◎徐州日報記者 劉蘇 通訊員 張春恩

問題1：薛某家庭，這位老人68歲，身體欠佳，但是勤勞、肯干、能干。為了改善生活，他在自己身體條件允許下想搞養(yǎng)殖業(yè)，由于家庭貧困，無啟動資金，想申請貸款。由于年齡大，銀行不予貸款。

解決方案：協(xié)調(diào)村委員聯(lián)系江蘇銀行服務(wù)三農(nóng)來解決貸款問題。

問題2：方某家庭，靠種植蔬菜為生，由于文化程度低，種植中遇到病毒害等問題困惑。希望能夠開展針對性、專業(yè)性技術(shù)培訓(xùn)。

解決方案：近期就邀請專家來給農(nóng)戶培訓(xùn)，以后加大對農(nóng)民進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

問題3：刁某家庭，家中兒子因施工出事，賠償還未到位，涉及打官司問題。

解決方案：為其尋找法律援助志愿者，不收費為其提供專業(yè)知識，幫助其順利解決問題……

這是銅山區(qū)教育局走訪隊員記錄的在黃集鎮(zhèn)傳樓工作組集中走訪幫扶活動中某一天的日記。從中可以看出，他們在幫助百姓解決實實在在的困難和問題。

兩個月108人完成15028戶村民走訪工作

按照省委、市委要求，銅山區(qū)從2月份起，開展了“區(qū)級機(jī)關(guān)聯(lián)鎮(zhèn)街、百名干部進(jìn)百村、千名黨員入萬戶”集中走訪幫扶活動。銅山區(qū)教育局作為第十八工作組的牽頭單位，另外還包括徐州市幼兒師范高等專科學(xué)校、銅山區(qū)規(guī)劃局、煙草局、檔案局四家單位。這次走訪幫扶行動，對破難題助發(fā)展，解民憂保穩(wěn)定，切實發(fā)揮“三個作用”，全力服務(wù)“兩聚一高”起到顯著成效。

2月7日，第18工作組在黃集鎮(zhèn)進(jìn)行了對接工作，當(dāng)場完成了分組和對接工作。隨后，教育局機(jī)關(guān)對全局18名幫扶隊員進(jìn)行了培訓(xùn)。2月14日，區(qū)教育局局委會全體成員，規(guī)劃局、檔案局、煙草局負(fù)責(zé)人陪同副區(qū)長許海莉、政協(xié)副主席楊道軍到黃集鎮(zhèn)就走訪工作進(jìn)行了調(diào)研。

黃集鎮(zhèn)地處徐州市西北20公里處，全鎮(zhèn)面積90平方公里，轄18個行政村，8萬畝耕地，共15028戶，6萬人口。經(jīng)過第一階段的走訪，完成對全鎮(zhèn)15028戶的走訪工作，走訪企業(yè)18家，梳理問題173件，已解決38件。

利用教育資源優(yōu)勢進(jìn)行精準(zhǔn)幫扶

走訪過程中，幫扶隊員面對面傾聽群眾的呼聲，問收入水平、問生活質(zhì)量、問生產(chǎn)情況、問政策落實、問致富門路，同時采取進(jìn)村入戶、座談訪談、問卷調(diào)查等多種形式，切實摸準(zhǔn)弄清群眾生活的真實水平、黨群關(guān)系的真實狀況、群眾發(fā)展的真實意愿，認(rèn)真記錄走訪調(diào)研日記，逐條逐項制定并落實幫扶措施。村民也把工作人員當(dāng)做貼心人、主心骨，愿意說真話、訴真情，給予了很大支持和配合。

通過走訪，教育局利用教育部門的優(yōu)勢，在對困難兒童困難生補(bǔ)助方面提供幫助，高樓村工作組當(dāng)場解決了3戶留守兒童在校期間困難生補(bǔ)助問題；在走訪耿某家時，發(fā)現(xiàn)一位13歲女孩在家不去上學(xué)。走訪人員經(jīng)過與她溝通發(fā)現(xiàn)，因為父母離婚，她在姥姥家居住十多年，性格越來越內(nèi)向，甚至有些自閉，但工作人員也發(fā)現(xiàn)女孩有畫畫愛好，于是與局基教科聯(lián)系為她做好上學(xué)相關(guān)工作。

4月中旬，在區(qū)教育局的倡議下，市幼兒師范高等�？茖W(xué)校、區(qū)教育局、區(qū)規(guī)劃局、區(qū)檔案局、區(qū)煙草局5家單位共捐助資金9萬元。同時，各單位也倡議發(fā)動本單位員工為黃集鎮(zhèn)進(jìn)行捐助衣服、書籍等活動。

“經(jīng)過一段時間地深入走訪，我們與農(nóng)戶進(jìn)行了心與心的交流，將黨的溫暖帶到了百姓家中。每到一戶，他們都熱情接待，我們欣喜地看到百姓們的政治覺悟高，能夠支持黨的政策，歌頌黨的政策，不忘感恩。在訪問因病、因貧、因殘、因天災(zāi)人禍?zhǔn)�去親人、因無勞動能力等問題的家庭時，看到他們一貧如洗我們每個人的心都非常沉重，然而他們樂觀、知足、感恩、積極向上的心態(tài)卻感染了我們，決心用所能，幫百姓梳理出各自存在的問題，盡力解決問題。”銅山區(qū)教育局副局長卜憲鋒說。

據(jù)銅山區(qū)教育局局長吳亮介紹，對黃集鎮(zhèn)的走訪幫扶工作會逐步深入。下一步會根據(jù)教育資源優(yōu)勢實施精準(zhǔn)幫扶：一是加大對薄弱村小投入，盡快提升教育現(xiàn)代化水平。二是加大對該鎮(zhèn)留守兒童關(guān)愛，讓他們都能夠健康快樂成長。三是加強(qiáng)該鎮(zhèn)家長學(xué)校建設(shè)，提升留守兒童爺爺奶奶文化素養(yǎng)和教育下一代知識水平。