旅游信息化是近年來(lái)旅游業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代和大眾旅游時(shí)代的來(lái)臨，旅游領(lǐng)域的行業(yè)格局、空間格局、旅行方式、商業(yè)模式發(fā)生變化，以智慧信息化為代表的“新旅行”變革應(yīng)運(yùn)而生。

8月10日，徐州樂(lè)園與美團(tuán)門(mén)票正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。徐州樂(lè)園作為上市公司蘇州高新旗下旅游板塊的重要支柱，擁有扎實(shí)的景區(qū)運(yùn)營(yíng)實(shí)力。美團(tuán)門(mén)票作為美團(tuán)旅行的關(guān)鍵板塊，近年來(lái)在全國(guó)景區(qū)門(mén)票服務(wù)上發(fā)展迅猛。兩家的合作正是基于應(yīng)對(duì)“新旅行”變革，加快實(shí)現(xiàn)旅游信息化的應(yīng)用。

業(yè)內(nèi)首家！旅游信息化兩大產(chǎn)品上線受歡迎

近年來(lái)，徐州樂(lè)園景區(qū)積極順應(yīng)科技信息化發(fā)展潮流，全力打造新時(shí)代下的游樂(lè)體驗(yàn)。智能售票、刷身份證入園、數(shù)據(jù)采集及反饋能力顯著提升；大數(shù)據(jù)、云計(jì)算服務(wù)下的景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)及管理服務(wù)能力逐年提升。本次與美團(tuán)門(mén)票戰(zhàn)略合作，正是看準(zhǔn)了行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，深刻理解游客體驗(yàn)新需求、新習(xí)慣。

徐州樂(lè)園&美團(tuán)門(mén)票戰(zhàn)略合作簽約成功

此次合作將是一個(gè)系統(tǒng)的過(guò)程，最終目標(biāo)是打通線上與線下的界限。雙方以旅游信息化為主要方向，以“游玩指南”“云排隊(duì)”為突破口，以新時(shí)代下的游客體驗(yàn)為需求導(dǎo)向，以徐州樂(lè)園加勒比水世界為載體，聚焦大數(shù)據(jù)分析技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)應(yīng)用，進(jìn)一步發(fā)揮科技創(chuàng)新引領(lǐng)作用，研究創(chuàng)新的智慧旅游解決方案，提升景區(qū)管理智慧化水平，顯著增強(qiáng)景區(qū)智慧旅游服務(wù)能力。

顛覆傳統(tǒng)游玩體驗(yàn) 信息化升級(jí)帶來(lái)消費(fèi)新升級(jí)

游玩指南為游客提供包含熱門(mén)項(xiàng)目及美食推薦的一站式游玩攻略，云排隊(duì)則有效緩解景區(qū)內(nèi)排隊(duì)嚴(yán)重造成的擁堵，為游客免去排隊(duì)之苦，在提升游客體驗(yàn)的同時(shí)，為徐州樂(lè)園系統(tǒng)化管理提供有力支撐。

與此同時(shí)，信息化升級(jí)還顛覆了傳統(tǒng)消費(fèi)模式，帶來(lái)了消費(fèi)新升級(jí)。“游玩指南”還將為游客展示美食及商品等內(nèi)容，并進(jìn)行導(dǎo)航與消費(fèi)關(guān)聯(lián)，真正幫助所有游客實(shí)現(xiàn)個(gè)體旅游所需，從而實(shí)現(xiàn)吃喝玩樂(lè)一站式旅行體驗(yàn)。新旅行、新體驗(yàn)、新消費(fèi)，徐州樂(lè)園與美團(tuán)門(mén)票資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為游樂(lè)項(xiàng)目注入新的創(chuàng)新點(diǎn)，打造出全國(guó)旅游行業(yè)“新旅行”標(biāo)桿產(chǎn)品。

徐州樂(lè)園與美團(tuán)門(mén)票攜手共進(jìn) 開(kāi)啟信息化建設(shè)“新旅行”時(shí)代

近年來(lái)，徐州樂(lè)園與美團(tuán)門(mén)票早已建立穩(wěn)固的合作基礎(chǔ)，雙方長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系。雙方將在“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展浪潮中，進(jìn)一步探尋更為精準(zhǔn)優(yōu)化的“新旅行”方向，在景區(qū)門(mén)票營(yíng)銷(xiāo)、景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)提升等各關(guān)鍵板塊強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，開(kāi)啟景區(qū)線上化游玩新時(shí)代。

徐州樂(lè)園總經(jīng)理金宗韜先生表示，近年來(lái)，徐州樂(lè)園一直在積極探索和提升景區(qū)信息化服務(wù)。我們的目標(biāo)是在徐州樂(lè)園，游客拿著一個(gè)手機(jī)，就能解決在園區(qū)內(nèi)所有事情。此次合作，雙方著眼于全國(guó)旅游行業(yè)具有戰(zhàn)略性、前瞻性的游客新體驗(yàn)，共同打造“新旅行”時(shí)代。

美團(tuán)旅行境內(nèi)度假事業(yè)部景區(qū)業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理劉燕翔表示，這次徐州樂(lè)園與美團(tuán)的戰(zhàn)略合作，創(chuàng)造了線下景區(qū)與線上平臺(tái)合作的全新模式，也是美團(tuán)門(mén)票在助力景區(qū)提升用戶體驗(yàn)方面的一次重要嘗試。同時(shí)，能夠?yàn)榫皡^(qū)系統(tǒng)化管理提供有力支撐，助力景區(qū)提高服務(wù)品質(zhì)和環(huán)境質(zhì)量，有效幫助景區(qū)提升運(yùn)營(yíng)效率。未來(lái)，美團(tuán)門(mén)票也將逐步為更多景區(qū)提供旅游信息化服務(wù)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的旅游市場(chǎng)，原有的單一旅游方式發(fā)生改變，促進(jìn)了旅游文化、景點(diǎn)、城市建設(shè)，革新旅行經(jīng)營(yíng)模式，國(guó)人的旅游消費(fèi)習(xí)慣逐漸向現(xiàn)代化方式轉(zhuǎn)變，開(kāi)辟出了旅游發(fā)展新模式。徐州樂(lè)園與美團(tuán)門(mén)票共同推出的“新旅行”概念，正是順應(yīng)了這一未來(lái)趨勢(shì)，也給國(guó)內(nèi)景區(qū)信息化建設(shè)樹(shù)立行業(yè)新榜樣！