市中心醫(yī)院:醫(yī)療服務(wù)“量多質(zhì)不變”
徐州日?qǐng)?bào)訊(徐報(bào)融媒記者 孟祥 通訊員 王斯琦)面對(duì)就診小高峰,徐州市中心醫(yī)院在做好疫情防控工作的同時(shí),保證醫(yī)院日常診療工作緊張有序運(yùn)行。
春節(jié)一過,不僅有“新病友”入院,許多“老病友”也陸續(xù)回到醫(yī)院繼續(xù)治療。如何在滿足患者住院需求的同時(shí)做到服務(wù)“不打折”?
副主任醫(yī)師、醫(yī)療組長王翔介紹,醫(yī)生會(huì)因人而異,選擇個(gè)體化的治療策略,盡量以短期、安全有效的方案為主,提高治療效果,加快患者周轉(zhuǎn)速度,提高床位周轉(zhuǎn)率,鼓勵(lì)部分適合日間治療的患者在門診特藥輸注中心接受治療,鼓勵(lì)患者入院前在門診提前完成檢查再入院。
護(hù)士長王燕表示,科室護(hù)理人員通過動(dòng)態(tài)調(diào)整排班,協(xié)調(diào)人員配置,加強(qiáng)安全評(píng)估和宣教,護(hù)理人員主動(dòng)用“大爺”“阿姨”等更為親切的稱呼替代了喊床號(hào)的方式,拉近彼此距離,讓患者信任醫(yī)護(hù),用更好的心態(tài)積極配合治療。
“常態(tài)化疫情防控形勢(shì)下,有些患者和家屬來住院難免會(huì)有疑慮,科室采取多種措施,加強(qiáng)病陪人管理,加強(qiáng)院感管理等,讓病陪人‘不擔(dān)心’。”消化內(nèi)二科護(hù)士長劉婭表示,病區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院關(guān)于疫情防控的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)所有出入病區(qū)的人員做好流調(diào)、核酸檢測(cè)報(bào)告查驗(yàn)等,落實(shí)一患一陪護(hù)制度,對(duì)于生活能自理的患者,倡導(dǎo)無陪護(hù)。對(duì)于確需陪護(hù)的患者,通過給陪護(hù)發(fā)放并協(xié)助佩戴專用的一次性手環(huán)固定陪護(hù)、加強(qiáng)管理;加強(qiáng)探視管理,謝絕探視,鼓勵(lì)云探視,對(duì)于需要的患者,醫(yī)護(hù)人員幫助使用手機(jī)協(xié)助視頻;開展每日病區(qū)疫情防控管理,自查自糾,自我整改,做實(shí)做細(xì)疫情防控工作,讓病陪人住得安心、放心。

