浙江義烏新一代市場綜合體全球數(shù)貿(mào)中心啟用

 今年10月，浙江義烏打造的新一代市場綜合體——第六代市場核心項目全球數(shù)貿(mào)中心正式啟用。自20世紀80年代初首個小商品市場開業(yè)以來，義烏市場歷經(jīng)數(shù)次易址、數(shù)次躍遷，規(guī)模和能級不斷提升。記者采訪了3家小商品經(jīng)營商，通過他們的故事，看40多年來義烏如何從“馬路市場”發(fā)展成為“世界超市”。

　　——編 者

 毛絨玩具經(jīng)營商張春花——

 “市場更大了，店鋪更寬敞，像在逛商場”

 10月14日，浙江義烏第六代市場核心項目全球數(shù)貿(mào)中心正式啟用。開業(yè)當天，73歲的張春花特意趕到新市場，慶賀外孫何濤的新店開張。“市場更大了，店鋪更寬敞，像在逛商場!”張春花說。

 1982年9月，義烏正式開放稠城鎮(zhèn)湖清門小百貨市場，該市場為露天馬路市場，共有705個攤位，經(jīng)營2200多種商品;1984年12月，新馬路市場建成，成為義烏的第二代小商品市場，實現(xiàn)了由“馬路市場”向“以場為市”的轉(zhuǎn)變，這里便是張春花經(jīng)商的起點。

 “水泥板固定攤位，靠頭上的鋼架玻璃瓦棚頂遮風擋雨。”趕上高峰期，市場攤位很緊俏，張春花每天都要早早去市場占位，“看到空地就趕緊把布鋪開，爭分奪秒做生意。”

 1986年9月，新馬路市場遷址擴建至城中路義烏小商品市場，這里成為第三代小商品市場。1992年，義烏第四代小商品市場——篁園市場開業(yè)，這是義烏首個大型室內(nèi)市場，擁有1.5萬余個攤位。在這里，張春花擁有了屬于自己的攤位。

 “篁園市場的攤位是柜臺式的，當時做毛絨玩具生意的同行也就兩三家。再看現(xiàn)在，這一層就有400多家。”張春花說。2002年10月，義烏第五代市場——義烏國際商貿(mào)城一區(qū)正式開業(yè)，向現(xiàn)代化商場式市場轉(zhuǎn)變、向國際化貿(mào)易進軍，工藝品、飾品、玩具和花類等四大行業(yè)的1萬余戶商戶入駐，張春花把接力棒交給了女兒張巧妹。

 “我母親一直經(jīng)營大型號毛絨玩具，我接手后開始轉(zhuǎn)向小型毛絨掛件。”張巧妹說，老店鋪只有9平方米，現(xiàn)在兒子何濤的新店，面積是原來的3倍。

 “更大的空間方便我們拍短視頻、進行線上直播。”作為00后，何濤更懂年輕客群的喜好，去年他在社交媒體打造了個人IP“毛絨公子”，不少客商慕名而來。

 傳統(tǒng)攤位多以批發(fā)基礎(chǔ)款毛絨玩具為主，相比之下，何濤的店面不僅毛絨玩具種類更多，還創(chuàng)設(shè)了專門的DIY體驗區(qū)，更符合年輕人的消費偏好。告別傳統(tǒng)鋪貨，采用“批零結(jié)合”的新模式，何濤期待著在新店鋪大展拳腳。

 望遠鏡經(jīng)營商陳嘉佳——

 “借助新市場更大的平臺，把品牌打得更響”

 “以全新面貌來接待全世界的賓客。”伴隨新店在全球數(shù)貿(mào)中心開張，浙江胤遠光學儀器有限公司總經(jīng)理、90后陳嘉佳發(fā)了這樣一條朋友圈。這次她盤下3間店鋪，計劃在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上繼續(xù)開拓市場。

 “1996年，母親在篁園市場做起望遠鏡生意，同時開了一家光學工廠，以‘前店后廠’的經(jīng)營模式做貼牌代工。”陳嘉佳說，2002年，入駐義烏國際商貿(mào)城后，店面雖有擴大，但家中老一輩品牌意識較弱，一直都在做貼牌生意。

 彼時，義烏市場內(nèi)做代工、貼牌的商家不在少數(shù)，附加值低、競爭力有限。“隨著市場越做越大，全球客商涌進義烏，我們逐漸意識到做自主品牌才是長遠發(fā)展的保障。”2016年，陳嘉佳創(chuàng)立了自有品牌“艾博睿”，但品牌建設(shè)之路并非一帆風順。

 “剛開始給客人推薦我們的品牌時，他們沒聽過也沒見過，推廣起來比較吃力。”陳嘉佳說，為此她帶領(lǐng)團隊多渠道宣傳推廣，主動融入跨境電商浪潮，積極參與海外展會，推動品牌出海。

 自有品牌創(chuàng)立兩年后，一位外國客商專程來到陳嘉佳的店里選購。“對方說，你們這個牌子我在我的國家見過。”陳嘉佳回憶，“當時長出一口氣。”之后，這一品牌逐漸打開了銷路，產(chǎn)品遠銷100多個國家和地區(qū)，企業(yè)外貿(mào)占比從50%提升至70%。

 “想打響品牌，就要在產(chǎn)品研發(fā)上持續(xù)深耕。”陳嘉佳將單一的望遠鏡產(chǎn)品擴展到兒童顯微鏡、無人機熱成像儀等超1000個品種，品類增加了4倍多，眼下還將AI技術(shù)融入望遠鏡產(chǎn)品研發(fā)。

 在全球數(shù)貿(mào)中心的新店，陳嘉佳擺放的都是自主品牌產(chǎn)品，“希望借助新市場更大的平臺，把品牌打得更響。”

 放眼第六代市場，像“艾博睿”這樣的自主品牌店隨處可見。在已入駐的3700余家商戶中，擁有自主品牌或經(jīng)營IP產(chǎn)品的商戶占57%。

 珠寶首飾經(jīng)營商黃子軒——

 “我也用上了AI技術(shù)賦能經(jīng)營”

 第六代市場怎么逛?全球數(shù)貿(mào)中心副總經(jīng)理朱幸平介紹，中心基于時尚消費、母嬰消費等特定場景，將關(guān)聯(lián)品類集中布局在某一經(jīng)營區(qū)域，從而更好地滿足客商一站式采購需求。

 “比如，采購母嬰產(chǎn)品的客商，在采購?fù)晖�裝后，就能在相鄰店鋪發(fā)現(xiàn)與之關(guān)聯(lián)的玩具、洗護用品及孕產(chǎn)用品。”朱幸平說。基于“上下游就在上下樓和隔壁”的產(chǎn)業(yè)空間規(guī)劃邏輯，商城有機整合關(guān)聯(lián)品類，方便客商一站式采購，選品效率得到了極大提升。

 相較于第五代市場，第六代市場還實現(xiàn)了全面的數(shù)智化升級。市場研發(fā)推出“世界義烏”商貿(mào)大模型，包括小商AI設(shè)計、小商AI視創(chuàng)、AI視頻翻譯等13項AI應(yīng)用，助力商戶解決設(shè)計難、營銷難、出海難等問題。

 “以前做生意，就是守在店鋪里等客人上門，再用計算器算價格，經(jīng)營效率不高。”在新市場珠寶首飾區(qū)，“糖唐堂”手串店店主黃子軒說，自家老店鋪由母親在義烏國際商貿(mào)城經(jīng)營，傳統(tǒng)“憑感覺”的備貨模式總會導(dǎo)致庫存積壓。

 “來到新市場，我也用上了AI技術(shù)賦能經(jīng)營。”黃子軒說。在店鋪里，一臺電腦前，顧客們正排隊體驗AI手串制作。“點點鼠標，選中材質(zhì)、顏色，一鍵生成效果圖。”黃子軒介紹，AI效果圖代替實樣供客戶確認，打樣周期縮短一半以上，可降低30%左右的材料損耗。

 黃子軒介紹，平臺打通了AI設(shè)計、流量測評、訂單反饋、線上銷售的完整鏈路，新店將設(shè)計圖放到平臺上，可測試預(yù)售情況，再根據(jù)客戶反饋進行批量生產(chǎn)，“我們用AI設(shè)計創(chuàng)意吸引消費者，先促成成交，再反饋到生產(chǎn)端，降低了前置成本，提升了生產(chǎn)效率。”

 此外，借助小商AI視創(chuàng)工具，無需背臺詞、說外語，只要對著手機鏡頭說中文，再配上文字，幾分鐘就能生成英語、西班牙語等不同語言版本的產(chǎn)品介紹視頻，大幅提升了工作效率。

 像黃子軒一樣，如今在全球數(shù)貿(mào)中心里，3700余戶“新攤主”正在用AI技術(shù)重塑經(jīng)營模式。