◎徐州日?qǐng)?bào)記者 劉文強(qiáng) 通訊員 楊煜萌

5月12日，徐州銅山農(nóng)商銀行迎來一周歲生日。

一年前，該行董事長(zhǎng)駱新超在改制開業(yè)時(shí)感言：“通過三年時(shí)間，將徐州銅山農(nóng)行銀行打造成為區(qū)域性金融中心的地方性龍頭商業(yè)銀行。”

一年后，徐州銅山農(nóng)商銀行已經(jīng)成長(zhǎng)為注冊(cè)資本9.25億元，存貸款規(guī)模近450億元,徐州市資產(chǎn)規(guī)模最大、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)范圍最廣的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。

戰(zhàn)略為魂 改革發(fā)展始終是第一要?jiǎng)?wù)

“農(nóng)村商業(yè)銀行一定要有戰(zhàn)略，這個(gè)戰(zhàn)略一定是按照經(jīng)濟(jì)金融政策通過自身在經(jīng)營(yíng)一線中去感受的，要提前預(yù)判、及時(shí)轉(zhuǎn)向，才能增強(qiáng)效益。”駱新超說。

2012年，當(dāng)銀行業(yè)還在為規(guī)模排名進(jìn)行盲目擴(kuò)張時(shí)，徐州銅山農(nóng)商銀行就敏銳地捕捉到經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下銀行間流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)問題，并迅速告別了對(duì)泡沫化經(jīng)營(yíng)和外延式增長(zhǎng)的依賴，轉(zhuǎn)而更加注重效益領(lǐng)先和質(zhì)量增長(zhǎng)，走內(nèi)涵式、集約化的發(fā)展道路，對(duì)大額貸款、“兩高一剩”、異地貸款實(shí)施限制性措施，壓縮保證金規(guī)模，加大儲(chǔ)蓄增長(zhǎng)，大力發(fā)展金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，配置大量流動(dòng)性強(qiáng)可變現(xiàn)資產(chǎn)，平穩(wěn)度過2013年銀行業(yè)流動(dòng)性危機(jī)。

2016年，面對(duì)存款保險(xiǎn)制度和利率市場(chǎng)化以及誠(chéng)信體系建設(shè)的加快，徐州銅山農(nóng)商銀行又將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為最大的風(fēng)險(xiǎn)，率先提出“堅(jiān)守支農(nóng)支小、提高自身效益、重樹支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)本源”的戰(zhàn)略方向，按照“一體兩翼”的轉(zhuǎn)型方向和“普惠金融”的轉(zhuǎn)型策略，提前布局“大零售”業(yè)務(wù)，圍繞三農(nóng)和小微企業(yè)，支持創(chuàng)新環(huán)保企業(yè)，實(shí)施公司業(yè)務(wù)上收、零售業(yè)務(wù)下沉新機(jī)制，徐州地區(qū)創(chuàng)新推出“陽光惠農(nóng)貸”、“富商寶”大額農(nóng)戶、商戶純信用信貸產(chǎn)品，推出徐州地區(qū)針對(duì)公職人員期限最長(zhǎng)、授信額度最大、利率最有競(jìng)爭(zhēng)力的“精英易貸通”信貸產(chǎn)品，針對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈融資需求，徐州地區(qū)首家推出“供應(yīng)商便捷貸”。截至目前，徐州銅山農(nóng)商銀行貸款余額已達(dá)179.11億元，剔除貼現(xiàn)較改制初期增長(zhǎng)21.63億元。

情系民生

普惠金融戰(zhàn)略的新畫卷

徐州銅山農(nóng)商銀行對(duì)普惠金融的探索始于2012年，起于不忘初心的農(nóng)村金融服務(wù)，按照“保市區(qū)、擴(kuò)農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)中小微”的目標(biāo)，將農(nóng)村市場(chǎng)作為主戰(zhàn)場(chǎng)和主要業(yè)務(wù)增長(zhǎng)區(qū)域，近年來，先后在呂梁、吳橋等革命老區(qū)，大李莊、西朱等金融服務(wù)空白區(qū)點(diǎn)新增、復(fù)設(shè)物理網(wǎng)點(diǎn)家，在城區(qū)大力發(fā)展離柜金融和移動(dòng)金融，在徐州市主城區(qū)首家布設(shè)自助領(lǐng)取高鐵票“銀鐵通”、全自動(dòng)保管箱和“雙機(jī)銀亭”等特色產(chǎn)品，貸記卡、貴金屬、理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)從無到有，借記卡發(fā)卡量達(dá)95萬張，電子銀行客戶數(shù)40萬，柜面替代率74.6%，逐步建成了“營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)86家+移動(dòng)金融+自助銀行40家+金融便民服務(wù)站287家” 覆蓋城鄉(xiāng)的普惠金融體系。

2015年以來，在改制組行的旗幟下，面對(duì)黨中央的號(hào)召和互聯(lián)網(wǎng)大潮以及120多萬客戶的服務(wù)訴求，作為徐州地區(qū)唯一一家主城區(qū)渠道全覆蓋的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，徐州銅山農(nóng)商銀行又在戰(zhàn)略的高度，敢為人先地推出“e行無憂”移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普惠金融APP生態(tài)圈這一全新的商業(yè)模式。在平臺(tái)擴(kuò)展初期，抓好了公職人員這一核心資源，新增徐州市銅山區(qū)106家單位8414名公職人員的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，進(jìn)一步促進(jìn)了平臺(tái)的發(fā)展。培育農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革新動(dòng)力，通過平臺(tái)農(nóng)業(yè)在線，積極打造綠色農(nóng)產(chǎn)品品牌，對(duì)徐州市棠張水果蘿卜、徐村食用菌、單集粉絲等一批名特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行產(chǎn)品包裝。幫助單集商戶在線銷售特色粉絲2萬斤，幫助房村鎮(zhèn)耦農(nóng)在線銷售滯銷蓮藕10萬斤，水電煤氣等便民繳費(fèi)和金融產(chǎn)品上門服務(wù)功能，讓廣大市民減少了許多奔波，積極鼓勵(lì)市民主動(dòng)選擇低碳生活方式，鼓勵(lì)乘坐公共交通工具出行，上線掃碼乘公交功能全國(guó)銀行業(yè)首創(chuàng)。截至目前，平臺(tái)已下載注冊(cè)用戶22萬戶，其中“三農(nóng)”客戶群體占比達(dá)70%，商戶入駐1500余家，用戶累計(jì)消費(fèi)和使用各項(xiàng)功能3萬余次。

“從銀行的角度，e行無憂平臺(tái)一定是在戰(zhàn)略高度深刻影響農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的一次大變革和大轉(zhuǎn)型，因?yàn)樗�符合移�?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型方向，符合民眾普惠金融的需求，促進(jìn)金融行為前臺(tái)場(chǎng)景化、后臺(tái)專業(yè)化。同時(shí)，她又具備獨(dú)特性、普惠型、區(qū)域性、排他性，能夠最大限度發(fā)揮農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)，真正打通金融服務(wù)的最后一公里，但是我們也要考慮到艱巨性和長(zhǎng)期性”。駱新超介紹說。

今年4月21日，以徐州銅山農(nóng)商銀行普惠金融為依托，徐州市智慧型普惠金融生態(tài)圈啟動(dòng)暨“e行無憂”產(chǎn)品發(fā)布會(huì)成功啟幕。“e行無憂”19類、97項(xiàng)社會(huì)化生活服務(wù)功能和地方金融機(jī)構(gòu)屬性的普惠金融戰(zhàn)略，得到了徐州市委市政府的高度重視和肯定，徐州銅山農(nóng)商銀行正式成為新型智慧城市的新引擎，社會(huì)價(jià)值和品牌影響力顯著提升，客戶年齡結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化，電子銀行業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，以技術(shù)和數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)力，以信用體系為基石，圍繞用戶需求，實(shí)施供給側(cè)改革，研發(fā)21款“無憂系列”貸款產(chǎn)品，打造了以滿足客戶消費(fèi)信用平臺(tái)一體化為核心的零售新模式，構(gòu)建客服、渠道、營(yíng)銷、研發(fā)運(yùn)營(yíng)新機(jī)制，改革發(fā)展呈現(xiàn)新藍(lán)海。