12月10日，在2015中國旅游發(fā)展論壇上，中國旅游研究院與萬達文化產(chǎn)業(yè)集團共同發(fā)布了《旅游目的地開放度指數(shù)調(diào)查報告》。報告從旅游散客的角度評價旅游目的地服務(wù)的開放和共享程度，主要包括城市公共服務(wù)、居民、社會交通、旅游產(chǎn)業(yè)等方面的25個指標。報告顯示，我國國內(nèi)目的地面向散客的開放和共享程度指數(shù)總體處于“基本滿意”水平。

其中，華東、西南等地區(qū)，銀行、互聯(lián)網(wǎng)等公共服務(wù)，標識、公交等交通服務(wù)，景點、購物等旅游服務(wù)的散客評價較高。而西北、華南等地區(qū)，無障礙設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等公共服務(wù)，自駕車、出租車等交通服務(wù)，旅游行業(yè)管理等面向散客的服務(wù)功能相對不足。整體來看，旅游目的地面向散客的開放與共享程度仍然低于團隊和入境游客的評價，尚存在較大的提升空間。

針對目的地開放與共享方面的特點和問題，中國旅游研究院與萬達文化產(chǎn)業(yè)集團共同呼吁：一是強化旅游目的地面向散客的開放與共享的發(fā)展意識；二是促進地區(qū)經(jīng)驗交流，將典型城市作為案例加以推廣；三是重點推進無障礙設(shè)施、衛(wèi)生設(shè)施等細節(jié)服務(wù)；四是大力建設(shè)完善汽車旅游服務(wù)體系；五是落實地方政府在旅游散客服務(wù)方面的主體責任；六在倡導旅游集團加強面向散客的產(chǎn)品和服務(wù)，完善旅游產(chǎn)業(yè)體系。