《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）明確提出，我國將推進(jìn)旅游互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快機場、車站、碼頭、賓館飯店、景區(qū)景點、鄉(xiāng)村旅游點等重點涉旅區(qū)域的無線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。到“十三五”期末，實現(xiàn)景區(qū)免費WiFi、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送等4A級以上景區(qū)全覆蓋。

　　《規(guī)劃》指出，“十三五”期間將大力推動旅游科技創(chuàng)新，打造旅游發(fā)展科技引擎。建立面向游客和企業(yè)的旅游公共服務(wù)平臺，完善旅游公共信息發(fā)布及資訊平臺、旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)管平臺、景區(qū)門票預(yù)約與客流預(yù)警平臺、旅游大數(shù)據(jù)集成平臺。完善旅游團(tuán)隊服務(wù)管理系統(tǒng)、導(dǎo)游公共服務(wù)監(jiān)管平臺、旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法平臺、旅游住宿業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理信息系統(tǒng)、旅行社網(wǎng)上審批系統(tǒng)、旅游志愿者服務(wù)管理信息平臺、旅游誠信網(wǎng)等。

　　《規(guī)劃》提出，“十三五”期間建設(shè)旅游應(yīng)急指揮體系。建立覆蓋主要旅游目的地的實時數(shù)據(jù)和影像采集系統(tǒng)，建立上下聯(lián)通、橫向貫通的旅游網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)熱線，實現(xiàn)對景區(qū)、旅游集散地、線路或區(qū)域的突發(fā)事件、客流預(yù)測預(yù)警等指揮調(diào)控功能。建設(shè)旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。建成涵蓋旅游服務(wù)業(yè)態(tài)、信息數(shù)據(jù)、技術(shù)體系等在內(nèi)的旅游信息化標(biāo)準(zhǔn)體系。建設(shè)國家旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。建立旅游統(tǒng)計年鑒數(shù)據(jù)庫、旅游企業(yè)直報數(shù)據(jù)庫、國內(nèi)旅游抽樣調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、入境花費調(diào)查基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、國際旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、旅游產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。

　　“十三五”期間將構(gòu)建全國旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺，建立旅游與公安、交通、統(tǒng)計等部門數(shù)據(jù)共享機制，形成旅游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺。實施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動計劃。建設(shè)一批國家智慧旅游城市、智慧旅游景區(qū)、智慧旅游企業(yè)、智慧旅游鄉(xiāng)村。支持“互聯(lián)網(wǎng)+旅游目的地聯(lián)盟”建設(shè)。規(guī)范旅游業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融合作，探索“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”新型消費信用體系。到“十三五”期末，在線旅游消費支出占旅游消費支出20%以上。