人民網(wǎng)北京11月14日電 （馮亞濤）法國(guó)首都巴黎當(dāng)?shù)貢r(shí)間11月13日晚發(fā)生多起恐怖襲擊事件。據(jù)法國(guó)媒體報(bào)道，在恐怖分子槍擊和爆炸中已有至少153人喪生，多人受傷。法國(guó)總統(tǒng)奧朗德宣布法國(guó)進(jìn)入緊急狀態(tài)并關(guān)閉邊境。中國(guó)駐法國(guó)大使館隨后發(fā)出緊急通知，提醒所有在法中國(guó)公民注意安全。

根據(jù)國(guó)家旅游局公布的信息，11月14日有40個(gè)旅游團(tuán)共1299名游客在巴黎停留。國(guó)家旅游局立即要求駐巴黎旅游辦事處密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，要求出境旅游組團(tuán)社加強(qiáng)赴法團(tuán)隊(duì)的安全防范，提醒在法游客遵守當(dāng)?shù)胤�律法�?guī)和安全規(guī)定，避免前往事發(fā)地區(qū)或人員聚集場(chǎng)所。

國(guó)內(nèi)多家旅行社均啟動(dòng)緊急預(yù)案。根據(jù)反饋，截至記者發(fā)稿時(shí)，各大旅行社暫未收到傷亡信息。

中青旅遨游網(wǎng)第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)仡I(lǐng)隊(duì)，確認(rèn)在巴黎的150余游客均安全無虞。對(duì)于十日內(nèi)未出發(fā)的客人（自即日起至2015年11月24日前）中青旅將建議客人改期或改變行程，對(duì)不愿意改期或改變行程的客人全額退款（含簽證費(fèi)）；對(duì)于已經(jīng)出發(fā)的在途客人，未發(fā)生的旅游費(fèi)用予以退還，為保障客人安全發(fā)生的合理費(fèi)用如超出已經(jīng)收取的旅游費(fèi)用，由中青旅承擔(dān)；13-15日去巴黎或者回程巴黎的游客，可以免費(fèi)簽轉(zhuǎn)一次22日出發(fā)前的法航自營(yíng)同等航班。

中旅總社在法國(guó)的104名中國(guó)游客全部安全。領(lǐng)隊(duì)已協(xié)助游客向國(guó)內(nèi)家人報(bào)平安，并緊急提供免費(fèi)wifi，讓游客與家人隨時(shí)保持暢通聯(lián)系。對(duì)于本該今天回國(guó)的客人，中旅總社已安排客人入住酒店并提供妥善膳食安排，對(duì)于在法部分客人已調(diào)整相關(guān)行程。

攜程旅行網(wǎng)在法國(guó)游客均安全，該公司承諾，通過攜程下單預(yù)訂起飛日期為11月 14日至11月21日，前往巴黎的個(gè)人旅客，可以申請(qǐng)改期或者退票，攜程一律免收退票及改期費(fèi)用；對(duì)即日起七天內(nèi)出行涉及巴黎的跟團(tuán)游，自由行，郵輪，當(dāng)?shù)赝鏄返犬a(chǎn)品的游客，實(shí)施全額退訂；預(yù)訂近期法國(guó)酒店的，如客人有需求，攜程會(huì)為其免費(fèi)取消訂單。

眾信旅游共有447名團(tuán)隊(duì)游客（北京212名、上海172名、成都63名）位于巴黎，無一人在本次事件中受到傷害。未來一周，眾信旅游還有1195名團(tuán)隊(duì)游客（北京585名、上海574名、成都36名）行程中涉及巴黎，該公司已經(jīng)重新規(guī)劃出多條調(diào)整后的行程線路，隨時(shí)根據(jù)法國(guó)當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)赴歐旅游團(tuán)緊急進(jìn)行行程調(diào)整，對(duì)游客的人身安全采取進(jìn)一步的保護(hù)措施。

海濤旅游在歐洲一共9個(gè)團(tuán)，近400人，其中2團(tuán)共計(jì)76人在巴黎，沒有人員在本次襲擊中受傷。針對(duì)還未進(jìn)入巴黎游覽的團(tuán)隊(duì)，海濤旅游將視巴黎安全情況更改其他城市游覽。最近出發(fā)歐洲的團(tuán)隊(duì)客人如果想調(diào)整線路，海濤旅游全力配合客人完成轉(zhuǎn)團(tuán)手續(xù)。

去哪兒網(wǎng)已經(jīng)通過電話、短信以及當(dāng)?shù)氐亟又鹨淮_認(rèn)在法客人安全。海外酒店已啟動(dòng)“突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”，承諾客人近期訂單免費(fèi)取消、去哪兒網(wǎng)承擔(dān)損失。去哪兒網(wǎng)國(guó)際機(jī)票亦宣布：從即日至未來7天內(nèi)前往巴黎，不管哪始發(fā)，不管誰出的票，只要通過去哪兒網(wǎng)購(gòu)買，一律按照全退處理。

同程旅游在巴黎近600名客人確認(rèn)安全。同程旅游將在每個(gè)整點(diǎn)發(fā)布更新信息，確保游客的人身安全。

途牛自組團(tuán)在法國(guó)客人361人全部安全。另外，涉及到法國(guó)的出游中客人總計(jì)965人，途牛正密切跟進(jìn)中，通過電話、短信以及當(dāng)?shù)氐亟又鹨淮_認(rèn)在法客人安全。對(duì)于所有預(yù)定法國(guó)產(chǎn)品還未出游客人，途牛將主動(dòng)聯(lián)系客人取消或變更行程，對(duì)于取消行程客戶全額退款。

驢媽媽在法國(guó)的自由行及跟團(tuán)游客數(shù)量450人，目前確認(rèn)全部安全。出境事業(yè)部超過60名產(chǎn)品經(jīng)理通過各種渠道緊急聯(lián)絡(luò)驢媽媽游客，叮囑客人注意安全，避免不必要的麻煩。

春秋旅行社確認(rèn)所有在法客人安全情況。今日至11月底，該旅行社有5個(gè)團(tuán)167人赴法國(guó)旅游，如果有客人希望退團(tuán)，春秋將按照相關(guān)合同條例辦