徐州市婦幼保健院:優(yōu)質(zhì)服務(wù)我先行,最美婦幼展風(fēng)采--記“我服務(wù)、我自豪”演講大賽
新年伊始,徐州市婦幼保健院開展“我為群眾辦實(shí)事”優(yōu)質(zhì)服務(wù)回頭看活動,挖掘身邊先進(jìn)典型,大力弘揚(yáng)正能量,展現(xiàn)廣大婦幼健康工作者精神面貌。1月11日下午,徐州市婦幼保健院在食堂三樓會議室隆重舉辦“我服務(wù)、我自豪”為主題演講大賽。徐州市衛(wèi)生健康委副主任楊洪濤、市衛(wèi)生健康委宣傳處處長談建榮、市衛(wèi)生健康委行風(fēng)辦主任龔蘭軍、徐州市婦幼保健院黨委書記黃大文、院紀(jì)委書記馬志娟、副院長王海艦、李桂林、張雪梅、李可、財(cái)務(wù)總監(jiān)王健及相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人出席活動。
活動現(xiàn)場,楊洪濤主任首先致辭,他提到,徐州市婦幼保健院要以“我為群眾辦實(shí)事”優(yōu)質(zhì)服務(wù)回頭看專項(xiàng)活動為契機(jī),緊密結(jié)合“兩在兩同”建新功行動,立足新起點(diǎn),追求新高度,把牢“以病人為中心”的服務(wù)理念,切實(shí)把改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量做深、做實(shí)、做細(xì),努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),推動醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺階,以優(yōu)異成績向黨的二十大獻(xiàn)禮!

院紀(jì)委書記馬志娟強(qiáng)調(diào),醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以提升服務(wù)質(zhì)量為抓手,近幾年采取系列措施提升患者就醫(yī)體驗(yàn),在院黨委帶領(lǐng)下及全院干部職工的共同努力下,患者滿意度持續(xù)提升,社會評價(jià)突破歷史記錄。希望全院工作人員再接再厲,再創(chuàng)佳績!

此次比賽由徐州市婦幼保健院行風(fēng)辦主任趙海燕主持,由衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)、院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能科室擔(dān)任評委。

全院各部門共派出23支代表隊(duì)參加比賽。參賽者們采用演講、PPT、視頻、音樂等多種形式詮釋了醫(yī)務(wù)人員日常工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也深刻展示了婦幼人對“以病人為中心”服務(wù)理念的獨(dú)到見解。視頻中,一句句感謝的話語,一面面贊揚(yáng)的錦旗,無一不展現(xiàn)出患者對醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可和感激。比賽過程中,各參賽選手圍繞“我服務(wù)、我自豪”為主題,以樸實(shí)的語言、真摯的情感,謳歌了醫(yī)務(wù)工作者在服務(wù)崗位上一個個真實(shí)、生動、典型的感人事跡,贊揚(yáng)了醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展歷程和顯著成績,真摯地闡述了醫(yī)護(hù)人員對“以病人為中心”的服務(wù)理念的思考和感悟。他們飽含激情、聲情并茂的演講贏得在場觀眾的熱烈掌聲,而鏗鏘有力、慷慨激揚(yáng)的語調(diào)更是增添了奮發(fā)向上、銳意進(jìn)取的氛圍。

參賽選手有的向大家講述了自己到“戰(zhàn)疫最前沿”參與“支援抗疫”工作的親身經(jīng)歷,一語一句、字里行間無不展現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)人員舍“小家”顧“大局”,“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關(guān)、特別能奉獻(xiàn)”的工作精神,他們?yōu)樽约耗軌驗(yàn)榛颊吣⻊?wù),為國家醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做出貢獻(xiàn)感到無比自豪。更多的選手則從自身的生活環(huán)境出發(fā),以關(guān)鍵事件為點(diǎn),以成長軌跡為線,以服務(wù)態(tài)度為面,以小見大,娓娓講述他們眼里的“以病人為中心”的服務(wù)理念。比賽緊張激烈,選手們的精彩表現(xiàn)為觀眾奉獻(xiàn)了一場美輪美奐的視聽盛宴!

經(jīng)過激烈角逐,新生兒科病區(qū)的參賽選手王星星憑借一首《新生之路,傾心服務(wù)》,以演講與歌唱相結(jié)合的方式喜獲一等獎。從推行“鳥巢式”護(hù)理、“袋鼠式”護(hù)理,到呵護(hù)拳頭大約成人指甲大小,手臂不及成人一根手指粗的“掌中寶”……這些暖心的舉動和細(xì)節(jié),讓所有觀眾置身其中;演講最后,一首《明天會更好》更是讓現(xiàn)場氛圍達(dá)到高潮,讓人回味無窮!

參賽選手演講結(jié)束后,徐州市衛(wèi)生健康委行風(fēng)辦主任龔蘭軍給予了此次比賽高度評價(jià),他談到,整個活動組織周密,亮點(diǎn)紛呈,各參賽選手“言之有物、言之有情、言之有度”,集中展現(xiàn)了徐州市婦幼保健院全體干部職工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的崇高品質(zhì)。希望廣大干部職工把活動所激發(fā)出來的熱情和體現(xiàn)出來的堅(jiān)忍不拔、頑強(qiáng)拼搏、奮勇爭先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,傾注到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中去;以飽滿的熱情、昂揚(yáng)的斗志、拼搏的精神,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展開創(chuàng)新局面。

賽后,談建榮處長表示,本次大賽充滿正能量,以“兩在兩同”建新功我為群眾辦實(shí)事為契機(jī),從醫(yī)院的發(fā)展、身邊感人的故事及優(yōu)質(zhì)服務(wù)三個方面充分展現(xiàn)出婦幼工作者的靚麗風(fēng)采,希望能以更加寬廣的視野,更加扎實(shí)的行動,弘揚(yáng)時代新風(fēng),為廣大婦女兒童健康保駕護(hù)航。
比賽持續(xù)兩個半小時,經(jīng)評委綜合評審,最終選出一等獎1名、二等獎3名、三等獎6名,優(yōu)秀獎13名。伴隨著成功的喜悅,每位參與此次活動的婦幼人都表示收獲良多。在未來的工作中,愿全體婦幼人能夠戒驕戒躁,砥礪前行,共創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展的新輝煌!





文、圖/由徐州市婦幼保健院宣傳科提供
文字/徐州市婦幼保健院行風(fēng)辦

