蘇大附兒院新增三個(gè)掛號(hào)通道與支付渠道
昨天,蘇大附兒院給孩子們送上一份兒童節(jié)禮物——三大新的掛號(hào)與支付渠道在該院園區(qū)總院正式啟用,即“醫(yī)訊通”手機(jī)APP、醫(yī)院微信公眾號(hào)、支付寶服務(wù)窗。自費(fèi)患兒的家長(zhǎng)可任意選擇其中一個(gè)通道,用手機(jī)輕松進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)、實(shí)時(shí)支付就診費(fèi)用。
據(jù)了解,目前蘇大附兒院這三個(gè)智慧醫(yī)療服務(wù)渠道,已實(shí)現(xiàn)面向自費(fèi)患兒的全流程預(yù)約支付、手機(jī)在線實(shí)時(shí)就醫(yī)功能。“家長(zhǎng)可以根據(jù)自己的需求和習(xí)慣,任意選擇APP、微信或者支付寶服務(wù)窗,綁定后,根據(jù)操作提示完成預(yù)約掛號(hào)和繳費(fèi)。這將有效減少患兒和家長(zhǎng)的就診時(shí)間。”蘇大附兒院信息設(shè)備處處長(zhǎng)朱晨介紹,自費(fèi)患兒在綁定個(gè)人信息之后,不僅能預(yù)約、掛號(hào),還能實(shí)現(xiàn)就診產(chǎn)生費(fèi)用的實(shí)時(shí)
支付,直接在手機(jī)上支付檢驗(yàn)費(fèi)、藥費(fèi)等。
朱晨說(shuō),通過(guò)這三個(gè)渠道掛號(hào)都是直接支付掛號(hào)費(fèi),到醫(yī)院的自助設(shè)備上輸入預(yù)約號(hào)、領(lǐng)取預(yù)約單再去診室就診。隨著“診室掃描設(shè)備的升級(jí),領(lǐng)取預(yù)約單這一流程很快也將省去,患兒家長(zhǎng)可以直接帶著手機(jī)到診室門口候診。”在就診過(guò)程中產(chǎn)生的檢驗(yàn)檢查費(fèi)用、用藥費(fèi)用也可以通過(guò)手機(jī)直接支付,“這主要是方便一些帶著孩子看病的爺爺奶奶輩,患兒家長(zhǎng)可能由于工作原因不能來(lái),就可以通過(guò)手機(jī)端實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程支付,省得爺爺奶奶帶著孩子再去排隊(duì)繳費(fèi)。”未來(lái),這些平臺(tái)還將增加實(shí)時(shí)排隊(duì)情況查詢、檢驗(yàn)報(bào)告單查詢、診療用藥費(fèi)用查詢、科室與醫(yī)生查詢等功能。
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目前,蘇大附兒院預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)等途徑如下(部分功能將在未來(lái)開(kāi)通):
支付寶服務(wù)窗、“蘇州大學(xué)附屬兒童醫(yī)院”微信公眾號(hào)
用戶范圍:自費(fèi)用戶適用院區(qū):園區(qū)總院功能:①醫(yī)院提供號(hào)源的預(yù)約掛號(hào)(提前一周);②醫(yī)院提供號(hào)源的當(dāng)日掛號(hào)、檢驗(yàn)報(bào)告查閱;③自助繳費(fèi);④候診隊(duì)列查詢
“醫(yī)訊通”手機(jī)APP 用戶范圍:自費(fèi)用戶適用院區(qū):園區(qū)總院功能:①醫(yī)院提供號(hào)源的預(yù)約掛號(hào)(提前一周);②醫(yī)院提供號(hào)源的當(dāng)日掛號(hào);③檢驗(yàn)報(bào)告查閱;④自助繳費(fèi);⑤候診隊(duì)列查詢
醫(yī)院自助機(jī)設(shè)備
用戶范圍:自費(fèi)、醫(yī)保用戶
適用院區(qū):園區(qū)總院、景德路院區(qū)
功能:①醫(yī)院提供號(hào)源的預(yù)約掛號(hào)(提前一周);②醫(yī)院提供號(hào)源的當(dāng)日掛號(hào);③自助繳費(fèi);④檢驗(yàn)報(bào)告查閱;⑤12320預(yù)約取號(hào);⑥繳費(fèi)憑條、發(fā)票打。虎哚t(yī)藥物價(jià)查詢;⑧多渠道自助支付
12320預(yù)約平臺(tái)(電話、網(wǎng)絡(luò)、微信):
用戶范圍:自費(fèi)、醫(yī)保用戶
適用院區(qū):園區(qū)總院、景德路院區(qū)
功能:①醫(yī)院提供號(hào)源的預(yù)約掛號(hào)(提前一周);②醫(yī)院提供號(hào)源的當(dāng)日掛號(hào)。

