聽民聲,知民意,解民憂——徐州市婦幼保健院走進“行風熱線”直播欄目
黃淮網(wǎng) 7月19日,徐州市婦幼保健院黨委委員、副院長李可帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科、門診部、護理部、醫(yī)保辦、財務(wù)科、婦計中心、行風辦等相關(guān)職能部門負責人走進徐州廣播電臺“行風熱線”直播欄目,與廣大聽友、微友等進行線上溝通交流,對群眾關(guān)心的熱點、難點問題題予以解答。
李可副院長首先向主持人和廣大聽友、微友表達了真誠的問候,向廣大群眾多年來對徐州市婦幼保健院的關(guān)心和信任表示感謝,介紹了徐州市婦幼保健院的發(fā)展概況、新院建設(shè)的規(guī)劃及醫(yī)院的服務(wù)宗旨等。李可副院長表示《行風熱線》欄目是傾聽群眾心聲和訴求的重要渠道,也是接受社會各界對我院監(jiān)督和指導的平臺,歡迎廣大聽友、微友們能夠通過該節(jié)目指出我們工作中的不足之處,多提寶貴意見和建議。

線上,李可副院長及相關(guān)科室負責人就聽眾所關(guān)心的宮頸疫苗預約、接種知識、產(chǎn)后康復盆底治療、妊娠期糖尿病門診、圍絕經(jīng)期(更年期)專病門診、家庭化產(chǎn)房、兒童身高語言發(fā)育、醫(yī)保費用報銷等方面的問題,進行了耐心細致地解答并向廣大聽眾普及婦幼保健相關(guān)知識與健康管理的新理念。

本次《行風熱線》直播節(jié)目,聽眾的參與度非常高,共接聽解答了11個來自行風熱線電話和微友留言問題,充分體現(xiàn)了廣大市民對我院發(fā)展建設(shè)的關(guān)心、信任和支持。節(jié)目結(jié)束后,黃大文書記責成行風辦對線上、線下反饋問題進行認真逐條梳理,會同相關(guān)科室予以妥善處理及時回復,為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
行風熱線欄目在群眾與醫(yī)院之間架起一座空中溝通的橋梁,徐州市婦幼保健院借此機會,充分“聽民聲,知民意,解民憂、服務(wù)群眾”,并將此做為主線,指引醫(yī)院在診療服務(wù)、行風建設(shè)以及學科建設(shè)發(fā)展等方面,找準目標,瞄準痛點、堵點,持續(xù)改進見成效,努力解決群眾關(guān)心問題,打造一批高品質(zhì)的專病?,提供更為優(yōu)質(zhì)溫馨的醫(yī)療保健服務(wù),以實際行動提升患者的就醫(yī)獲得感和幸福感。
文、圖/由徐州市婦幼保健院提供

