記者2月1日從樂(lè)山大佛景區(qū)管委會(huì)了解到，大年三十到正月初五，樂(lè)山大佛景區(qū)共接待游客195703人次，同比增長(zhǎng)7.62%，創(chuàng)春節(jié)黃金周歷史新高。由于樂(lè)山大佛九曲棧道容量有限，為使游客游覽更加安全舒適，緩解游客等候時(shí)間長(zhǎng)問(wèn)題，樂(lè)山大佛景區(qū)自去年11月起試行分時(shí)排隊(duì)下棧道措施，今年春節(jié)黃金周景區(qū)首次迎來(lái)大考。

在春節(jié)黃金周游客量較大增長(zhǎng)的情況下，景區(qū)加強(qiáng)排隊(duì)區(qū)域管理引導(dǎo)，以及棧道內(nèi)各節(jié)點(diǎn)速度疏導(dǎo)，使排隊(duì)下棧道游客秩序井然，排隊(duì)區(qū)域排隊(duì)時(shí)間也相應(yīng)縮短，對(duì)不下棧道而選擇在大佛周?chē)�觀景拍照的游客，觀景臺(tái)也保持視野開(kāi)闊，管理有序，分時(shí)排隊(duì)措施經(jīng)受住了黃金周大考，實(shí)現(xiàn)了“交通順暢、秩序規(guī)范、管理有序、安全穩(wěn)定”的春節(jié)黃金周目標(biāo)。

為保障分時(shí)排隊(duì)措施的有序?qū)嵤�，景區(qū)采取了有力措施，增添管理服務(wù)力量。景區(qū)組織開(kāi)展對(duì)一線(xiàn)管理服務(wù)人員、執(zhí)法人員、系統(tǒng)操作人員、志愿者以及語(yǔ)音播報(bào)人員的節(jié)前培訓(xùn)，讓每一位景區(qū)工作人員都熟悉分時(shí)排隊(duì)管理方法，有效引導(dǎo)游客觀光游覽。春節(jié)期間，樂(lè)山大佛景區(qū)增設(shè)共產(chǎn)黨員示范崗、青年志愿者、巾幗文明崗等多個(gè)引導(dǎo)服務(wù)點(diǎn)，抽調(diào)百名機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員到一線(xiàn)，為游客提供溫馨的現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)服務(wù)。為確保分時(shí)排隊(duì)管理有序，景區(qū)增派公安、武警、消防、交警等執(zhí)法管理人員近900人，確保分時(shí)排隊(duì)安全有序。

為合理分流引導(dǎo)游客，景區(qū)還提供了個(gè)性化服務(wù)。在大佛周?chē)�景點(diǎn)組織開(kāi)展了鐘響兆福、謎在其中、雄雞送福、梅園撫琴、金蟾鴻運(yùn)等文化活動(dòng)，讓游客在核心景區(qū)游覽除下棧道外有更多的選擇和豐富的體驗(yàn)，受到游客普遍稱(chēng)贊;景區(qū)還利用顯示屏和電視，循環(huán)播出新聞、宣傳片、電影、電視劇，吸引游客，讓游客等候時(shí)不枯燥;景區(qū)在等候區(qū)通道內(nèi)設(shè)置座椅，緩解老人小孩等候疲勞;向排隊(duì)上廁所游客發(fā)放入廁卡，方便其再次回到排隊(duì)區(qū)域;合理設(shè)置醫(yī)療點(diǎn)，為游客提供及時(shí)醫(yī)療服務(wù);推出移動(dòng)快餐食品、礦泉水售賣(mài)服務(wù)，為排隊(duì)游客提供方便貼心服務(wù)。