全心全意為老人服務 打造有溫度的社康管家
“社康從2003年發(fā)展到現(xiàn)在正好是15周年,在這十幾年中,社康的發(fā)展離不開大家的幫助與支持,非常感謝大家……”9月22日,徐州市社康老年服務中心王志福主任在第十三屆第二次居家養(yǎng)老服務交流會上向大家致謝。
社區(qū)代表齊聚一堂
在中秋節(jié)到來之際,徐州市社康老年服務中心第十三屆第二次居家養(yǎng)老服務交流會在米蘭花酒店多功能廳隆重舉行。近150位社區(qū)代表受邀參加此次活動。11點左右,活動在歡快的音樂聲中拉開序幕。
精彩的互動節(jié)目擊鼓傳球把活動推向了高潮。拿到球的嘉賓上臺表演,精彩的演出贏得了陣陣掌聲。銅文社區(qū)方主任還現(xiàn)場創(chuàng)作了打油詩“秋風送爽丹桂香,社康朋友聚一堂,節(jié)目精彩盡欣賞,暢談友誼敘家常……”
做好社區(qū)老人的貼身管家
塔南社區(qū)王主任介紹,2003年社康成立之初,他們就針對社區(qū)老人的需求狀況,進行服務。社康管家許敏負責他們社區(qū),非常認真負責。經(jīng)常到社區(qū)老人家中入戶服務。一般居民是不會隨意開門的,只要一說“社康管家”,他們就會把門打開。“記得幾年前,我和社康管家許敏一起去轄區(qū)內(nèi)一位70多歲的老人家,正好遇到一位上門推銷的陌生人,一下就被我們識破了,提醒老人避免上當。”王主任說。社康管家還經(jīng)常為社區(qū)居民測量血壓,并給他們講一些健康知識,推出的旅游也非常受歡迎。
這一行堅持了15年
在社康工作15年的老員工鄭慶霞介紹,她服務5個社區(qū),南苑社區(qū)、銅文社區(qū)、碧水灣社區(qū)、西閣社區(qū)、華康社區(qū)。她住在北區(qū),服務的社區(qū)中大部分是在南區(qū),有時候為了給老人上門測量空腹血糖,她凌晨5點就要從家里出門,不論刮風還是下雨,都沒有間斷過。老人們常常被她所感動。“你看我的小棉襖來了”“不是親人勝似親人”……這是她服務過的老人對她的肯定。特別針對社區(qū)里的一些空巢老人,她經(jīng)常會登門拜訪,陪老人聊聊家常,看看老人有哪些需要,她會非常細致地記錄下來,并盡快幫助老人解決。
“在社康這個大家庭里,我感受到更多的溫暖,領(lǐng)導胸襟寬廣,同事相處團結(jié)和睦,總之在這里工作非常舒服,有種歸屬感,從公司成立之初我就來到這里,一干就是15年。”鄭慶霞笑著說。
服務項目讓社區(qū)老人更貼心
社康王主任表示,他們服務項目包括居家養(yǎng)老、動態(tài)養(yǎng)老、健康養(yǎng)老、智慧養(yǎng)老。今年3月28日,徐州市動態(tài)養(yǎng)老服務中心成立,由社康運營,打造以養(yǎng)老公寓、候鳥旅居為主,集休閑、娛樂、度假異地養(yǎng)老、養(yǎng)生、投資為一體的動態(tài)養(yǎng)老新形式。
目前,他們已在鼓樓區(qū)、云龍區(qū)、泉山區(qū)建立了20個居家養(yǎng)老示范點,并與市區(qū)150個社區(qū)建立了良好的居家養(yǎng)老合作關(guān)系,直接服務60歲以上老人3萬多人,間接服務覆蓋市內(nèi)鼓樓、云龍、泉山三個區(qū)的老年人口達數(shù)萬人。2年的時間,他們一共發(fā)展了26家居家養(yǎng)老服務中心,還有3家正在裝修籌備中,計劃到年底建成30家。能為更多的老人提供貼心服務。 文圖/秦媛
來源:2018年9月30日都市晨報

