原標題：中國游客整體形象有所提升

　　中國游客更加成熟，態(tài)度友好，入鄉(xiāng)隨俗，融入當?shù)厣�活，整體形象和口碑都有所提升，這是在法國工作多年的旅游業(yè)內(nèi)人士對中國游客的印象。

　　法國以其豐富的旅游資源，一直是很多中國游客出境游最喜愛的旅游目的地之一，據(jù)法國政府公布的數(shù)據(jù)，2015年到訪法國的中國游客超過200萬人次。

　　“過去五年，隨著中國經(jīng)濟增長，國民生活水平提高，以及來法簽證手續(xù)簡化等因素，因私來法旅游的人數(shù)不斷增加，并且深度游和多次游的客人增長很快。”接待中國游客近20年的法國文華旅行社董事長李曉彤日前接受新華社記者采訪時說。

　　隨著法國對中國游客提供越來越有針對性的服務，“中國游客也更加成熟，學會放慢腳步，融入當?shù)厣�活，享受旅行了�?rdquo;李曉彤說。

　　她介紹道，很多來法游客已有出國經(jīng)驗，“見多識廣的中國游客已經(jīng)學會入鄉(xiāng)隨俗”，整體素質(zhì)“越來越好”，“拎著大包小包購物袋在老佛爺、春天百貨門口扎堆吃快餐已經(jīng)成為過去。”

　　有在歐洲生活經(jīng)歷的謝先生剛剛結(jié)束在香榭麗舍大街的路易威登門店購物，他告訴記者，“店內(nèi)中國游客依舊很多，但是跟我兩三年前來相比，安靜了很多，沒有插隊現(xiàn)象，服務員對中國游客的態(tài)度也十分好。”

　　藍色海岸大區(qū)旅游委員會工作人員弗洛朗絲·勒庫安特坦言：“藍色海岸有不少中國游客，我覺得他們都很友好，加之又有購買力，他們在這里很受歡迎。”

　　李曉彤認為，目前中國游客整體形象和口碑都有提升，但是由于中法生活方式和節(jié)奏差異很大，在不少方面也需要業(yè)內(nèi)人士進一步溝通協(xié)商，來為中國游客營造更好的旅游環(huán)境。

　　“法國人容易覺得中國游客在購物，尤其是購買奢侈品時，顯得太過匆忙，沒有得到應有的服務，”她告訴記者，“在中國買東西結(jié)賬非常迅速，但是在法國選購的流程比較慢，中國游客時間緊張，難免出現(xiàn)不順暢的狀況，這是需要交流的，法國商家需要為中國游客提供更加個性化的服務”。

　　此外，記者曾在藥妝店目睹工作人員對中國游客實行限購而導致游客不愉快的現(xiàn)象，對此李曉彤說：“由于中國游客購物量比較大，小型商店為了保證商品供應和正常營業(yè)，偶爾采取限購手段。這就需要旅游部門和相關產(chǎn)業(yè)進行合作，了解中國游客需求，提供專門的購物服務。”

　　如同李曉彤所言，隨著法國對中國游客的構成和需求不斷了解，以及中國游客對旅游認識的提高，來法旅游一定會給中國游客帶來更美好的體驗，讓他們真正享受旅游，讓旅游成為生活的一部分。（記者 張曼）