智庫(kù)預(yù)測(cè)，今年“雙11”全行業(yè)電商銷(xiāo)售額將首超3000億元

 

“雙11”又快到了，你的購(gòu)物車(chē)?yán)餄M(mǎn)了嗎？近年來(lái)，“雙11”已經(jīng)成各大電商平臺(tái)廝殺的主要陣地之一，電商巨頭們已經(jīng)開(kāi)始了自上而下的全方位出擊。揚(yáng)子晚報(bào)記者近日梳理發(fā)現(xiàn)，今年的“雙11”玩法很多，可概括為：“好貨”、“好玩”、“好服務(wù)”、“好品質(zhì)”、“通全球”、“線(xiàn)上線(xiàn)下通”。據(jù)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè)稱(chēng)，今年的“雙11”期間，全行業(yè)電商的大促將超過(guò)3000億元。 揚(yáng)子晚報(bào)/揚(yáng)眼記者 李沖

各電商都備戰(zhàn)“雙11”，亮點(diǎn)紛呈

揚(yáng)子晚報(bào)記者看到，“雙11”未到，但各家電商已經(jīng)開(kāi)始緊急行動(dòng)起來(lái)了。“11.11天貓全球狂歡節(jié)”、“11.11京東全球好物節(jié)”、“11.11蘇寧全民嘉年華”、“11.11唯品會(huì)不一樣的11.11”等電商大促即將陸續(xù)上演，掀起年底前新消費(fèi)高潮。今年的天貓“雙11”，線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)的生態(tài)效應(yīng)將成為最大亮點(diǎn)。

天貓、淘寶、盒馬、銀泰、餓了么、口碑、飛豬、優(yōu)酷……阿里巴巴生態(tài)業(yè)務(wù)將首次在天貓雙11全面集結(jié)。

同時(shí)，京東將攜手60萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店，融合線(xiàn)上線(xiàn)下資源，參戰(zhàn)“雙11”。這些門(mén)店包括全國(guó)京東之家、京東便利店、京東X無(wú)人超市、7FRESH等創(chuàng)新業(yè)態(tài)。

蘇寧易購(gòu)將推出10000店參戰(zhàn)“雙11”，為500萬(wàn)任性付用戶(hù)提額100億，10億“更好用”購(gòu)物補(bǔ)貼，四大賽事覆蓋全客群，自營(yíng)商品運(yùn)費(fèi)全免。

唯品會(huì)“不一樣的11.11”最大的亮點(diǎn)是“無(wú)套路”，推行裸價(jià)策略，站內(nèi)促銷(xiāo)玩法大幅簡(jiǎn)化，取消了令人眼花繚亂的滿(mǎn)減等花式玩法，參加11.11促銷(xiāo)的商品一口價(jià)，直接降價(jià)一價(jià)到底，拒絕“數(shù)學(xué)游戲”。

此外，據(jù)電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)，今年“雙11”除了 “頭部平臺(tái)”外，還吸引了100多家各類(lèi)電商平臺(tái)參與。對(duì)此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊預(yù)測(cè)：預(yù)計(jì)天貓“雙11”今年有望首度超過(guò)2000億大關(guān)，全行業(yè)電商平臺(tái)“雙11”期間大促將超過(guò)3000億元。今年的“雙11”的亮點(diǎn)主要是“好貨”、“好玩”、“好服務(wù)”、“好品質(zhì)”、“通全球”、“線(xiàn)上線(xiàn)下通”。

打通線(xiàn)上線(xiàn)下全消費(fèi)場(chǎng)景，推動(dòng)商業(yè)效能極限

針對(duì)電商平臺(tái)備戰(zhàn)“雙11”的盛況，電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出，各個(gè)平臺(tái)都在尋找新的話(huà)題和增長(zhǎng)點(diǎn)。往年的“雙11”，所有的電商平臺(tái)主戰(zhàn)場(chǎng)都放在線(xiàn)上，但近兩年的“雙11”，阿里、京東、蘇寧等電商平臺(tái)都開(kāi)始加強(qiáng)線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)，電商平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)也由線(xiàn)上走向線(xiàn)下。以唯品會(huì)為例，其旗下的傭金獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)唯享客聯(lián)合京東農(nóng)村舉辦鄉(xiāng)村集市11.11一條街活動(dòng)，渠道下沉增加品牌曝光度。從電商巨頭的頻頻動(dòng)作來(lái)看，“雙11”的戰(zhàn)火已從線(xiàn)上全方位延展到了線(xiàn)下戰(zhàn)場(chǎng)。

曹磊表示：此次，“雙11”玩法比往年變得簡(jiǎn)單好玩了，從流量營(yíng)銷(xiāo)到粉絲營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)與各個(gè)社交短視頻結(jié)合等多種玩法，構(gòu)建場(chǎng)景沉浸體驗(yàn)，向消費(fèi)者傳遞購(gòu)物的愉悅感。

值得關(guān)注的是，每一年天貓“雙11”的大爆發(fā)，都在不斷推高整個(gè)社會(huì)商業(yè)的效能極限。從第一年的成交量5200萬(wàn)，到第九年的1682億，交易額指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的背后，是整個(gè)社會(huì)商業(yè)、支付、物流與服務(wù)的極限值不斷抬升。

此外，從全球買(mǎi)，全球賣(mài)的服務(wù)升級(jí)體驗(yàn)來(lái)看，今年的“雙11”還將高質(zhì)量高消費(fèi)變成關(guān)鍵詞，更加體現(xiàn)了當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)于品質(zhì)電商服務(wù)、消費(fèi)升級(jí)服務(wù)體驗(yàn)以及售后保障的一個(gè)品質(zhì)追求。他追求的不是東西買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)，價(jià)格誰(shuí)便宜，在追求背后的一些品質(zhì)服務(wù)和購(gòu)物過(guò)程中好的服務(wù)體驗(yàn)，這也非常符合當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)和行業(yè)整體提升的一個(gè)趨勢(shì)。

編輯：李燕