海南旅行社公開(kāi)承諾杜絕“不合理低價(jià)游”
海南全省旅行社代表6日在�？诤炗喿月晒s，公開(kāi)承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，全面抵制、堅(jiān)決杜絕“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品。
為規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，保護(hù)旅游者的合法權(quán)益，推動(dòng)海南團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品公平、健康、有序發(fā)展，在海南省旅游協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，海南省旅行社協(xié)會(huì)、�？谑新眯猩鐓f(xié)會(huì)、三亞市旅行社協(xié)會(huì)聯(lián)合制定了《海南團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品自律公約》，旨在從源頭探索建立行業(yè)自律和誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)行政監(jiān)管的“他律”向“行業(yè)監(jiān)管與自律”轉(zhuǎn)變。
《公約》由海南省旅游協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)游行業(yè)自律與監(jiān)管委員會(huì)組織實(shí)行，一旦收到舉報(bào)人提供的某簽約單位涉嫌存在銷(xiāo)售“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品時(shí)，即啟動(dòng)違約裁決小組處置程序。
據(jù)了解，《公約》適用于在海南經(jīng)營(yíng)的本地游、入境游、出島游、出境游、郵輪游、邊境游等業(yè)務(wù)的旅行社所涉及的全部團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品�！豆s》執(zhí)行團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品備案制，簽約單位在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各類(lèi)團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品的實(shí)際成本價(jià)，必須以書(shū)面形式向海南省旅游協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)游行業(yè)自律與監(jiān)管委員會(huì)進(jìn)行備案。若簽約單位在市場(chǎng)上銷(xiāo)售的各類(lèi)團(tuán)隊(duì)游旅游產(chǎn)品低于其備案實(shí)際成本價(jià)，即為行業(yè)認(rèn)定的“不合理低價(jià)游”。
《公約》約定，簽署公約的旅行社自愿接受社會(huì)各界人士的監(jiān)督，社會(huì)各界人士可對(duì)存在疑似“不合理低價(jià)游”行為的旅行社進(jìn)行舉報(bào)，舉報(bào)經(jīng)查證屬實(shí)，舉報(bào)人將獲得現(xiàn)金5萬(wàn)元人民幣的獎(jiǎng)勵(lì)。
經(jīng)查證核定有銷(xiāo)售“不合理低價(jià)游”旅游產(chǎn)品行為的簽約單位，應(yīng)向海南省旅游協(xié)會(huì)團(tuán)隊(duì)游行業(yè)自律與監(jiān)管委員會(huì)繳納旅游誠(chéng)信違約金，第一次繳納旅游誠(chéng)信違約金10萬(wàn)元；第二次繳納旅游誠(chéng)信違約金20萬(wàn)元，列入不誠(chéng)信商家名單，退出海南電子行程單；第三次列入誠(chéng)信黑名單，提請(qǐng)政府相關(guān)主管部門(mén)依法從重查處。（記者 周慧敏）