徐州日報訊（記者 周婕 通訊員 黃玉梅）日前，從國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局傳出喜訊，在2016年度全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”活動中，徐州市第一人民醫(yī)院一舉獲得三項殊榮，該院榮獲“2016年度改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”稱號，該院院長杜鐘祥獲“2016改善醫(yī)療服務優(yōu)秀管理者”、該院三十二病區(qū)護理組獲“2016改善醫(yī)療服務優(yōu)質(zhì)服務崗”榮譽稱號，成為全省唯一一家獲得三項殊榮的醫(yī)院。

據(jù)了解，“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”，是國家衛(wèi)生計生委為進一步深化改善醫(yī)療服務行動計劃，提高醫(yī)療服務能力，切實改善人民群眾看病就醫(yī)感受而推出的專項活動。該活動自2015年啟動，計劃利用3年時間在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)通過優(yōu)化診療服務流程，提高醫(yī)療服務效率等有力措施，在保障醫(yī)療質(zhì)量與安全的前提下，為患者提供高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，努力做到讓人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)。

近年來，徐州市第一人民醫(yī)院以“改善醫(yī)療服務行動計劃”為抓手，全面落實醫(yī)改精神，創(chuàng)新管理，加強省市�？平ㄔO和人才隊伍培養(yǎng)，提升醫(yī)院發(fā)展軟實力，加強“醫(yī)聯(lián)體”建設，精準對口幫扶，優(yōu)化診療流程、創(chuàng)新服務模式，改善醫(yī)療環(huán)境，延伸服務鏈條，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務水平，保證醫(yī)療安全，塑造醫(yī)院品牌。醫(yī)院秉承以“患者至上、用心服務、追求完美”的服務理念，在創(chuàng)新實踐中不斷延伸和豐富醫(yī)療服務內(nèi)容，患者滿意度逐年上升，得到了社會的一致贊譽。