蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)工作匯報會召開

7月20日下午,為迎接省旅游局對蘇州創(chuàng)建“國家全域旅游示范區(qū)”工作的調(diào)研考評,蘇州市召開蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)工作匯報會。江蘇省旅游局詹庚慶副局長、綜合法規(guī)處陳勁松處長、曹益民副處長及評估專家組一行出席會議。會上,蘇州市曹后靈副市長介紹了蘇州創(chuàng)建國家全域旅游示范區(qū)的基本情況和工作舉措。省評估組一行對蘇州創(chuàng)建工作成果給予肯定,并進一步明確工作方向。蘇州市委馬九根副秘書長、市旅游局朱國強局長及市相關(guān)部門分管領(lǐng)導參加了匯報會。
在全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建過程中,蘇州始終堅持“八個注重”:注重統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立全域旅游發(fā)展新機制;注重豐富業(yè)態(tài),增加全域旅游產(chǎn)品新供給;注重整合資源,激發(fā)全域旅游產(chǎn)業(yè)新活力;注重完善配套,建設(shè)全域旅游服務(wù)新體系;注重創(chuàng)新營銷,彰顯全域旅游城市新形象;注重加強監(jiān)管,提高全域旅游滿意度。注重優(yōu)化古城,打響全域旅游新品牌;注重落實保障,實現(xiàn)全域旅游發(fā)展新提升。致力于打造具有蘇州特色的全域旅游工作體系。
一是黨政統(tǒng)籌推進。蘇州市委、市政府連續(xù)兩年將實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略定位年度重點工作。今年,市委市政府印發(fā)了《關(guān)于實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略打造國際文化旅游勝地的若干意見》,明確了8個方面、37項工作舉措,以及一攬子力度空前的配套政策,實現(xiàn)旅游發(fā)展新提升。
二是完善機制平臺。大力推進多部門聯(lián)動的全域旅游管理新平臺建設(shè),建成蘇州旅游警察大隊、蘇州旅游糾紛人民調(diào)解委員會、姑蘇旅游巡回法庭、旅游標準化研究與推廣示范中心,建立了12345旅游專席、蘇州旅游數(shù)據(jù)中心等。
三是注重規(guī)劃引領(lǐng)。完成了《全市旅游業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃》、《十三五蘇州市旅游發(fā)展規(guī)劃》設(shè)計,即將完成《蘇州全域旅游發(fā)展規(guī)劃》,對蘇州旅游發(fā)展路徑、重點、全域旅游產(chǎn)業(yè)與服務(wù)體系進行頂層設(shè)計。
四是強化融合發(fā)展。積極發(fā)揮創(chuàng)新產(chǎn)品示范作用,連續(xù)兩年評選十大旅游創(chuàng)新產(chǎn)品,“私享拙政園”、“太倉假日”、“低空飛行”等創(chuàng)新產(chǎn)品示范作用明顯。組織網(wǎng)民評選“蘇州十佳夜游產(chǎn)品”、“十佳免費夜游地”,引導深度游產(chǎn)品的研發(fā)。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,積極建設(shè)旅游風情小鎮(zhèn)。
五是加大項目支持。今年,蘇州列入省級旅游重點項目的9個。蘇高新集團和蘇州華誼影城公司入選中國旅游投資企業(yè)百強。完成了環(huán)古城河水上游船的市場化整合,啟動了環(huán)古城河13個水上碼頭的改造提升工作。除此之外,還有昆山祝家甸古窯改造項目、工業(yè)園區(qū)奕歐來、華誼兄弟影城、吳江亨通蘇州太湖夢幻世界、相城御窯金磚博物館、太倉復星地中海歐洲風情小鎮(zhèn)等一批重點旅游項目落地開花。
六是建設(shè)服務(wù)新體系。重點推進城鄉(xiāng)全域廁所革命并實施廁所革命三年行動計劃,連續(xù)兩年獲評廁所革命創(chuàng)新城市,實現(xiàn)4A以上景區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。不斷完善散客服務(wù)體系,“蘇州好行”旅游巴士已服務(wù)131萬人次;“落地自駕”服務(wù)網(wǎng)點達52個;旅游咨詢?nèi)壏⻊?wù)體系網(wǎng)點達216個;“城市微旅行”4條線路成熟運營。蘇州還全面啟動了旅游服務(wù)總?cè)肟诠こ獭,F(xiàn)已完成線下總?cè)肟?mdash;—汽車西客站的試點工作。該項工作被吸納進“國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導則”。
七是做實市場監(jiān)管。著力構(gòu)建以誠信管理為核心的旅游市場綜合監(jiān)管新機制,持續(xù)開展旅游市場秩序?qū)m椪。蘇州市相關(guān)部門各司其職,加大對違法失信涉旅企業(yè)的聯(lián)合懲戒力度,對旅游購物場所商品質(zhì)量的抽查頻次。園林實施門票限時制、團隊預(yù)約制。
八是創(chuàng)新營銷推廣。全面深化國內(nèi)營銷,打響“人間天堂、自在蘇州”城市品牌。利用節(jié)慶展會有效宣傳蘇州旅游,辦好國際旅游節(jié)和寒山寺新年聽鐘聲活動,打響蘇州旅游國際品牌。有效推動國際營銷,有效推動國際營銷,持續(xù)運營Facebook、Twitter、Instagram、Youtube等國際社交平臺,成為中國唯一一個入選《Travel + Leisure》2017全球50個最佳旅游目的地的城市。
九是推進共建共享。引導以“住”為核心做深體驗,豐富“雙創(chuàng)”載體。出臺鄉(xiāng)村旅游民宿規(guī)范發(fā)展指導意見,開展旅游精品民宿評選。開展“姑蘇城外”鄉(xiāng)村旅游整體品牌打造工作,將鄉(xiāng)村旅游共建共享與鄉(xiāng)村旅游品牌化打造、系統(tǒng)化提升工作結(jié)合。建立蘇州旅游聯(lián)合會,搭建品牌化企業(yè)為龍頭的行業(yè)共建共享新橋梁。
來源:蘇州市旅游局

