黃淮網(wǎng) 隨著暑期到來(lái)，徐州市第一人醫(yī)院迎來(lái)就診高峰，以眼科為首的門診患者數(shù)量明顯增加。針對(duì)這一情況，醫(yī)院專門召開了協(xié)調(diào)會(huì)議，院領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)門診區(qū)域的診療情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查指導(dǎo)，要求門診部、眼防所、保衛(wèi)處、團(tuán)委等相關(guān)職能部門多措并舉，全力以赴應(yīng)對(duì)就診高峰，積極改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，確保醫(yī)院正常診療秩序。

黨委書記陸仁平對(duì)門診區(qū)域工作情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督查指導(dǎo)

 同時(shí)，為迎接暑期就診高峰，全院各相關(guān)部門也提前制定了應(yīng)急預(yù)案。保衛(wèi)處和團(tuán)委在門診各區(qū)域分別設(shè)置了10余名保安人員和15-20名青年志愿者維持就診秩序;門診部值班人員7點(diǎn)半到崗，保證號(hào)源正常開放并維持門診大廳和候診區(qū)域就診秩序;眼科門診在中午休息時(shí)間增派值班人員，負(fù)責(zé)回復(fù)驗(yàn)光、配鏡患者的相關(guān)事宜。院內(nèi)實(shí)時(shí)更新掛號(hào)人數(shù)，推廣自助掛號(hào)機(jī)的使用和第三方支付軟件繳費(fèi)，門診大廳屏幕將滾動(dòng)告知患者的預(yù)估就診時(shí)間段，做到有效分流，減少院內(nèi)候診人數(shù)。總務(wù)處積極改善就診環(huán)境，確保門診區(qū)域中央空調(diào)的正常運(yùn)行使用，確保用水、用電安全，排查安全隱患，為就診患者提供舒適的環(huán)境。

門診部、團(tuán)委、保衛(wèi)處等科室協(xié)同合作，迎接就診高峰的到來(lái)
 

徐州市第一人民醫(yī)院供稿