徐州日報訊（徐報融媒記者 王任飛 通訊員 朱亞男）為聚焦醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，徐州市康復(fù)醫(yī)院以“開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭當服務(wù)標兵”活動目標為導(dǎo)向，在全院開展規(guī)范化服務(wù)、科學(xué)化管理系列活動，以求促進醫(yī)院綜合服務(wù)水平再上新臺階。

  院長曹同斌在動員大會上強調(diào)，醫(yī)院要在不斷提高技術(shù)水平的同時，在提升基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量上“下功夫”，在提升群眾就醫(yī)獲得感上“做文章”，拿出實實在在的工作舉措和成效，讓群眾切身感受到便捷、高效、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造有自己特色的醫(yī)院品牌。

  開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要做到“兩個滿意”，即患者滿意、職工滿意；“兩個提高”，即服務(wù)態(tài)度的提高、服務(wù)水平的提高；“三個改變”，即患者就醫(yī)環(huán)境的改變、職工精神面貌的改變、醫(yī)院整體服務(wù)水平的改變。

  醫(yī)院要求，各科室要充分發(fā)揮積極性、主動性及創(chuàng)造性，解決一些醫(yī)療服務(wù)中存在的問題，提高醫(yī)院服務(wù)品質(zhì)，加深患者信任度，展現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新氣象新作為，爭當新時代衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵。