◎徐州日報記者 鄭微 通訊員 周甜甜 李廣洋

徐州金彭車業(yè)有限公司去年申請中國馳名商標，沒有獲批。在今年“百千萬”走訪幫扶中，市工商局了解到這一情況，主動與企業(yè)溝通，向企業(yè)宣傳有關(guān)馳名商標申報流程和相關(guān)政策，并安排專人同企業(yè)制定具體申報措施，有效推進了該企業(yè)的馳名商標申請進度。

這是徐州市工商局深入開展“百千萬”走訪活動服務(wù)企業(yè)的一個實例。今年以來，該局將“百千萬”集中走訪活動與工商職能工作相結(jié)合，以推進“兩聚一高”和發(fā)揮“三個作用”為統(tǒng)攬，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型、商標升級，助推“三農(nóng)”發(fā)展、農(nóng)民增收。截至目前，該局已開展5輪走訪幫扶，參與黨員總數(shù)170余人，走訪家庭164戶，企業(yè)10家，基層組織16家，發(fā)現(xiàn)查找問題35條，根據(jù)查找的問題已全部制定排查問題清單和幫扶任務(wù)書。

“徐州工商部門開展集中走訪幫扶活動，主要是圍繞‘補短板幫民富，解難題助發(fā)展，化矛盾促和諧’工作目標，組織全局在職黨員干部聯(lián)系鎮(zhèn)村、走進企業(yè)、深入家庭開展走訪幫扶活動。”徐州市工商局黨組書記、局長吉鎮(zhèn)表示，年初以來，該局成立了包括局黨組成員、各支部在職黨員在內(nèi)的6個幫扶工作小組，提出重點做好“六個著力解決”，即：著力解決群眾思想困惑問題、著力解決群眾生活困難問題、著力解決項目建設(shè)障礙問題、著力解決企業(yè)發(fā)展瓶頸問題、著力解決影響社會穩(wěn)定問題、著力解決基層黨建薄弱問題，開展幫扶調(diào)研工作。

經(jīng)過前期走訪調(diào)研，賈汪區(qū)塔山鎮(zhèn)和工業(yè)園區(qū)被確定為重點走訪區(qū)域。市工商局與該區(qū)政協(xié)、區(qū)市場監(jiān)管局等16家區(qū)級部門和16個村（社區(qū)）對接，建立了黨員全覆蓋的“網(wǎng)格化”走訪幫扶形式，即全局每個黨員干部都按照各自職能分配入工作組，6個工作組分別進園區(qū)、訪企業(yè)、問需求，全面摸清社情、民情、企情，深入了解基層所需、群眾所急、企業(yè)所困，認真撰寫走訪調(diào)研日記，填寫“10+1”走訪記實表，建立完善工作臺賬，梳理問題，以便對個體工商戶和企業(yè)進行針對性幫扶。

通過多輪走訪，該局對調(diào)研問題進行了全面的梳理總結(jié)，發(fā)現(xiàn)主要集中在群眾生活和企業(yè)發(fā)展兩個方面。其中，群眾生活方面，一是農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，盼望修路搭橋；二是農(nóng)民面臨著醫(yī)療費用與新農(nóng)合報銷不平衡，因病致貧、因病返貧現(xiàn)象頻發(fā)。企業(yè)發(fā)展方面，主要是中小企業(yè)面臨著融資難的問題，資金困局極大制約了企業(yè)發(fā)展。

“這些問題面廣量大，涉及政策、資金、技術(shù)等。”吉鎮(zhèn)介紹，大家對所收集到的問題、逐條定位，逐條分類，形成一份屬性全、定位準的“問題清單”，以支部為單位，根據(jù)幫扶對象的具體情況、實際困難，按照“缺什么、幫什么、補什么”的原則，進行一對一精準幫扶。后期，以實現(xiàn)“四通四有”為目標，定期對幫扶對象進行走訪，不定期通過電話等形式詢問困難群眾的生活困難，隨時幫助他們解決實際問題。

同時，聚焦“服務(wù)發(fā)展”的工作主線，該局以“服務(wù)品牌建設(shè)年”為載體，服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型、服務(wù)商標升級。根據(jù)走訪中群眾和企業(yè)提出的盼望和要求，出臺了《“服務(wù)百家企業(yè)、服務(wù)百件商標”轉(zhuǎn)型升級活動》。通過廣泛調(diào)研、了解情況，分析研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的堵點、痛點、難點和轉(zhuǎn)型發(fā)展中瓶頸制約，梳理出100家重點企業(yè)和100件高知名度商標作為集中服務(wù)對象，提出了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、商標發(fā)展升級兩大方面共15條服務(wù)措施，通過開辟特色化服務(wù)通道、實施特性化服務(wù)措施、制訂特點化服務(wù)方案，為全市領(lǐng)軍企業(yè)轉(zhuǎn)型提質(zhì)、結(jié)構(gòu)提優(yōu)、競爭提能，為全市商標擴數(shù)量、提質(zhì)量、增加含金量，進行精準式、量販式、定向式服務(wù)。