徐州日報訊（記者 劉作霖 通訊員 高夫�。┰趧�(chuàng)建全國文明城市行動中，市交通運(yùn)輸局按照“站高一步、想深一步、看遠(yuǎn)一步，三步并作一步走”的要求，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，強(qiáng)力推進(jìn)全系統(tǒng)創(chuàng)建工作。

市委、市政府創(chuàng)建全國文明城市動員大會召開后，市交通運(yùn)輸局第一時間傳達(dá)了會議精神，布置、落實(shí)創(chuàng)建任務(wù)。客運(yùn)站場、公共交通、出租汽車等重點(diǎn)行業(yè)迅速按照創(chuàng)建要求，設(shè)置公益廣告，營造創(chuàng)建氛圍；行政執(zhí)法及窗口單位將管理制度、服務(wù)規(guī)范等向社會公示并接受社會監(jiān)督；實(shí)施文明交通工程，制定了汽車站、重點(diǎn)公交站臺文明引導(dǎo)方案，引導(dǎo)市民排隊(duì)上、下車，并做好公交車上為老、弱、病、殘、孕讓座提醒服務(wù)；系統(tǒng)各單位均按要求建立了具體化、規(guī)范化的高效投訴處理機(jī)制。

明確目標(biāo)任務(wù)和創(chuàng)建時間節(jié)點(diǎn)。按照工作職責(zé)要求，對照測評體系操作手冊，該局分別制定了汽車客運(yùn)站、出租汽車、公共交通等重點(diǎn)行業(yè)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格對照標(biāo)準(zhǔn)督導(dǎo)各單位創(chuàng)建工作，確保取得實(shí)效。按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)要求，召開了全市出租車行業(yè)文明城市創(chuàng)建推進(jìn)會，組織開展出租汽車車容車貌、服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查、對駕駛員進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)教育，并簽訂創(chuàng)建全國文明城市服務(wù)承諾書；組織全市近5000輛出租汽車統(tǒng)一換貼“創(chuàng)文明城市、樹行業(yè)新風(fēng)”宣傳標(biāo)識，努力營造行業(yè)創(chuàng)建氛圍；啟動出租車駕駛員以“三比三賽、爭做文明表率”為主題的專項(xiàng)活動；近期又部署安排了全市出租車行業(yè)專項(xiàng)整治工作等。啟動開展了城市客運(yùn)行業(yè)“創(chuàng)文明城市，樹行業(yè)新風(fēng)”百日創(chuàng)優(yōu)服務(wù)競賽主題活動，實(shí)現(xiàn)全市2000余臺公交車公益廣告全覆蓋。汽車客運(yùn)總站、東站、南站、西站等創(chuàng)建責(zé)任單位也分別按要求在站前廣場、售票大廳、候車大廳、出入站口設(shè)置創(chuàng)建全國文明城市公益廣告和圖說我們的價值觀宣傳欄，公示行業(yè)規(guī)范并開展各類創(chuàng)建活動。

為確保工作效果，市交通運(yùn)輸局與市創(chuàng)建辦等相關(guān)部門主動對接，共同協(xié)商公交站臺文明志愿者引導(dǎo)、交通誠信體系建設(shè)、市區(qū)公路沿線公益廣告設(shè)置等創(chuàng)建重點(diǎn)難點(diǎn)工作，形成了《關(guān)于做好公交站點(diǎn)文明引導(dǎo)工作的建議》、交通誠信體系建設(shè)辦法、市區(qū)公路沿線公益廣告設(shè)置點(diǎn)位調(diào)查確定等工作成果，促進(jìn)了全市大創(chuàng)建工作有序開展。