徐州日報訊（記者 鄭微 通訊員 閆士亮 薛元聲）去年以來，為推動社保費精細(xì)化管理，徐州地稅局通過建立“運行機制、基礎(chǔ)管理、稅費同管、數(shù)據(jù)交換、代扣代繳、部門協(xié)作、關(guān)注弱勢群體”等基礎(chǔ)管理制度，積極推進與財政、人社、銀行等部門的社保費數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)工作，研發(fā)了“基金費查詢分析監(jiān)控系統(tǒng)”和“社保費實時交換系統(tǒng)”，實現(xiàn)與財政、人社部門之間的數(shù)據(jù)實時無縫對接，有效解決了繳費人辦稅流程不熟等問題。

春節(jié)剛過，2月6日一大早，邳州地稅局稅政科迎來了一對神情焦慮的老夫婦，進了門就不停地求助。原來老大娘退休后原單位欠繳社保費，生病等著住院卻沒法辦理醫(yī)保手續(xù)，“現(xiàn)在幾經(jīng)催促單位給補繳了，但人社部門卻反饋沒到賬。”老人說，老兩口慌了神，這才趕緊來到地稅局尋求幫助。

聽到這，地稅工作人員李姿璇立即打開系統(tǒng)查詢。“大娘當(dāng)天的繳費記錄有，但由于社保費交到地稅局后，資金和數(shù)據(jù)還需傳遞到人社局，這兩個部門資金均需要扎賬入庫，數(shù)據(jù)還要傳輸?shù)怯洠�所以正常情況下從繳費到人社局進賬需要七個工作日。”李姿璇說。鑒于大娘的特殊情況，當(dāng)即決定通過“社保費實時交換系統(tǒng)”，對該筆單條數(shù)據(jù)進行跟蹤督促，聯(lián)系上級局系統(tǒng)管理員和人社局請求“特事特辦”。當(dāng)社保部門反饋該筆資金到賬時，李姿璇立即轉(zhuǎn)告老人。“太感謝你們了，這個要我們跑，真不知道等到何時”。事后老兩口激動的對地稅的服務(wù)由衷感謝。

據(jù)了解，去年以來，為有效解決繳費人辦稅流程不熟等問題，徐州地稅局還設(shè)立“專家咨詢崗”，為繳費人提供“定向式”“坐堂式”“會診式”等專業(yè)服務(wù)。同時，擴大到網(wǎng)上申報范圍。參保單位和人員可以通過網(wǎng)上以及銀行窗口等多種方式繳費，實現(xiàn)足不出戶就可以辦理社保費繳納事宜，提高了社會保險業(yè)務(wù)經(jīng)辦的時效性。據(jù)統(tǒng)計，2016年徐州地稅累計組織社保費123.96億元。