原標(biāo)題：廣安門中醫(yī)院7名號(hào)販子落網(wǎng)

昨天，廣安門中醫(yī)院內(nèi)女子痛斥號(hào)販子事件有了最新進(jìn)展。民警在廣安門中醫(yī)院抓獲號(hào)販子7名，其中4人被拘留，共在廣安門中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號(hào)販子12名。

近日，一名女子痛斥廣安門中醫(yī)院號(hào)販子的視頻引起強(qiáng)烈反響。據(jù)警方介紹，1月19日7時(shí)許，北京市公安局西城分局廣安門內(nèi)派出所接一群眾反映廣安門中醫(yī)院號(hào)販子情況的報(bào)警后，立即趕往現(xiàn)場(chǎng)了解情況并開(kāi)展工作。在前期調(diào)查的基礎(chǔ)上，北京市公安局治安管理總隊(duì)會(huì)同西城分局連續(xù)開(kāi)展工作，先后在廣安門中醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、宣武醫(yī)院抓獲號(hào)販子12名。其中，1月25日清晨，民警在廣安門中醫(yī)院抓獲號(hào)販子7名，其中4人被拘留。目前，北京警方已針對(duì)廣安門中醫(yī)院號(hào)販子問(wèn)題成立專案組，正在進(jìn)一步調(diào)查。

■記者調(diào)查

揭秘“黃牛”搶號(hào)術(shù)

1人海戰(zhàn)術(shù)，搶位掃號(hào)

清晨6時(shí)，記者來(lái)到北京積水潭醫(yī)院掛號(hào)大廳門前，等待掛號(hào)的隊(duì)伍已排出百米開(kāi)外，不時(shí)有號(hào)販子在人群中低聲招攬生意。7時(shí)，掛號(hào)開(kāi)始。記者等待在隊(duì)列里的時(shí)候，一個(gè)號(hào)販子便上前和記者攀談：“你這位置肯定掛不上，隊(duì)前面有位置，300塊錢一個(gè)位兒，保證能掛上。”

7時(shí)15分，記者排到窗口前欲掛當(dāng)天脊柱外科的主任號(hào)，被告知10個(gè)號(hào)已售罄。記者正要走出醫(yī)院，一位自稱“小張”的“黃牛”上前攀談，表示只要交300元，當(dāng)天就能掛上想要的專家號(hào)，并遞上一張信息卡讓記者填寫(xiě)個(gè)人信息。他說(shuō)，自己每天收集病人信息，半夜就到掛號(hào)大廳外排隊(duì)，占據(jù)隊(duì)伍前列，在最短時(shí)間內(nèi)把號(hào)掛完。

在一些醫(yī)院，黃牛甚至彼此劃定“勢(shì)力范圍”。2015年3月，號(hào)販子佐某等長(zhǎng)期在同仁醫(yī)院霸占掛號(hào)窗口，有人負(fù)責(zé)2號(hào)窗口，有人負(fù)責(zé)5號(hào)窗口。他們雇傭流浪漢或用紙箱占位，以暴力威脅強(qiáng)行收取病人或其他號(hào)販子的錢財(cái)。最終，佐某因毆打“同行”犯尋釁滋事罪被判處有期徒刑二年。

2內(nèi)外呼應(yīng)，囤積號(hào)源

北京一家三甲醫(yī)院外科醫(yī)生告訴記者，醫(yī)生有權(quán)根據(jù)實(shí)際看診情況來(lái)加號(hào)做診間預(yù)約，通過(guò)醫(yī)生工作站系統(tǒng)上就能操作。部分科室醫(yī)生的加號(hào)就已經(jīng)占滿出診時(shí)間，所以總是“已約滿”。有“黃牛”便用盡各種方法獲得這部分號(hào)源，有金錢輸送，有哀求欺騙，有威脅恐嚇。

北京一家三甲醫(yī)院門診部工作人員介紹，號(hào)販子還會(huì)用仿造加號(hào)條、轉(zhuǎn)診條，模仿醫(yī)生簽字和蓋章，甚至高價(jià)購(gòu)買就診結(jié)束患者的病歷，以冒充復(fù)診或轉(zhuǎn)診病人騙取加號(hào)。

此外，部分醫(yī)院人員和“黃牛”里應(yīng)外合，利用醫(yī)院管理上的漏洞“廣開(kāi)號(hào)源”，也加劇了這一現(xiàn)象。上述外科醫(yī)生表示，其所在的醫(yī)院就曾處理過(guò)掛號(hào)前臺(tái)的人員。記者在積水潭醫(yī)院遇到的一位名為“三龍”的“黃牛”，自稱有親戚在醫(yī)院工作，介紹起各科室專家擅長(zhǎng)的治療領(lǐng)域，“業(yè)務(wù)”頗為嫻熟。他表示，只要交錢，當(dāng)天就能掛上想要的專家號(hào)。

3倒號(hào)“O2O”，線上騰挪

　　在各地就診實(shí)名制、預(yù)約制已普遍實(shí)行情況下，“黃牛”早已瞄準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)，搶占囤積線上號(hào)源，通過(guò)線上預(yù)約、線下服務(wù)的“O2O”模式賣給患者。承攬北京積水潭、協(xié)和、北醫(yī)三院等醫(yī)院掛號(hào)業(yè)務(wù)的張姓“黃牛”說(shuō)，他知道各醫(yī)院放號(hào)時(shí)間和規(guī)律，收到患者信息后，一到放號(hào)時(shí)，他會(huì)利用搶票軟件，在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)上爭(zhēng)搶線上優(yōu)質(zhì)號(hào)源，有時(shí)一早上就能搶到三甲醫(yī)院100多個(gè)專家號(hào)。“同行競(jìng)爭(zhēng)激烈，有時(shí)候我也搶不上。”

 

為了囤號(hào)，“黃牛”則會(huì)利用已有身份證件或編造虛假信息，先將線上號(hào)源“秒殺”囤積，找到買家后，取消原有預(yù)約，立刻用患者真實(shí)姓名搶占，以規(guī)避實(shí)名制。為防止號(hào)被別人搶走，他們往往在深夜操作。由于預(yù)約不收費(fèi)，即便號(hào)源最終沒(méi)有售出，“黃牛”也毫無(wú)損失。

為證實(shí)此說(shuō)法，記者在北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)上，用隨機(jī)的身份證號(hào)和姓名竟也注冊(cè)成功，并成功掛得北京一家三甲醫(yī)院3月3日所剩唯一一張耳鼻喉科的專家號(hào)，此時(shí)系統(tǒng)顯示“約滿”。隨后，記者取消該預(yù)約，系統(tǒng)狀態(tài)很快顯示為可預(yù)約狀態(tài)。