“街頭的廁所，是市委書記親自抓的。”54歲的李師傅在巢湖街頭跑了二十多年的出租車，“我們這是座旅游城市，有溫泉、有溶洞，就是街上公廁少，遇到‘急事’還真是件麻煩事。這一年變化真是太大了，街上公廁數(shù)量變多了，而且環(huán)境變好了，臭味再也聞不到了。”

這一切改變從何而來？原來，為了改變城區(qū)公廁現(xiàn)狀，解決好百姓抱怨的如廁難題，巢湖市委書記帶頭當起了廁所“總所長”，推行廁所“所長制”，掀起了“公廁革命”，讓群眾從小廁所的“革命”中，增強了大民生的獲得感。

廁所看是小事，但卻是關(guān)系到人民群眾生活的一件難事、實事”，合肥市委常委、巢湖市委書記胡啟生在巢湖抓的第一件事就是廁所，“一個旅游城市，街面上竟然找不到廁所，當?shù)匕傩蘸屯獾赜慰拖敕奖阍趺崔k？”胡啟生和有關(guān)職能部門一起研究廁所地點、樣式，并先后幾次察看廁所建造情況。

針對“城區(qū)現(xiàn)有公廁少、設(shè)施老舊、衛(wèi)生質(zhì)量差，廁所分布不均，管理不到位”等問題，巢湖市堅持問題導(dǎo)向，從廁所布點，到廁所的建造設(shè)計，再到日常維護管理都進行量化標準化，嚴把細節(jié)關(guān)。2016年，投資1800萬對城區(qū)91座公廁全面改造，增設(shè)第三衛(wèi)生間，男女廁位比例達3:2。同時，為進一步解決公廁數(shù)量不足問題，巢湖市實施單位廁所免費開放，將市區(qū)主次干道兩側(cè)具備條件的21家機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部廁所實行免費對外開放，并在路邊統(tǒng)一設(shè)置引導(dǎo)標識，方便市民就近如廁，極大地緩解了市民如廁難的問題。

在追求“數(shù)”上優(yōu)勢的同時，在巢湖市，公廁建設(shè)更追求“質(zhì)”上的進步。外部硬件設(shè)施逐步得到完善，可要保持公廁的長期清潔，后續(xù)的管護依然不能松懈。巢湖市堅持“廁所管理作業(yè)標準化、管理市場化”原則，所有的公廁都把公廁衛(wèi)生保潔標準等制度上墻，并落實專人管理，實行定期檢查考評，全面提高公廁管理水平。

“建后的管理十分重要，連讓老百姓快樂舒心的如廁都做不到，還談什么城市發(fā)展競爭力？”胡啟生說，“工作閑暇，我就走到街上公廁里，看看衛(wèi)生保潔是否到位。”為加強后期管理維護和保潔監(jiān)督，胡啟生自己包聯(lián)起街頭公廁，帶頭當起“廁所所長”。隨著公廁包聯(lián)制度推行，全市共有35名黨員干部當起了“所長”，肩負起公廁后續(xù)管理監(jiān)管責任，推動街頭公廁管理向“管護并重、均衡發(fā)展”方式轉(zhuǎn)變，確保“管即有護、護即到位”，營造“優(yōu)雅、干爽、潔凈、舒暢”的如廁環(huán)境。

“廁所要做到‘兩有一無’，要有水、有紙、無異味，要特別注意嗅覺的感受和視覺的感受。”對于這些細節(jié)問題，胡啟生一直留意關(guān)心。為營造“優(yōu)雅、干爽、潔凈、舒暢”的如廁環(huán)境，城區(qū)試點的4座樣板廁所，均加裝了電子除臭設(shè)施，徹底消除廁所異味，并為入廁市民免費提供廁紙、擦手紙等，增設(shè)便民設(shè)施，對有條件的廁所，增設(shè)擦鞋機、飲水機，提供報紙、雜志，讓便民服務(wù)的理念植入細節(jié)。