

　　中華育嬰?yún)f(xié)會(huì)副會(huì)長、山東大嫂項(xiàng)目運(yùn)營總監(jiān)萬忠告訴記者：“從次數(shù)的規(guī)定，從時(shí)間的長短，力度、氣度、速度的長短都做了非常多的規(guī)定。幾百種這種規(guī)范，我們把它捏合成產(chǎn)品，運(yùn)用在課程中去，月嫂能夠帶著這種能力去入戶到家里去，從軟的服務(wù)方面提升服務(wù)的品質(zhì)。”

　　為搶占家庭服務(wù)市場(chǎng)先機(jī)，山東密集出臺(tái)家庭服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)實(shí)施方案，力爭全省家庭服務(wù)業(yè)營業(yè)額實(shí)現(xiàn)年均增長10%，每年新增家庭服務(wù)人員7萬人。

　　山東省商務(wù)廳商貿(mào)發(fā)展處處長王紅表示：“供給創(chuàng)新就是要充分利用好現(xiàn)在新興的技術(shù)手段，新興的一些好的模式，為我們傳統(tǒng)的家政服務(wù)業(yè)提供一些新的發(fā)展空間。”

　　本臺(tái)短評(píng)：轉(zhuǎn)型升級(jí) 掘金現(xiàn)代家政

　　洗衣、月嫂、美甲、理發(fā)、陪練、代駕、家教、洗車甚至管道疏通、房屋維修這些都是土到掉渣的傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，從來是不被人看好的“小生意”，如今，互聯(lián)網(wǎng)的狂風(fēng)吹來，沙子沒了，露出了金，這就是現(xiàn)代家庭服務(wù)業(yè)的金礦，然而，蜂擁而至的淘金創(chuàng)業(yè)者，卻面臨橫亙市場(chǎng)的三道關(guān)：那就是資本化，互聯(lián)網(wǎng)化和標(biāo)準(zhǔn)化，此時(shí)，轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，升級(jí)刻不容緩，否則，要么在淘金潮中掉隊(duì)，要么只能望金興嘆。

來源:齊魯網(wǎng) 作者:崔中連 李傳和 李龍