孫女士以前和現在容貌反差十分鮮明

　　中安在線訊 據安徽商報報道 合肥市民孫女士最近去哪都得戴口罩，用她的話說，自己的臉最近“見不得人”。孫女士很窩火，她的臉之所以變成了“麻臉”，是因為前兩天去了一趟整形醫(yī)院，原本想變美，沒想到美沒實現，反而變丑了。

　　[讀者投訴]花1.3萬元注射水光針、玻尿酸

　　事情要從9月20日說起。

　　孫女士稱，9月20日她陪朋友去望江西路上的安徽維多利亞整形外科醫(yī)院，朋友要在那里注射瘦臉針。

　　孫女士也與整形醫(yī)院的工作人員交流起來，“對方說，根據我的臉部皮膚情況，建議注射水光針，可以讓皮膚更加水靈滋潤。”愛美之心人皆有之，“我想也不用動刀子，也不是整形，就是打一針。除了水光針，我還打算打兩針玻尿酸。”

　　確定美容項目之后，孫女士交了13000多元費用。 11時許，她躺在美容床上，期待著變美的自己。

　　然而，事情的變化完全出乎孫女士意料。

　　麻藥敷上一小時變成“麻臉”

　　一小時后，朋友過來喊她時，發(fā)現孫女士的臉紅腫，多了很多紅斑。“我本來躺著，根本不知道，朋友提醒才引起我的注意，把一層薄膜揭下來后，整個臉變得我自己都不認識了。”孫女士稱，她的臉從額頭到下巴，左臉頰到右臉頰，都成了斑點狀，“整個臉就像火燒一樣，醫(yī)院幫我清洗，但已經來不及了，開始很痛，現在發(fā)燙。”

　　昨日上午，記者見到孫女士時，她在辦公室內還戴著口罩。“現在這臉真沒法見人，在家里連兒子看了都怕。”孫女士揭開口罩，臉上的癥狀讓在場的人都嚇了一跳。“額頭、臉頰、鼻子、下巴到處都是紅斑點，嚴重的地方還起著水泡，一張臉幾乎成了麻子臉了。”

　　孫女士稱，此事發(fā)生后，她本想平心靜氣找醫(yī)院協商，但醫(yī)院的態(tài)度讓她失望。“她們向我推薦去另一家醫(yī)院治療，到現在也沒人說怎么處理這事。”

　　孫女士說，發(fā)生此事后讓她對整形醫(yī)院產生了質疑。“第一，敷麻藥前，醫(yī)院沒有告訴我一聲，麻藥敷上后可能出現過敏，也沒有進行皮試。第二，為什么給我敷麻藥時間長達一個多小時？我當時敷麻藥后，工作人員如果及時觀察，發(fā)現異常，我的臉也許不會這么嚴重。第三，我去其他醫(yī)院治療時，醫(yī)生告訴我，臉恢復到從前的樣子要半年左右。這件事給我的生活造成了很大影響，希望整形醫(yī)院給我個說法！”

　　[醫(yī)院回應]麻藥過敏很罕見 可退費但不賠償

　　事發(fā)后，整形醫(yī)院一位童姓主管寫了一份證明：麻藥過敏，建議抗過敏藥物口服、外用，水光針未做費用退回。昨日，記者來到維多利亞整形外科醫(yī)院。童主管表示，她們最近也一直在聯系孫女士，詢問情況，并沒有對她不管不問。

　　童主管稱，孫女士的情況是麻藥過敏，“她要做的水光針需要穿透皮膚，為了減少顧客的疼痛感，麻藥的時間要在一個小時左右。”童主管稱，麻藥過敏非常罕見，所以平時她們不進行皮試，也不作常規(guī)性告知。“其他醫(yī)院也是這樣，麻藥沒有進行皮試的。”

　　童主管說，她們幾乎一天一個電話給孫女士，事發(fā)后也積極聯系另一家醫(yī)院，方便孫女士去檢查，“我跟她說了，把醫(yī)療單據留著，我們給她報銷。”童主管明確表示，院方不存在過錯，因此不可能賠償。“我們承諾她可以退費，出于人性化考慮，我們答應等她皮膚看好后，從美容角度幫她修復。”