兩年產(chǎn)品快節(jié)奏引入戰(zhàn)略收效勝微后,倉(cāng)石誠(chéng)司需要分出大部分精力,來(lái)集中推進(jìn)謳歌國(guó)產(chǎn)化了。
目前謳歌品牌已經(jīng)確定在廣汽本田生產(chǎn)。作為本田中國(guó)的本部長(zhǎng),倉(cāng)石誠(chéng)司11月8日面對(duì)媒體,談?wù)?a class="notfirstlink" target="_blank" style="text-decoration: none; outline: none medium; color: rgb(51, 51, 51);">本田旗下豪華品牌謳歌在中國(guó)的表現(xiàn)時(shí),心情復(fù)雜,“謳歌品牌建設(shè)有兩大問(wèn)題:一是產(chǎn)品和價(jià)格薄弱;二是品牌力較低。”
謳歌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)9年時(shí)間,但銷量一直徘徊不前,是豪華車市場(chǎng)的邊緣品牌。這與其在美國(guó)豪華車市場(chǎng)排名第五的地位,形成強(qiáng)烈的落差。
去年謳歌確定國(guó)產(chǎn)。但一年多后,謳歌鮮有其他品牌那樣高調(diào)為國(guó)產(chǎn)做準(zhǔn)備的舉措:在銷量、渠道建設(shè)、品牌塑造活動(dòng)等方面,謳歌仍在延續(xù)過(guò)去的“低調(diào)”,幾乎沒(méi)有在市場(chǎng)上發(fā)出強(qiáng)烈的聲音。
謳歌國(guó)產(chǎn)進(jìn)展緩慢,本田全球事業(yè)規(guī)劃常務(wù)執(zhí)行董事野中俊彥承認(rèn):“國(guó)產(chǎn)化準(zhǔn)備得如何是一個(gè)比較難回答的問(wèn)題。謳歌除了要考慮與競(jìng)品的競(jìng)爭(zhēng),還要考慮如何保持謳歌的獨(dú)立性,區(qū)隔本田品牌與謳歌品牌。”
進(jìn)展比預(yù)期慢
過(guò)去八年謳歌的銷量只有約2萬(wàn)輛,去年只有0.46萬(wàn)輛,而更遲進(jìn)入中國(guó)的英菲尼迪則達(dá)到了1.7萬(wàn)輛,雷克薩斯達(dá)到了7.4萬(wàn)輛,在品牌力上謳歌遲遲沒(méi)有突破。
去年,他們從英菲尼迪中國(guó)挖了運(yùn)營(yíng)部副總監(jiān)陳悅,出任謳歌中國(guó)事業(yè)部副部長(zhǎng)負(fù)責(zé)銷售,希望能借用英菲尼迪的品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。
陳悅也在今年年初對(duì)外宣稱,今年謳歌銷量要比去年翻倍,意味著目標(biāo)銷量要達(dá)到9200輛。但目前豪華車的競(jìng)爭(zhēng)格局空前激烈,謳歌的困難程度超出了預(yù)期。
11月8日,倉(cāng)石誠(chéng)司對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者稱,謳歌今年的目標(biāo)銷量是6000輛。謳歌自降目標(biāo),預(yù)計(jì)只能完成年初設(shè)定的65%。
謳歌在中國(guó)面臨的問(wèn)題是多方位的。倉(cāng)石誠(chéng)司從宏觀角度概括成兩大問(wèn)題:“一是缺欠最合理的價(jià)格,提供符合消費(fèi)需求的產(chǎn)品。當(dāng)前謳歌把在北美市場(chǎng)的產(chǎn)品,以進(jìn)口銷售的方式引入到中國(guó),所以在產(chǎn)品以及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力方面顯得比較薄弱;其次,品牌力較弱。目前,謳歌品牌的知名度和理解度還比較低,謳歌的品牌特點(diǎn)沒(méi)有能夠充分的傳達(dá)給消費(fèi)者。”
國(guó)內(nèi)豪華車品牌價(jià)格持續(xù)走低,而謳歌設(shè)計(jì)來(lái)自美國(guó),整車也全部進(jìn)口,盡管產(chǎn)品性能和可靠性都很出色,但低知名度和沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,壓制了其市場(chǎng)空間。
由此延伸到一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,幾乎形成了一個(gè)循環(huán)的問(wèn)題圈:銷量很難提升,渠道擴(kuò)展也很艱難。而本田是一家特別注重利潤(rùn)率的公司,面對(duì)市場(chǎng)的不確定性,前期品牌宣傳等應(yīng)有多大投入令決策者猶豫不決,品牌力也提不上去。
銷量阻礙了渠道的進(jìn)一步擴(kuò)展,去年謳歌在中國(guó)有40家經(jīng)銷商,按照4600輛的年銷量,平均單店年銷量只有115輛,這種狀況很難維持一家4S店運(yùn)營(yíng)。陳悅曾計(jì)劃今年擴(kuò)展到50家經(jīng)銷商,但擴(kuò)網(wǎng)的前提是銷量大幅度提升,完成翻一倍的銷量目標(biāo),才能保證經(jīng)銷商盈利,保持網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)。
按照此前計(jì)劃,一年多后的2016年謳歌將實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)。一般而言,一個(gè)汽車品牌是否能進(jìn)入國(guó)產(chǎn)通道,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)往往是其是否有一定的市場(chǎng)基礎(chǔ),進(jìn)口車銷量達(dá)到一定水平。但倉(cāng)石誠(chéng)司沒(méi)有公布國(guó)產(chǎn)前謳歌銷量要達(dá)到多少。
“我們制定了中長(zhǎng)期規(guī)劃,計(jì)劃到2020年謳歌在中國(guó)銷量達(dá)到10萬(wàn)輛以上。”倉(cāng)石誠(chéng)司說(shuō),這一目標(biāo)是今年銷量的16.7倍。
謳歌的假想敵是自己
謳歌如同其他的日系豪華品牌一樣,發(fā)展得最好的市場(chǎng)是美國(guó)。去年,雷克薩斯在美國(guó)豪華車中排名第三,謳歌和英菲尼迪分別排名第五和第七。今年前三季度,謳歌在美國(guó)銷售了近12萬(wàn)輛,豪華車銷量排名第六。
謳歌正在擔(dān)心全球市場(chǎng)被英菲尼迪趕超。去年它學(xué)習(xí)英菲尼迪的模式在美國(guó)變革:謳歌作為獨(dú)立于本田的品牌,從組織架構(gòu)上,也開(kāi)始設(shè)立獨(dú)立結(jié)構(gòu),以便于其豪華品牌特性的發(fā)揮。
很快謳歌在中國(guó)也有意識(shí)地推行了獨(dú)立化策略。去年開(kāi)始,在大型的汽車展會(huì)上,謳歌都進(jìn)行獨(dú)立的宣傳,并召開(kāi)與本田區(qū)隔的記者見(jiàn)面會(huì),發(fā)布謳歌自身的信息。
但謳歌并沒(méi)有形成獨(dú)立的體系性推廣戰(zhàn)略。11月8日,謳歌發(fā)布新品牌口號(hào)和公布新的品牌代言人,但主導(dǎo)者卻是本田(中國(guó)),謳歌事業(yè)部負(fù)責(zé)人和謳歌國(guó)產(chǎn)生產(chǎn)方廣汽本田,都沒(méi)有出現(xiàn)在媒體面前。
這種狀況與英菲尼迪等品牌的國(guó)產(chǎn)準(zhǔn)備期完全不同,英菲尼迪完全獨(dú)立于日產(chǎn)。謳歌獨(dú)立化難以快速推進(jìn),有另一個(gè)原因:盡管其確立了與廣汽共同國(guó)產(chǎn)謳歌,但雙方權(quán)責(zé)短期內(nèi)很難確定,不同利益訴求是合資公司雙方面對(duì)國(guó)產(chǎn)時(shí)避免不了的問(wèn)題。多種不確定性因素,讓其不便組織輿論推廣,只能以本田中國(guó)出面。
今年7月,有消息稱廣本原負(fù)責(zé)銷售的副總經(jīng)理閤先慶將調(diào)任謳歌,負(fù)責(zé)謳歌國(guó)產(chǎn)項(xiàng)目。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,廣汽抽調(diào)高管進(jìn)入謳歌,說(shuō)明股東雙方已經(jīng)在權(quán)責(zé)上達(dá)成大致協(xié)議。不過(guò),4個(gè)月過(guò)去了,閤先慶的調(diào)任仍沒(méi)有被官方確認(rèn)。廣汽和本田在謳歌項(xiàng)目上的立場(chǎng)處在很微妙的階段。
“與廣汽集團(tuán)的合作,現(xiàn)在正就具體的內(nèi)容進(jìn)行多方面的協(xié)商,在合適的機(jī)會(huì)再向大家做更具體的介紹,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作都在順利推進(jìn)。”倉(cāng)石誠(chéng)司說(shuō)。
不過(guò)業(yè)內(nèi)已經(jīng)有質(zhì)疑的聲音,謳歌能按時(shí)國(guó)產(chǎn)嗎?倉(cāng)石誠(chéng)司稱,2016年謳歌車型確定能本地化生產(chǎn)。同時(shí)銷售網(wǎng)絡(luò)以及售后服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域也在積極強(qiáng)化。
面對(duì)復(fù)雜的狀況,本田總部還是有些擔(dān)心,在品牌口號(hào)發(fā)布這種不算重頭的發(fā)布會(huì)上,本田派出了常務(wù)執(zhí)行董事兼汽車事業(yè)本部長(zhǎng)野中俊彥專程到場(chǎng)督戰(zhàn)。








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