為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，以服務(wù)高質(zhì)量、品牌化推動(dòng)徐州打造全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境，根據(jù)市委《關(guān)于開(kāi)展服務(wù)品牌創(chuàng)建評(píng)比專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的通知》（徐委辦〔2018〕114號(hào)）部署要求，決定在全局開(kāi)展“‘徐派園林’親商便民溫馨工程”服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，研究制訂本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以貫徹落實(shí)總書(shū)記視察徐州重要指示精神為主線，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主旋律，緊緊圍繞市委市政府重大決策部署，著眼改善生態(tài)環(huán)境質(zhì)量，提升生態(tài)環(huán)境核心競(jìng)爭(zhēng)力，提高人民群眾對(duì)生態(tài)環(huán)境滿(mǎn)意度，堅(jiān)持“公園城市”新理念，統(tǒng)籌推進(jìn)“一推二提三創(chuàng)新”工程，加快形成人與自然和諧共存的高質(zhì)量發(fā)展新格局，營(yíng)造全國(guó)一流營(yíng)商環(huán)境。

二、任務(wù)目標(biāo)

以生態(tài)環(huán)境修復(fù)治理為主抓手，以系統(tǒng)提升城市生態(tài)環(huán)境質(zhì)量為著力點(diǎn)，大力實(shí)施“雙最”“三好”公園（廣場(chǎng)）品質(zhì)提升工程，著力完善公園景區(qū)親民便民服務(wù)功能，切實(shí)加強(qiáng)園林系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)，充分展示“徐派園林”最新研究成果，不斷優(yōu)化親商優(yōu)商環(huán)境，打造形成特色鮮明的“‘徐派園林’親商便民溫馨工程”服務(wù)品牌，推動(dòng)市政園林事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快打造淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市作出積極重要貢獻(xiàn)。

三、工作措施

（一）鞏固提升城市生態(tài)屏障。深入貫徹落實(shí)市委市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)生態(tài)環(huán)境建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)，以謀劃“公園城市”建設(shè)為突破口，以生態(tài)修復(fù)工程建設(shè)為抓手，按時(shí)間節(jié)點(diǎn)有序推進(jìn)23項(xiàng)園林重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。協(xié)調(diào)推進(jìn)五山公園一期、泉潤(rùn)公園、拖龍山山體修復(fù)工程、桃花源濕地公園建設(shè)，加快泰山路泉新路綠色慢行系統(tǒng)工程進(jìn)度，修改完善園林管理智能化試點(diǎn)設(shè)計(jì)方案，抓緊展開(kāi)1號(hào)線主要節(jié)點(diǎn)復(fù)綠工程的方案設(shè)計(jì)，進(jìn)一步鞏固和提升城市生態(tài)屏障，切實(shí)提升我市生態(tài)文明建設(shè)水平。

（二）充分展示“徐派園林”最新研究成果。積極做好徐州園林工法研究，高質(zhì)量完成《采礦跡地治理與景觀重建標(biāo)準(zhǔn)》編制，積極推進(jìn)《仿漢代園林古建筑工程施工工法》研究，為推進(jìn)采礦廢棄地科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化修復(fù)治理和打造徐派園林風(fēng)格特色提供技術(shù)支撐。同時(shí)，加強(qiáng)徐派園林宣傳推廣，在《徐州園林網(wǎng)》創(chuàng)設(shè)“徐派園林”固定欄目，設(shè)立徐派園林微信公眾號(hào)，不斷拓展徐派園林品牌影響力，切實(shí)提高“徐派園林”對(duì)徐州人的自豪度，對(duì)外地人的向往度。

（三）推進(jìn)實(shí)施“雙最”“三好”公園（廣場(chǎng)）品質(zhì)提升工程。改革公園（廣場(chǎng)）綜合養(yǎng)護(hù)監(jiān)管考核辦法，制定具體明確的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，建立養(yǎng)管企業(yè)“能進(jìn)能出”的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)園林景觀養(yǎng)護(hù)及公園（廣場(chǎng)）管理水平的提高。組織開(kāi)展“最佳、最差”公園（廣場(chǎng)）、道路綠化養(yǎng)護(hù)水平評(píng)定工作。組織開(kāi)展“三好”（園藝花事好、配套設(shè)施維護(hù)好、保安保潔好）公園（廣場(chǎng)）考核評(píng)定工作，以評(píng)促管，帶動(dòng)公園（廣場(chǎng)）景觀品質(zhì)提升。

（四）持續(xù)提升公園景區(qū)親民便民服務(wù)功能。進(jìn)一步對(duì)公園（廣場(chǎng)）進(jìn)行合理空間布局、提升品位、拓展服務(wù)功能，為市民和游人提供更多、更廣、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。組織系列園事活動(dòng)，開(kāi)展 “百果”知識(shí)及“愛(ài)綠護(hù)果”科普展、園林知識(shí)咨詢(xún)服務(wù)、溫室自然生態(tài)館資源科普知識(shí)展。著力解決游園路通達(dá)性問(wèn)題，合理布局公園景區(qū)無(wú)障礙通道，增添園藝小品，潤(rùn)色改造游步道，完善健身設(shè)施，提供互聯(lián)網(wǎng)+智能管理服務(wù)系統(tǒng)等個(gè)性化服務(wù)，全力打造景觀優(yōu)美、功能齊備、拴心留人的公園環(huán)境，為市民和游人提供賞心悅目、休閑娛樂(lè)的好去處。

（五）全力申辦第十三屆中國(guó)國(guó)際園林博覽會(huì)。準(zhǔn)確把握新時(shí)代新階段市政園林工作新特征，把申辦第十三屆中國(guó)國(guó)際園林博覽會(huì)作為擴(kuò)大“徐派園林”品牌影響力、提升徐州生態(tài)首位度、助推淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)中心城市建設(shè)、帶動(dòng)徐州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要舉措，牢固樹(shù)立志在必得的信心，一步一個(gè)腳印扎實(shí)向前推進(jìn)，力爭(zhēng)第十三屆中國(guó)國(guó)際園林博覽會(huì)落戶(hù)徐州。

（六）充分展示園林系統(tǒng)干事創(chuàng)業(yè)的新?lián)��?dāng)新作為。建立健全干部考核“三項(xiàng)機(jī)制”，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。著力打造形成區(qū)域“審批事項(xiàng)最少、辦事效率最高、營(yíng)商成本最低、政務(wù)服務(wù)最優(yōu)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力最強(qiáng)”的營(yíng)商環(huán)境，積極落實(shí)“3550”工作措施，大力推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，主動(dòng)作為、主動(dòng)服務(wù)。取消綠化保證金制度，落實(shí)行政事業(yè)費(fèi)收費(fèi)減免政策，千方百計(jì)為企業(yè)發(fā)展減負(fù)擔(dān)、添動(dòng)力，進(jìn)一步提高服務(wù)效率，構(gòu)建高效、規(guī)范、便捷的現(xiàn)代政務(wù)服務(wù)體系。

四、實(shí)施步驟

（一）立項(xiàng)申報(bào)階段（6月底—7月上旬）。組織召開(kāi)星級(jí)服務(wù)品牌創(chuàng)建會(huì)議，學(xué)習(xí)市委下發(fā)的文件精神，根據(jù)文件要求，機(jī)關(guān)各處室緊密結(jié)合實(shí)際，開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)，集思廣益，精心組織策劃，豐富活動(dòng)內(nèi)涵，創(chuàng)新活動(dòng)形式，高標(biāo)準(zhǔn)要求各個(gè)環(huán)節(jié)，細(xì)化方案，明確職責(zé)，強(qiáng)化措施。

（二）創(chuàng)建實(shí)施階段（7月中旬—11月底）。機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位按照實(shí)施方案全面開(kāi)展品牌創(chuàng)建活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)組織、協(xié)調(diào)、督查三大職責(zé)，創(chuàng)新工作機(jī)制，推動(dòng)工作落實(shí)，堅(jiān)持工作化實(shí)施、項(xiàng)目化推進(jìn)，把服務(wù)品牌建設(shè)的各項(xiàng)要求具體化、程序化、責(zé)任化，通過(guò)報(bào)紙、電視、網(wǎng)站及宣傳欄等渠道向社會(huì)公示，接受群眾監(jiān)督，確保服務(wù)品牌創(chuàng)建工作順利實(shí)施，確保創(chuàng)建工作走在全市前列。

（三）總結(jié)驗(yàn)收階段（12月）。通過(guò)創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施，對(duì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)驗(yàn)收，制訂獎(jiǎng)懲措施，對(duì)未完成目標(biāo)任務(wù)、措施不落實(shí)、成效不明顯的，予以通報(bào)或問(wèn)責(zé)。歸納梳理后形成系統(tǒng)創(chuàng)建成果上報(bào)參與全市評(píng)比。

五、組織保障

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，形成創(chuàng)建合力。成立市市政園林局服務(wù)品牌創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期組織開(kāi)展會(huì)議，分析創(chuàng)建形勢(shì)，查找問(wèn)題不足，完善落實(shí)措施。局屬各單位結(jié)合實(shí)際，周密部署，制訂具體方案計(jì)劃，進(jìn)一步分解細(xì)化責(zé)任，切實(shí)形成創(chuàng)建合力，聚力推進(jìn) “‘徐派園林’親商便民溫馨工程”服務(wù)品牌創(chuàng)建工作。

（二）廣泛宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造濃厚氛圍。通過(guò)新聞媒體、網(wǎng)站、宣傳欄等各種平臺(tái)加強(qiáng)對(duì)“‘徐派園林’親商便民溫馨工程”服務(wù)品牌的宣傳，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和輿論導(dǎo)向，充分培育挖掘提煉在服務(wù)品牌創(chuàng)建中的先進(jìn)典型和創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)推動(dòng)品牌創(chuàng)建落地生根，著力提高服務(wù)品牌的知名度和影響力。

（三）堅(jiān)持主動(dòng)作為，確保取得實(shí)效。開(kāi)展服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，要把創(chuàng)建工作與解放思想大討論活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，與當(dāng)前全局正在展開(kāi)的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，用創(chuàng)建活動(dòng)推動(dòng)工作落實(shí)，用工作實(shí)績(jī)促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)。推動(dòng)形成特色鮮明、質(zhì)量較高、群眾認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)品牌、五星品牌。

2018年11月21日