■人物名片

顏志榮，1993年加入安利，歷任生產(chǎn)部總監(jiān)、生產(chǎn)部總經(jīng)理、安利（中國(guó)）副總裁、安利大中華區(qū)副總裁、安利大中華區(qū)高級(jí)副總裁兼安利大中華及東南亞區(qū)首席市場(chǎng)執(zhí)行官、安利大中華區(qū)行政總裁等職，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)美國(guó)安利公司在中國(guó)大陸、香港、臺(tái)灣地區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展及管理工作，曾榮獲“2011年度中國(guó)直銷(xiāo)風(fēng)云榜最具價(jià)值經(jīng)理人”稱(chēng)號(hào)。

◎徐州日?qǐng)?bào)記者 甘曉妹

見(jiàn)習(xí)記者 周捷

常常在網(wǎng)絡(luò)上看到這樣的句子：“安利你一部電影”“安利你一款美顏神器”等等，“安利”已經(jīng)成了年輕人中一個(gè)“潮詞”，意思演變成了“把好東西分享給別人”，甚至上了百度百科的詞條。

從一瓶洗潔精開(kāi)始，安利開(kāi)創(chuàng)了一種全新的直銷(xiāo)模式，經(jīng)過(guò)20多年的風(fēng)雨洗禮,安利在中國(guó)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的銷(xiāo)售神話，也影響了萬(wàn)千中國(guó)家庭。然而，面對(duì)電商咄咄逼人的沖擊，是閉門(mén)守業(yè)、繳械投降，還是充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，放大自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，融合發(fā)展？安利的選擇無(wú)疑是后者。

年輕化戰(zhàn)略、體驗(yàn)化戰(zhàn)略、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、“人聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”的融合……在風(fēng)生水起的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，直銷(xiāo)業(yè)的龍頭老大順勢(shì)而動(dòng)，演繹了一個(gè)個(gè)更為精彩的故事。

10月18日，安利（中國(guó)）徐州體驗(yàn)館盛大開(kāi)業(yè)，安利大中華總裁顏志榮先生親臨徐州，與媒體面對(duì)面，將其在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下的制勝法則“安利”給大家。

追求本色

以品質(zhì)為生活添色彩

記者：進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)21年，安利攜“為您生活添色彩”這一美好愿景，一直致力于為客戶提供一種時(shí)尚和高品質(zhì)的生活方式，對(duì)于“品質(zhì)生活”您是怎樣定義的？

顏志榮：也許大家也發(fā)現(xiàn)了，如今在朋友圈曬五星級(jí)酒店不叫有逼格，露營(yíng)住帳篷才是值得曬的真格調(diào)；下館子大魚(yú)大肉也不再是高標(biāo)準(zhǔn)待客之道，綠色有機(jī)營(yíng)養(yǎng)搭配才是令人稱(chēng)贊的選擇；在超市買(mǎi)食品，也更多青睞于標(biāo)了純天然無(wú)添加的……其實(shí)，這是當(dāng)下時(shí)興的消費(fèi)觀，追求健康、自然、環(huán)保，而非一味的“貴和重”。你還會(huì)發(fā)現(xiàn)，流行時(shí)刻變化，新的選擇越來(lái)越多，但真正用得習(xí)慣并適合自己的，還是那幾個(gè)。

何為品質(zhì)生活？它不是你開(kāi)著奔馳寶馬，卻吃著地溝油炒的菜；不是你手臂掛著LV的包，卻喝著含有余氯的水；不是你手握新上市的蘋(píng)果手機(jī)，卻吸著PM2.5的空氣；更不是你有很多錢(qián)，卻要跟醫(yī)生分享！從根本上說(shuō)，品質(zhì)生活關(guān)系到“三口”的質(zhì)量：吃的健康、喝的安全、吸的潔凈。潔凈的水、清新的空氣、健康的食物、良好的個(gè)人形象……這些看似簡(jiǎn)單的需求，正被越來(lái)越多的人所關(guān)注，而這些需求，無(wú)疑是“品質(zhì)生活”最基礎(chǔ)也是最重要的定義。

與時(shí)俱進(jìn)

做足“年輕”文章方能基業(yè)長(zhǎng)青

記者：中國(guó)的創(chuàng)業(yè)熱潮已經(jīng)持續(xù)了相當(dāng)一段時(shí)間，放眼當(dāng)下的創(chuàng)業(yè)潮，80后和90后成為了當(dāng)下創(chuàng)業(yè)大軍的主力。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何吸引年輕創(chuàng)業(yè)者的目光？您對(duì)年輕人創(chuàng)業(yè)又有什么建議？

顏志榮： 一個(gè)企業(yè)要走下坡路是很容易的，當(dāng)它不做出任何改變，不抓住年輕人，而只是跟著自己的忠誠(chéng)消費(fèi)者一起變老，它也就開(kāi)始走下坡路了。所以，年輕化是所有企業(yè)都需要考慮的問(wèn)題。

今天的年輕人，特別是三十來(lái)歲、二十來(lái)歲以及更年輕的群體，他們成長(zhǎng)在信息大爆炸的時(shí)代，生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，他們的溝通方式是完全不同的。他們是明天的主流消費(fèi)群。年輕人很喜歡熬夜，他的需求不一樣，你要怎么樣跟他溝通？這些都要考慮到。只有走年輕化路線，抓住市場(chǎng)主流群體，這才能保證一個(gè)品牌永遠(yuǎn)適合市場(chǎng)的需求。

現(xiàn)在是大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的時(shí)代，創(chuàng)業(yè)成為前所未有的熱潮，年輕人尤其有很高的創(chuàng)業(yè)熱情，但在現(xiàn)實(shí)中，由于資金和經(jīng)驗(yàn)不足、技術(shù)壁壘、政策等問(wèn)題，他們的創(chuàng)業(yè)熱情往往受到影響。把年輕人培養(yǎng)成能夠獨(dú)當(dāng)一面的骨干，企業(yè)有源源不斷的新鮮力量加入，市場(chǎng)根基才會(huì)更加穩(wěn)健、可持續(xù)，真正做到基業(yè)長(zhǎng)青。

年輕人創(chuàng)業(yè)首先要腳踏實(shí)地。當(dāng)你邁入這個(gè)社會(huì)，工作也好，創(chuàng)業(yè)也好，都要腳踏實(shí)地。等你進(jìn)入一家公司，你要將自己想象為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，假如這個(gè)公司是我的，我要怎么樣對(duì)待它，我要怎樣做決策，這是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)有的態(tài)度。其次還要不斷地學(xué)習(xí)，當(dāng)一個(gè)人想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的時(shí)候，首先想到的是“我能不能行，能力上、知識(shí)上、背景上是否具備”，這就需要你不斷地拓展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)還需要去分享，愿意與別人分享學(xué)來(lái)的東西，這才是正確的學(xué)習(xí)心態(tài)。第三點(diǎn)就是要一視同仁。如果你對(duì)人的態(tài)度不一致，你就沒(méi)辦法真心打動(dòng)對(duì)方，因?yàn)樗�可能是你的潛在顧客，他也可能是你未�?lái)的一個(gè)幫你創(chuàng)業(yè)的對(duì)象，所以我覺(jué)得在創(chuàng)業(yè)的道路上，一定要一視同仁，這是成就一個(gè)成功創(chuàng)業(yè)者的前提。

搶先布局

以“體驗(yàn)制勝”贏取未來(lái)

記者：目前我們進(jìn)入了一個(gè)全新的體驗(yàn)式消費(fèi)時(shí)代，除了產(chǎn)品體驗(yàn)以外，“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”還會(huì)在哪些方面體現(xiàn)？它將對(duì)人們的消費(fèi)觀念帶來(lái)怎樣的影響？

顏志榮：線下體驗(yàn)是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。調(diào)查顯示，有三分之二的消費(fèi)者要在親身體驗(yàn)產(chǎn)品和服務(wù)后才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。所以現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在投入線下實(shí)體體驗(yàn)店的建設(shè)。

面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境和新生代消費(fèi)者，“體驗(yàn)制勝”是企業(yè)贏取未來(lái)的核心戰(zhàn)略，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)而富有價(jià)值的體驗(yàn)，建立起人們對(duì)公司、品牌和事業(yè)機(jī)會(huì)的認(rèn)可與喜愛(ài)，以及彼此之間富有意義的情感聯(lián)結(jié)。

一個(gè)設(shè)計(jì)完善的體驗(yàn)館能夠自己講故事。拿安利體驗(yàn)館來(lái)說(shuō)，在舒適明亮的咖啡廣場(chǎng)，你可以來(lái)一杯咖啡蛋白飲，約上三五知己在竹影婆娑中談生意聊人生；在寬敞潔凈的皇后鍋專(zhuān)區(qū)，你可以與親友們切磋廚藝、創(chuàng)意美食，享受居家的溫馨；在高大上的雅姿化妝體驗(yàn)區(qū)，你可以與專(zhuān)業(yè)人士分享美容秘笈，并進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的皮膚測(cè)試；在紐崔萊產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)，充滿著綠色的有機(jī)種植，處處顯示著與自然和諧相處的生產(chǎn)理念……體驗(yàn)館承載著安利體驗(yàn)戰(zhàn)略的全部精髓，顧客可以一站式、浸入體驗(yàn)安利產(chǎn)品及其倡導(dǎo)的品質(zhì)生活，增強(qiáng)生活融入感。與過(guò)往單純靠產(chǎn)品宣傳或直銷(xiāo)員介紹相比，顧客能夠更加全面、準(zhǔn)確、直觀地了解到自己需要的各方面信息，從而為購(gòu)買(mǎi)決策提供更為具體可靠的判斷和參考。

互聯(lián)網(wǎng)+下的體驗(yàn)更要走到線下去，讓人們能夠親眼所見(jiàn)，親身參與，這種體驗(yàn)比任何的宣傳都更加奏效。

著眼未來(lái)

徐州市場(chǎng)潛力巨大

記者：聽(tīng)說(shuō)除了上海北京廣州等一線城市的幾家旗艦體驗(yàn)館外，安利在徐州開(kāi)設(shè)的體驗(yàn)館屬于規(guī)模和投入都比較大的，甚至超過(guò)了很多省會(huì)城市。為何安利會(huì)在徐州有如此大的投入？

顏志榮：在中國(guó)，特大城市和一線城市過(guò)往是發(fā)展主力�，F(xiàn)在，三四線和新興的潛力城市都進(jìn)入了比較快的發(fā)展時(shí)期。安利做了深入研究之后，也開(kāi)始對(duì)一些重點(diǎn)的新興潛力城市加大投入的力度，徐州就是其中之一。

我們深入研究了徐州的城市化水平，人均消費(fèi)水平，以及安利業(yè)務(wù)潛力等指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)徐州有很大的市場(chǎng)潛力，因此在徐州大力度投入。比方說(shuō)，徐州GDP增長(zhǎng)快速，2010-2015 復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)到13%；社會(huì)消費(fèi)品增長(zhǎng)快速，2010-2015復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)到20%；人口眾多，2015年人口超過(guò)1000萬(wàn)人。通過(guò)這些“大數(shù)據(jù)”，我們可以精準(zhǔn)地看到徐州的市場(chǎng)潛力和消費(fèi)特性。

徐州的區(qū)位優(yōu)勢(shì)也很明顯。徐州地處中國(guó)東西部和南北部交界的“十字路口”，京杭大運(yùn)河穿過(guò)徐州。徐州是“一帶一路”重要節(jié)點(diǎn)城市，亦是新亞歐大陸橋東部最大的經(jīng)貿(mào)中心，商品集散地。涵蓋蘇、魯、豫、皖四省接壤地區(qū)，一億兩千萬(wàn)人口，占國(guó)內(nèi)十分之一的市場(chǎng)份額，徐州處中原腹地，且處中西部即發(fā)達(dá)和落后的中間緩沖地帶，位置舉足輕重，自古有“得中原者得天下”之謂，故中原逐鹿，以徐州為中心,這已成為企業(yè)界的共識(shí)。

記者：聽(tīng)說(shuō)您是第一次來(lái)徐州，您對(duì)徐州有什么印象？有什么特別的地方讓您印象深刻？

顏志榮：其實(shí)我到過(guò)很多地方，三線城市我去過(guò)的不多，徐州是其中一個(gè)。聽(tīng)聞徐州是“一城青山半城湖”的生態(tài)宜居城市，這兩天的行程感受此言非虛。云龍山水大氣恢弘，小南湖景觀精致婉約，這座城市給我的印象超乎我的預(yù)料，沒(méi)有想到徐州會(huì)這么美，讓人有一種想要留下來(lái)的沖動(dòng)。

盡管我是首次踏上徐州這片熱土，但我對(duì)這里卻抱有許多不一樣的期待。我相信，這樣一座吸引人并且可以留住人的城市，一定會(huì)有一個(gè)無(wú)限美好的未來(lái)，我很看好徐州的發(fā)展?jié)摿Α?/span>