人民日?qǐng)?bào)北京4月8日電 (記者李心萍)記者從中鐵快運(yùn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中鐵快運(yùn)”)獲悉:4月8日起,鐵路部門在前期高鐵寵物托運(yùn)服務(wù)成功試行的基礎(chǔ)上,推出“愛寵行”服務(wù),提供“攜寵出行”與“愛寵單獨(dú)行”兩種托運(yùn)模式,辦理寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)的高鐵車站增至121座、列車增至228趟,將更好地滿足旅客多樣化需求。
“攜寵出行”服務(wù)主要針對(duì)購(gòu)票旅客,旅客可通過鐵路12306客戶端“寵物托運(yùn)”功能查詢車票及寵物托運(yùn)倉(cāng)位,提供寵物托運(yùn)服務(wù)的車次標(biāo)注有“寵”字,旅客可線上購(gòu)買車票并預(yù)約同車寵物托運(yùn)服務(wù),每日12時(shí)前最早可預(yù)約次日倉(cāng)位,12時(shí)(含)后最早可預(yù)約第三日倉(cāng)位,每名旅客最多可同車托運(yùn)2只符合規(guī)定的寵物。
“愛寵單獨(dú)行”主要針對(duì)購(gòu)票旅客以外的客戶,客戶可于托運(yùn)日前2至5天,通過“中鐵快運(yùn)”微信小程序預(yù)約并提交寵物相關(guān)信息及照片,每名客戶單趟列車最多可托運(yùn)1只符合規(guī)定的寵物。預(yù)約成功后,旅客或客戶需按約定時(shí)間攜帶寵物、有效身份證件、有效期內(nèi)的《動(dòng)物檢疫合格證明》,前往出發(fā)高鐵車站的中鐵快運(yùn)營(yíng)業(yè)部辦理托運(yùn)手續(xù)。抵達(dá)目的地車站后,可根據(jù)中鐵快運(yùn)短信提示領(lǐng)取寵物。








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