為確保深化增值稅改革各項(xiàng)政策措施落地生根，保證2019年4月1日零點(diǎn)起，增值稅納稅人能夠如期順利開出正確稅率的增值稅發(fā)票，按照國(guó)家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，從3月18日起，稅控服務(wù)單位將對(duì)納稅人端的增值稅發(fā)票稅控開票軟件（包括金稅盤版和稅控盤版）(以下簡(jiǎn)稱“開票軟件”）進(jìn)行升級(jí)。請(qǐng)廣大納稅人根據(jù)稅控開票軟件升級(jí)操作指南，3月31日前務(wù)必做好開票軟件的升級(jí)工作。

注：金稅盤版開票軟件需升級(jí)至V2.2.33.190318，稅控盤版開票軟件需升級(jí)至V2.0.29.190318。稅收分類編碼版本為32.0。2019年4月1日0時(shí)起才可使用新稅率及稅收分類編碼。

一、金稅盤版開票軟件升級(jí)操作指南

（一）服務(wù)器自動(dòng)推送升級(jí)

請(qǐng)將【金稅盤】連在電腦上，在保持網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下，打開【開票軟件】，程序則會(huì)自動(dòng)進(jìn)行開票軟件更新操作，待新版開票軟件下載完成，則會(huì)自行安裝直至升級(jí)成功！

注：開票軟件更新及自動(dòng)升級(jí)過程中，請(qǐng)務(wù)必保持網(wǎng)絡(luò)暢通，勿要拔插金稅盤！以確保軟件升級(jí)能夠順利完成！點(diǎn)擊關(guān)閉后再進(jìn)入開票系統(tǒng)！

（二）登錄開票軟件后，使用【檢查更新】功能

若您進(jìn)入開票軟件時(shí)，并未觸發(fā)自動(dòng)升級(jí)，可以進(jìn)入開票軟件后使用【檢查更新】功能升級(jí)開票軟件！

注：【檢查更新】及自動(dòng)安裝過程中，請(qǐng)務(wù)必保持網(wǎng)絡(luò)暢通，勿要拔插金稅盤！以確保軟件升級(jí)能夠順利完成！

（三）官網(wǎng)下載開票軟件安裝程序，執(zhí)行【升級(jí)安裝】

登錄航天信息江蘇有限公司官網(wǎng)（http://js.aisino.com/），選擇“稅率調(diào)整升級(jí)專欄”，下載開票軟件安裝程序，再執(zhí)行“升級(jí)安裝”。

（四）機(jī)器人自助升級(jí)

登錄航天信息江蘇有限公司官網(wǎng)（http://js.aisino.com/）點(diǎn)擊“智能客服”圖標(biāo)或直接點(diǎn)擊7*24小時(shí)智能客服鏈接，進(jìn)入智能客服界面下載升級(jí)程序。

（五）諾諾服務(wù)網(wǎng)下載開票軟件安裝程序，執(zhí)行【升級(jí)安裝】

請(qǐng)登錄網(wǎng)站:https://www.jss.com.cn/并點(diǎn)擊左上角【下載中心】，下載開票軟件！下載完成后，請(qǐng)您重啟電腦，并將【金稅盤】連在電腦上，打開剛下載的開票軟件安裝程序，執(zhí)行【升級(jí)安裝】（操作步驟同機(jī)器人智能升級(jí)）

（六）服務(wù)單位聯(lián)系方式

升級(jí)不成功或有其他問題可通過以下方式聯(lián)系航天信息江蘇有限公司：

1、撥打全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線:95113

2、登錄“諾言客戶端”點(diǎn)擊左下角“客服”聯(lián)系我們遠(yuǎn)程協(xié)助

3、關(guān)注江蘇航信官方微信，獲取更多開票相關(guān)訊息

二、稅控盤版開票軟件升級(jí)操作指南

（一）升級(jí)準(zhǔn)備工作

升級(jí)前您需要做好以下工作：

1、確保計(jì)算機(jī)處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)；

2、登錄開票軟件前，先將殺毒軟件退出；

3、登錄開票軟件前，檢查稅控盤連接是否正常；

4、建議先進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，以防數(shù)據(jù)丟失。

（二）軟件版本查看方式

打開軟件中【幫助】-【關(guān)于】-左下角【增值稅發(fā)票稅控開票軟件V2.0.29 190318】，確認(rèn)是否升級(jí)到最新版本。

1、自動(dòng)升級(jí)操作

服務(wù)器推送升級(jí)（3月19日起開始推送）打開軟件提示升級(jí)，根據(jù)更新提示，先關(guān)掉開票系統(tǒng)主界面，關(guān)閉后點(diǎn)擊“開始升級(jí)”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)下載升級(jí)程序。

下載程序成功并提示連接已經(jīng)掛斷后，稍等片刻會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)“開票系統(tǒng)安裝程序”，根據(jù)提示全部點(diǎn)擊“下一步”或“確定”直至安裝完成即可。

注意：安裝過程中自動(dòng)檢查原安裝路徑，不允許修改，修改后無(wú)法查看原開票系統(tǒng)數(shù)據(jù)。

2、手動(dòng)升級(jí)

（1）電腦點(diǎn)擊右側(cè)網(wǎng)址http://t.cn/Ex5MJcu，直接進(jìn)入下載頁(yè)面

（2）進(jìn)入下載頁(yè)面后，選擇下載位置（建議將文件下載到桌面，方便查找）

（3）點(diǎn)擊【下載】按鈕，開始下載

（4）下載完畢之后，點(diǎn)擊【打開】按鈕，打開安裝包

（5）雙擊安裝包，開始安裝開票軟件，一直點(diǎn)擊【下一步】按鈕

（6）點(diǎn)擊【完成】按鈕，到這個(gè)時(shí)候，您的新版本開票軟件就已經(jīng)安裝成功啦

最后，回到電腦桌面，找到開票軟件的圖標(biāo)，雙擊打開即可完成升級(jí)。

（三）服務(wù)單位聯(lián)系方式

1、江蘇百旺金賦科技有限公司

江蘇服務(wù)熱線：025-83338448

遠(yuǎn)程協(xié)助客服QQ：800812966

全國(guó)服務(wù)熱線：400-61-12366

2、江蘇中潤(rùn)四方科技有限公司

稅控服務(wù)熱線：400-8282-933

3、江蘇紫金萬(wàn)成自動(dòng)化設(shè)備有限公司

稅控服務(wù)熱線：025-58524436

國(guó)家稅務(wù)總局徐州市稅務(wù)局

2019年3月18日