◎徐州日?qǐng)?bào)全媒體記者 駱耀明 通訊員 石培明 劉桓宇

豐縣“第一書(shū)記大走訪”活動(dòng)首批55個(gè)共性問(wèn)題發(fā)布后，各責(zé)任部門(mén)（單位）堅(jiān)持把解決問(wèn)題作為進(jìn)一步推進(jìn)“第一書(shū)記大走訪”活動(dòng)的重中之重，強(qiáng)化履職擔(dān)當(dāng)，落實(shí)工作舉措，打響了解決共性問(wèn)題的“立體戰(zhàn)”，以最大力度、最短時(shí)間、最優(yōu)效率拿出了實(shí)實(shí)在在的戰(zhàn)果。截至目前，首批55個(gè)共性問(wèn)題中已有12個(gè)解決到位，其余問(wèn)題也正在加緊推進(jìn)，贏得了群眾真心點(diǎn)贊。

快速打響解決問(wèn)題的“閃電戰(zhàn)”

各責(zé)任部門(mén)（單位）突出問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，以立說(shuō)立行、雷厲風(fēng)行的態(tài)勢(shì)，真抓實(shí)干、馬上就辦的作風(fēng)，迅速形成思想統(tǒng)一、態(tài)度鮮明、組織有力的“戰(zhàn)斗”格局。

6月19日縣委召開(kāi)“第一書(shū)記大走訪”活動(dòng)共性問(wèn)題交辦會(huì)后，相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間行動(dòng)起來(lái)，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，加快研究部署�？h經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)連夜召開(kāi)班子會(huì)議，通報(bào)認(rèn)領(lǐng)其中牽頭解決的3個(gè)問(wèn)題，研究制定解決方案，并把“開(kāi)發(fā)區(qū)部分拆遷安置小區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施不健全”作為即辦件，當(dāng)天討論研究、當(dāng)場(chǎng)拿出方案、當(dāng)即推動(dòng)解決。

各部門(mén)堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞調(diào)研，帶著問(wèn)題再走訪，切實(shí)弄清問(wèn)題涉及的范圍、產(chǎn)生的原因、解決的條件，為下一步解決問(wèn)題打好前戰(zhàn)。縣衛(wèi)計(jì)委針對(duì)“農(nóng)村改廁不徹底”的共性問(wèn)題，積極向上級(jí)申請(qǐng)新一輪的改廁資金和任務(wù)，并將改廁后的管理問(wèn)題納入推廣社會(huì)化服務(wù)范疇進(jìn)行解決，預(yù)計(jì)9月份即可在全縣推廣。

縣水利局聯(lián)合鎮(zhèn)（街道）制訂了農(nóng)村河道疏浚和水環(huán)境專(zhuān)項(xiàng)整治方案�？h委農(nóng)工辦針對(duì)“農(nóng)村村內(nèi)道路路況差”的問(wèn)題，組織各鎮(zhèn)（街道）大力實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)村內(nèi)道路建設(shè)項(xiàng)目，現(xiàn)已投資2900多萬(wàn)元，建設(shè)村內(nèi)道路98.2公里，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任，倒逼問(wèn)題解決。

扎實(shí)打好解決問(wèn)題的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”

各責(zé)任部門(mén)（單位）堅(jiān)持聚焦問(wèn)題不散光，扭住關(guān)鍵不松手，以“能干成”的信心鉚足干勁、開(kāi)足火力，以“干必成”的決心強(qiáng)力克難、強(qiáng)力攻堅(jiān)。

牢固樹(shù)立全局意識(shí)，建立有效溝通機(jī)制，目標(biāo)同向抓會(huì)商，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)抓協(xié)作，加快推進(jìn)問(wèn)題解決落地見(jiàn)效。縣農(nóng)委為推進(jìn)兩個(gè)共性問(wèn)題的解決，及時(shí)與縣委農(nóng)工辦、縣農(nóng)商行等部門(mén)召開(kāi)會(huì)商會(huì)，廣泛征求相關(guān)部門(mén)的意見(jiàn)建議，積極爭(zhēng)取政策支持和業(yè)務(wù)配合。同時(shí)，要求各鎮(zhèn)（街道）同步行動(dòng)，落實(shí)整體方案，做到上下步調(diào)統(tǒng)一、動(dòng)作協(xié)調(diào)一致，形成推進(jìn)合力。

各部門(mén)立足部門(mén)特色，拓寬思路，大膽突破，讓創(chuàng)新接地氣夠得著，舉措更精準(zhǔn)更管用�？h國(guó)土局充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，從技術(shù)上實(shí)施優(yōu)化整合，提速不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)，用數(shù)據(jù)“網(wǎng)上跑”避免辦事群眾“反復(fù)跑”�？h人社局認(rèn)領(lǐng)“群眾就業(yè)創(chuàng)業(yè)缺少培訓(xùn)”問(wèn)題，通過(guò)積極用好“培訓(xùn)券”政策，采取政府購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)成果的形式促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作，探索“一對(duì)一”“一對(duì)多”跟蹤服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，針對(duì)全縣一些重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)開(kāi)展技能培訓(xùn)，真正實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)與就業(yè)的有效銜接。

建立督查機(jī)制，細(xì)化督查指標(biāo)，運(yùn)用督查成果，形成嚴(yán)而有序的推進(jìn)態(tài)勢(shì)�？h教育局領(lǐng)辦“農(nóng)村學(xué)校師資力量薄弱”問(wèn)題，協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(mén)組成聯(lián)合督查組，對(duì)全縣師資力量和整改落實(shí)情況進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查�？h城管局建立問(wèn)題銷(xiāo)號(hào)制和督查問(wèn)效制，實(shí)行解決一個(gè)銷(xiāo)號(hào)一個(gè)，進(jìn)度拖拉、完成質(zhì)量較差的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人問(wèn)效問(wèn)責(zé)，確保問(wèn)題不折不扣解決到位。

致力打贏解決問(wèn)題的“持久戰(zhàn)”

各責(zé)任部門(mén)（單位）針對(duì)交辦解決問(wèn)題的“新常態(tài)”，將主動(dòng)領(lǐng)辦落實(shí)融入日常、抓在經(jīng)常，將放大活動(dòng)成效作為長(zhǎng)久目標(biāo)、持久發(fā)力，不斷提升群眾滿意度和幸福感。

做好“結(jié)合”文章，借勢(shì)爭(zhēng)取上級(jí)支持，借勢(shì)抓住解決契機(jī)，借勢(shì)整合多方資源，在解決好單個(gè)共性問(wèn)題的同時(shí)，推動(dòng)中心工作、部門(mén)工作的開(kāi)展�？h水利局借助“263”專(zhuān)項(xiàng)整治和城鄉(xiāng)供水一體化工程等有利契機(jī)，從基層反響強(qiáng)烈的河道環(huán)境、新建翻水站不通電等問(wèn)題入手，主動(dòng)對(duì)全縣水生態(tài)治理項(xiàng)目再次梳理排查，對(duì)各鎮(zhèn)小型灌溉站用電問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，對(duì)176座尚未辦理高壓入戶的泵站，積極配合各鎮(zhèn)政府協(xié)調(diào)供電部門(mén)解決。

注重從共性問(wèn)題中發(fā)現(xiàn)“共性”，觸類(lèi)旁通、舉一反三，取得牽一發(fā)而動(dòng)全身的良好效果。縣糧食局針對(duì)“豐產(chǎn)不豐收、農(nóng)民賣(mài)糧難”的問(wèn)題，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，采取“一創(chuàng)建一示范一公開(kāi)”形式，即在全縣國(guó)有糧食收購(gòu)企業(yè)中開(kāi)展“規(guī)范化庫(kù)點(diǎn)創(chuàng)建”活動(dòng)，制定出臺(tái)全縣政策性糧食收購(gòu)工作規(guī)范，公開(kāi)相關(guān)政策法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、作價(jià)辦法、服務(wù)承諾和舉報(bào)電話，實(shí)現(xiàn)了整體謀劃、標(biāo)本兼治。  

到群眾中做好群眾工作，把群眾滿意作為檢驗(yàn)標(biāo)尺，用群眾反饋推動(dòng)服務(wù)優(yōu)化，探索形成“落實(shí)—反饋—再落實(shí)—再反饋”的閉環(huán)管理�？h住建局在解決“部分商品房存在質(zhì)量問(wèn)題”時(shí)，不怕繁瑣、不怕反復(fù)，對(duì)在質(zhì)量保修期內(nèi)的商品房第一時(shí)間組織建設(shè)、施工、監(jiān)理單位到現(xiàn)場(chǎng)查看，分析原因，要求施工單位制定維修方案，并督促施工單位進(jìn)行維修，限期維修到位，做到群眾不點(diǎn)頭認(rèn)可不罷休，確保零遺漏。