◎文/徐報融媒記者 吳悠 通訊員 焦海波 黃玉梅

圖/徐報融媒記者 陳艷

1935年，扎根市中心，滿懷豪情的一院人踏著堅定而穩(wěn)健的步伐，將大愛無疆的醫(yī)者情懷傳承，開始了服務徐州的漫漫征程。

2019年，這所歷史悠久、人才輩出的醫(yī)院整體搬遷至銅山境內，成為目前淮海經濟區(qū)占地面積超大、規(guī)模體量超大的園林式三級甲等綜合醫(yī)院，滿足更多群眾對美好生活的需求。

作為徐州市重點工程項目，市委市政府高度重視市一院新院建設工程，多次召開專題調研會，全力保障工程順利推進。歷時4年建設，跨越10公里路程，11月28日，市一院順利完成整體搬遷并全面開診，開啟一段嶄新征程。

作為一所擁有84年歷史的輝煌名院，這里名科會集，名醫(yī)薈萃；醫(yī)者仁心，薪火相傳；歷經風云，初心不變……歷史為這家醫(yī)院的成長刻下清晰的年輪，而云龍湖畔聳立的新院區(qū)，則為徐州建設淮海經濟區(qū)醫(yī)療中心城市增添了嶄新活力。

■風云滄桑成績斐然 救死扶傷初心不改

全國巾幗建功先進集體、全國改善醫(yī)療服務先進單位、全國醫(yī)院后勤管理創(chuàng)新單位、全國百姓放心示范醫(yī)院、國家級臨床藥物實驗基地……84年，在浩瀚的人類醫(yī)學歷史長河中只是短暫的一瞬，但市一院卻用濃墨椽筆描繪出了一幅艱苦奮斗、成績斐然的發(fā)展畫卷。

1935年，在戰(zhàn)火硝煙中銅山縣立醫(yī)院建立，他就是徐州市第一人民醫(yī)院的前身。穿越歷史風云，那深深扎進紅土地的奠基石，已悄然埋下懸壺濟世、救死扶傷的醫(yī)道之種。

隨著市一院技術革新的腳步跨越發(fā)展，創(chuàng)造出了許許多多徐州衛(wèi)生史上的“第一”：全市首例體外循環(huán)下心臟直視手術；全市首例非臥床式持續(xù)性腹膜透析、首例血液透析術、首例眼底熒光血管造影術；全市率先開展眼科顯微手術；全市首例冠狀動脈心臟搭橋術；全市率先開展玻璃體切除術；全市首例心臟移植術、腎移植術……

目前，市一院已形成了由眼科、神經內科、口腔科、消化內科、心胸外科、呼吸科、骨科等30余個省市級重點（學）專科的專業(yè)集群，在國內有較高的知名度，在淮海地區(qū)有較大影響的現(xiàn)代化三級甲等綜合醫(yī)院。進入新時代，隨著吳孟超院士工作站、王東進專家團隊的進駐，市一院的醫(yī)療水平、科研教學能力、服務水平又邁上了新的臺階。

為滿足人民群眾對生命健康不斷提升的需求，2006年5月，徐州市人民政府辦公會議決定整體外遷市一院。考察、謀劃、設計、施工、搬遷……歷經10余年，從城市中心，到佛手山下，這一備受社會各界關注的重大民生工程終于塵埃落地，市一院的辦院辦醫(yī)條件實現(xiàn)了質的飛躍。

新一院總建筑面積近39萬平方米，設置床位2500張、機動車停車位3800多個、電梯數量近90部，劃分急診部、門診部、住院部、行政辦公區(qū)、輔助功能區(qū)等，同時配套設置康復中心、老年公寓、賓館超市等服務設施，是淮海經濟區(qū)占地面積超大、建筑面積超大、功能齊全、技術先進、流程科學的現(xiàn)代化、園林式三級甲等綜合醫(yī)院，將為患者提供診療康復一體化的健康服務。

新一院的啟用，填補了銅山境內缺少大醫(yī)院的空白，彌補了徐州南區(qū)缺少大型綜合性醫(yī)療機構的不足，進一步完善了徐州醫(yī)療格局。至此，徐州市區(qū)十五分鐘診療圈基本建立，將給全市人民帶來更好的醫(yī)療衛(wèi)生體驗。

追昔撫今，滄桑巨變；歲月荏苒，初心不變。“不管走了多遠，都不要忘了當初為什么出發(fā)。今天的一院人，依舊要將薪火相傳的醫(yī)者精神代代傳揚。”市一院院長杜鐘祥話語鏗鏘有力。

■醫(yī)療環(huán)境煥然一新 流程設置智慧創(chuàng)新

11月28日，是徐州市第一人民醫(yī)院新院區(qū)全面開診的日子，也標志著市一院又一頁嶄新的篇章就此翻開。

明媚的陽光透過門診大廳明亮的玻璃窗灑在地板上，微風攜著陽光的暖意拂過每一位新老患者的臉頰。“請問您要看什么科？”患者一進門，映入眼簾的就是導診人員熱情洋溢的笑容。

“新院環(huán)境優(yōu)美、停車方便、服務熱情！”“掛號、繳費、取藥更加有序規(guī)范了！”……溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境，方便快捷的就醫(yī)體驗，讓患者贊不絕口。

從環(huán)境來看，新院區(qū)依山傍水，四季常綠；院內建筑密度較低，綠化率高達35%；北側緊臨佛手山公園，猶如一個大型天然氧吧。這一切，共同將醫(yī)院打造成了一個風景如畫、風格優(yōu)雅的醫(yī)療勝地。

從規(guī)模來看，新院區(qū)占地210畝，建筑面積從原來的6萬平方米擴增至近39萬平方米；停車位從原來的100個增至3800多個，并投入使用了先進的智慧停車系統(tǒng)；電梯數量從原來的7部增至近90部，竭力為患者提供便利；開放床位數量由原來的1200張增至2500張，醫(yī)療服務能力大幅提升。

從就餐服務來看，新院區(qū)生活服務中心由職工餐廳、顧客餐廳（患者及家屬餐廳）和超市三部分組成，患者及家屬在病房就可通過掃描床頭二維碼手機訂餐，價格比同類的快餐店及外賣都要便宜，且點餐全程迅速便捷，非常方便。

患者就診體驗的提升，不僅體現(xiàn)在新一院硬件設施的完善，更體現(xiàn)在流程設置方面的創(chuàng)新與提升。

為讓患者第一時間找到目標科室，新一院引入“醫(yī)療街”模式，在醫(yī)院內部設置主干道和次干道，把各個單獨的功能科室聯(lián)系起來，實現(xiàn)了空間利用超大化和醫(yī)療流程超優(yōu)化的特點，也讓科室分布變得一目了然。

為提升患者問診效率，新一院在就醫(yī)流程設計上進行了創(chuàng)新。在門診單元，各診室與相關醫(yī)技區(qū)對應，使就診線路更流暢；在醫(yī)技樓，上下垂直，動線貫通，與各診室及住院病房也有快速通道相連接，方便快捷。

為提升醫(yī)療效率，新一院還把手術中心設置在了門診部與病房樓之間，與ICU、CCU、血庫、留觀等醫(yī)療模塊水平相通，與中心供應、病理科、急救中心等醫(yī)療模塊垂直相通，從功能設置上有效縮短了手術中心的運轉流程。

不僅如此，新一院還具有非常明顯的交通區(qū)位優(yōu)勢。這里臨近徐州漢王高速口，隨著徐宿快速通道的打通，徐州周邊患者來徐就診更為便捷，醫(yī)院的服務輻射力將不斷擴大，為周邊群眾帶來更高水平的醫(yī)療技術和服務能力。

■服務質量提檔升級 醫(yī)療集團蓄勢起航

“感覺怎么樣,有什么不舒服的嗎？”“這幾天用眼要注意，不要太過疲勞……”為防止搬遷后影響患者就診質量，在老院門診停診期間，市一院眼科制訂了完善的應急預案，積極發(fā)揮黨員模范作用，將前往老院就診的患者分流至原眼房所眼科一病區(qū)，為患者免費提供檢查、驗光、測眼壓等服務，3天共接診患者近800人次。在寒冷冬日，市一院醫(yī)護人員用醫(yī)者仁心的服務溫暖著患者渴望光明的心。

遷入新址，市一院在環(huán)境、規(guī)模、流程、管理等方面都發(fā)生了很大的變化，但提升醫(yī)療質量的使命沒有變，全心全意為人民服務的初心沒有變。不忘初心，砥礪奮進，站在新的起點上，市一院將繼續(xù)堅守公立醫(yī)院的時代使命，著力推進觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、技術創(chuàng)新，用高質量服務為千萬患者構建起護衛(wèi)生命的堅實屏障。

在醫(yī)療服務領域，新一院將強化榜樣引領作用，充分發(fā)揮醫(yī)院在“不忘初心、牢記使命”主題教育過程中挖掘出的典型人物的帶動作用，引領全院職工學習吳孟超精神，提升醫(yī)院人文情懷；

在醫(yī)療技術方面，新一院將充分利用吳孟超院士工作站的輻射力和影響力，將國際先進技術引入徐州，同時集中力量打造江蘇省心臟大血管病診療中心徐州分中心，著力推動醫(yī)院外科領域的技術提升；

在醫(yī)療管理方面，新一院實現(xiàn)信息化系統(tǒng)全覆蓋，輸配血管理、藥事系統(tǒng)、健康管理、病理、重癥監(jiān)護、質控、移動查房護理、電子病歷等模塊“一網打盡”，有效提升醫(yī)護人員服務效率。

沒有全民健康，就沒有全民小康。“新時代呼喚新作為，新醫(yī)院帶來新使命。”院長杜鐘祥說，“現(xiàn)在，我們有了一流的硬件設施，一流的工作環(huán)境，就要創(chuàng)造出一流的管理水平、一流的技術水平、一流的服務水平，充分整合資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢，為淮海經濟區(qū)人們提供嶄新的醫(yī)療體驗。”

9月29日，徐州市第一人民醫(yī)院醫(yī)療集團正式成立。這種集團模式不僅能夠合理分配醫(yī)療資源，促進優(yōu)質醫(yī)療資源的下沉，提高縣級和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級衛(wèi)生機構的醫(yī)療水平，而且能夠讓三級綜合醫(yī)院明確自己的戰(zhàn)略定位，從而更好地為病人提供服務。

作為醫(yī)療集團的核心，市一院主要擔任“公益性”角色：一方面，為百姓提供便利優(yōu)質的醫(yī)療服務；另一方面，為基層醫(yī)療服務機構提供全面優(yōu)質的技術指導和培訓，通過實際帶教、坐診、查房、會診、病例討論甚至科研活動，變“輸血式扶貧”為“造血式扶貧”，為基層和社區(qū)培養(yǎng)一批留得住、工作拿得起、老百姓信得過的全科醫(yī)生。

矢志從醫(yī)言不悔，一朝為病更知難。秉承著救死扶傷信念的一院人，84年來矢志不渝、開拓進取、苦心鉆研，勇攀醫(yī)學高峰，創(chuàng)造了一個又一個令人難忘的醫(yī)療奇跡，留下了一幅幅改革創(chuàng)新的動人畫面。以醫(yī)院搬遷為契機，一院人將繼續(xù)與時俱進，勵志求新，用深邃的智慧和勤勞的雙手，提升硬件設施及醫(yī)療服務水平，扎根淮海大地，為淮海經濟區(qū)一億兩千萬人民的健康作出新的貢獻。