“面向三農(nóng)、服務(wù)城鄉(xiāng)”是黨中央賦予農(nóng)業(yè)銀行的神圣職責(zé)，也是農(nóng)業(yè)銀行的使命要求。2016年徐州分行始終把服務(wù)三農(nóng)放在各項工作的首位，立足農(nóng)村，情系農(nóng)民，積極進(jìn)取，敢于擔(dān)當(dāng)，較好地發(fā)揮了農(nóng)村金融的骨干和支柱作用，為徐州地區(qū)廣大農(nóng)戶提供了優(yōu)惠、便捷的金融服務(wù)，得到了各級政府的高度認(rèn)可和老百姓的積極響應(yīng)。

2016年，全行累計發(fā)放農(nóng)戶貸款2.4億元，支持近千戶農(nóng)民家庭創(chuàng)業(yè)致富，農(nóng)戶貸款鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到75%。為解決專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體普遍存在的擔(dān)保難、融資貴等實際問題，創(chuàng)新了財政風(fēng)險補(bǔ)償基金擔(dān)保貸款（金農(nóng)貸），發(fā)放金農(nóng)貸農(nóng)戶貸款1億元，支持506戶專業(yè)大戶（家庭農(nóng)場）承包土地、建設(shè)鋼結(jié)構(gòu)蔬菜大棚、購置農(nóng)機(jī)設(shè)備等擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、提高農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平。為減輕農(nóng)戶跑銀行的奔波之苦，全行組建了近百個三農(nóng)服務(wù)小分隊，走進(jìn)近百個行政村，現(xiàn)場為近千戶農(nóng)戶講解農(nóng)行的農(nóng)戶貸款政策，創(chuàng)建信用村近10個，批量投放信用村農(nóng)戶貸款105戶1135萬元。

徐州分行積極投身公益事業(yè)，更加注重弱勢群體。2016年，按照省分行工會和徐州市志愿者協(xié)會的要求，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊伍，組織各志愿者服務(wù)隊發(fā)揚“奉獻(xiàn)、友愛、進(jìn)步、互助”的志愿精神，開展關(guān)愛留守兒童、陽光助殘、關(guān)愛老年弱勢群體、文明交通志愿服務(wù)等多種形式的志愿服務(wù)活動，進(jìn)一步提升農(nóng)業(yè)銀行的社會美譽度。5月份，徐州分行員工響應(yīng)全市開展的“溫暖童心”——向日葵牽手幫扶·我為孩子送安全大型公益活動倡議，為新沂市雙城小學(xué)20名農(nóng)村留守兒童購置矯正學(xué)習(xí)書桌、防近視安全臺燈、醫(yī)用安全防護(hù)套和《關(guān)愛青少年健康成長系列叢書》，為留守兒童送去關(guān)愛。

在“孔斌勞模創(chuàng)新工作室”的引領(lǐng)下，全行有更多的員工自覺加入無償獻(xiàn)血隊伍。6月14日第十三個世界獻(xiàn)血者日來臨之際，組織青年員工自愿采集血樣加入中華骨髓庫，志愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞，有8名志愿者成功采集血樣，領(lǐng)取了榮譽證書，充分體現(xiàn)了“分享生命，捐獻(xiàn)熱血”主題，鼓勵人們相互關(guān)愛和促進(jìn)社會和諧友愛。開展為鹽城災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心捐款活動，按照“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、廣泛發(fā)動、鼓勵奉獻(xiàn)”的原則，動員全轄員工發(fā)揚“一方有難、八方支援”的互助精神奉獻(xiàn)愛心，兩天時間募集善款10.6萬元，并通過市慈善總會匯往災(zāi)區(qū)。