徐州日?qǐng)?bào)訊（全媒體記者 范海杰）為推動(dòng)“百千萬”集中走訪幫扶活動(dòng)深入開展，市委辦日前印發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真解決“百千萬”集中走訪幫扶活動(dòng)中匯總梳理問題的辦法》，并向各地各工作隊(duì)發(fā)放了交辦單和轉(zhuǎn)辦單，要求各地各部門把發(fā)現(xiàn)問題、解決問題作為走訪幫扶工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)行“清單式交辦、銷號(hào)式管理”，全力為基層和群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，集中力量攻堅(jiān)克難，力爭(zhēng)9月底前把所有問題基本解決到位。

“百千萬”集中走訪幫扶活動(dòng)開展以來，全市共梳理問題11.1萬條，其中，基層及群眾類6.5萬條；企業(yè)及工商戶類4.6萬條。目前已解決4.9萬條。市委辦要求，各地各部門在發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中要建立健全轉(zhuǎn)辦交辦、處置化解、協(xié)商會(huì)辦、銷號(hào)反饋、督查督辦等五項(xiàng)機(jī)制，對(duì)集中走訪幫扶活動(dòng)中匯總梳理的問題，按照屬地管理和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，要各司其職，各負(fù)其責(zé)，對(duì)號(hào)入座，加強(qiáng)協(xié)作配合，共同推動(dòng)解決，確保事事有著落、件件有回音。

建立健全轉(zhuǎn)辦交辦機(jī)制。對(duì)本級(jí)發(fā)現(xiàn)要轉(zhuǎn)辦的問題，各工作組、工作隊(duì)填寫問題轉(zhuǎn)辦單，交由鎮(zhèn)（街道）或縣（市）區(qū)辦理。對(duì)各工作隊(duì)上報(bào)并經(jīng)市活動(dòng)辦梳理，需要市級(jí)層面協(xié)調(diào)辦理的，共性問題由市活動(dòng)辦向市有關(guān)職能部門交辦，個(gè)性問題交“市12345平臺(tái)大走訪專席”精準(zhǔn)辦理。

建立健全處置化解機(jī)制。接到轉(zhuǎn)辦交辦單后，相關(guān)單位要安排專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、化解措施和化解時(shí)限，根據(jù)不同情況采取不同辦理措施。

建立健全協(xié)商會(huì)辦機(jī)制。按照“好事即辦、實(shí)事快辦、難事聯(lián)辦”的原則，各地各部門要實(shí)施聯(lián)動(dòng)聯(lián)辦，通過召開協(xié)商會(huì)、會(huì)辦會(huì)等形式，共同研究化解方案，提出具體措施，合力推動(dòng)問題落實(shí)解決。

建立健全銷號(hào)反饋機(jī)制。對(duì)已經(jīng)辦結(jié)的事項(xiàng)，責(zé)任地區(qū)、責(zé)任部門要及時(shí)向基層群眾反饋并銷號(hào)。市活動(dòng)辦對(duì)全市各級(jí)、各地的銷號(hào)進(jìn)展情況每半個(gè)月調(diào)度統(tǒng)計(jì)一次。

建立健全督查督辦機(jī)制。按照“誰轉(zhuǎn)辦交辦，誰跟蹤落實(shí)”的要求，各工作隊(duì)牽頭單位每半個(gè)月召開一次會(huì)議，市活動(dòng)辦每月召開一次會(huì)議，調(diào)度分析解決問題的進(jìn)展情況。對(duì)問題解決不力、弄虛作假、虛報(bào)瞞報(bào)，造成嚴(yán)重不良影響的，按照相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅問責(zé)。

市委辦要求，按照屬地管理和分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，各縣（市）區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、各鎮(zhèn)（街道）作為解決本轄區(qū)各類問題的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)研究制定化解方案，落實(shí)化解舉措，推動(dòng)問題依法、及時(shí)、就地解決，做到辦結(jié)一個(gè)銷號(hào)一個(gè)，真正實(shí)現(xiàn)問題不解決不銷號(hào)、群眾不滿意不銷號(hào)、矛盾不化解不銷號(hào)。

市相關(guān)職能部門是解決匯總梳理到市級(jí)層面問題的責(zé)任主體，負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的處置辦理。對(duì)涉及多個(gè)部門的，牽頭部門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)抓總，確保問題按序時(shí)進(jìn)度解決到位。各工作隊(duì)（組）在走訪幫扶中負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題、梳理問題、轉(zhuǎn)辦問題、上報(bào)問題，并結(jié)合實(shí)際，統(tǒng)籌資源，盡力協(xié)調(diào)幫助包掛地解決問題。市活動(dòng)辦負(fù)責(zé)調(diào)度督查各地各部門問題解決情況，協(xié)調(diào)推進(jìn)問題整改落實(shí)工作深入開展。