文旅部劍指“不合理低價游”頑疾
北京商報訊(記者 關(guān)子辰)一直以來,不合理低價游都被視為“頑疾”,近日文化和旅游部再次針對“黑導(dǎo)游”、“一日游”等問題召開了專項工作推進(jìn)會,重拳治理旅游市場亂象。實際上,此前原國家旅游局就曾聯(lián)合公安、工商等部門持續(xù)開展了全國旅游市場秩序綜合整治“春季行動”、“暑期整頓”和“秋冬會戰(zhàn)”,打擊不合理低價游,而本次治理行動也被業(yè)內(nèi)視作是此前工作的延續(xù)和升級。
據(jù)了解,今年1-3月,針對個別重點旅游地區(qū)相繼發(fā)生的導(dǎo)游強迫或者變相強迫游客消費、“黑導(dǎo)”毆打游客等惡劣事件,文化和旅游部組織開展了全國旅游市場秩序?qū)m椪?ldquo;利劍行動-1”,重點規(guī)范導(dǎo)游執(zhí)業(yè),嚴(yán)厲打擊強迫消費以及非法從事導(dǎo)游執(zhí)業(yè)活動等突出違法違規(guī)行為。5月底,為持續(xù)保持旅游市場秩序整治高壓態(tài)勢,結(jié)合當(dāng)前旅游市場秩序存在的突出問題,為切實保障暑期旅游旺季市場秩序平穩(wěn)有序,在全國部署開展暑期旅游市場秩序?qū)m椪,?ldquo;利劍行動-2”。主要針對暑期旅游旺季特點,重點整治出境游和國內(nèi)游重點旅游市場。目前,各地正按照暑期游旅游市場秩序?qū)m椪畏桨赣行蛲七M(jìn)。
具體到地方層面,日前,有媒體還曝光了北京市場存在的違規(guī)一日游問題。針對此問題,北京市旅游委迅速行動,同相關(guān)部門組成聯(lián)合檢查組,開展專項執(zhí)法檢查。多個部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組,對朝陽東岳廟、海淀長河灣水系碼頭、昌平區(qū)等多家旅游購物場所進(jìn)行了突擊檢查。聯(lián)合執(zhí)法檢查組還隨機對“一日游”團隊進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)北京旅游集散中心、光彩眾生國際旅游(北京)有限公司存在涉嫌未使用電子行程單、未與游客簽訂合同、擅自改變行程等問題,北京市旅游委方面表示對此將進(jìn)行立案調(diào)查,違法、違規(guī)行為屬實的,從嚴(yán)從重處罰。
北京商報記者了解到,下一步,北京市旅游委將在重大政治活動、會議、重要節(jié)假日以及旅游高峰期,積極做到對全市熱點景區(qū)和非法“一日游”重點線路、點位督查檢查執(zhí)法的高密度和高頻化,并在全年其他的常規(guī)時段,全力做到對非法“一日游”督查檢查執(zhí)法的常態(tài)化和經(jīng)常化。文化和旅游部黨組成員王曉峰表示,“黑導(dǎo)游”嚴(yán)重擾亂旅游市場秩序,損害游客權(quán)益和旅游體驗,影響旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。文化和旅游部高度重視“黑導(dǎo)游”、“一日游”等市場問題,將在全國重點旅游城市、景區(qū)開展“黑導(dǎo)游”整治專項行動,從斬斷“黑導(dǎo)游”利益鏈各個環(huán)節(jié)入手,從推動“行轉(zhuǎn)刑”打擊旅游領(lǐng)域商業(yè)賄賂著力,加大執(zhí)法檢查和查處懲罰力度。

