人民網(wǎng)北京1月26日電　(記者孝金波)25日起，一段“外地女子北京看病怒斥黃牛”的視頻被熱傳，內(nèi)容是“一女子在醫(yī)院大廳怒斥醫(yī)院保安和號(hào)販子里應(yīng)外合，將300元的掛號(hào)炒到4500元，害得她從外地趕來(lái)排了一天隊(duì)都沒(méi)掛到號(hào)”。今日，中國(guó)中醫(yī)科學(xué)院廣安門醫(yī)院回應(yīng)稱：“經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查，此次事件無(wú)保安參與倒號(hào)的行為及證據(jù)。目前警方已介入調(diào)查，最終結(jié)論以警方調(diào)查核實(shí)為準(zhǔn)。

今日，廣安門醫(yī)院發(fā)布了關(guān)于 “女孩痛斥號(hào)販子視頻”有關(guān)情況的調(diào)查說(shuō)明：2016年1月19日，視頻中的女患者未掛上脾胃病科專家號(hào)，提出疑義，并撥打110報(bào)警。為不影響正常醫(yī)療秩序和其他患者就診，該院工作人員即為其安排其他專家處就醫(yī)。該患者就診后自行離開(kāi)。經(jīng)醫(yī)院初步調(diào)查，此次事件無(wú)保安參與倒號(hào)的行為及證據(jù)。目前警方已介入調(diào)查，最終結(jié)論以警方調(diào)查核實(shí)為準(zhǔn)。

說(shuō)明中稱，廣安門醫(yī)院非常感謝廣大患者和網(wǎng)友對(duì)醫(yī)院長(zhǎng)期以來(lái)的關(guān)注與支持。不法人員的倒號(hào)行為，損害患者利益，也損害醫(yī)生利益，更擾亂正常醫(yī)療秩序。醫(yī)院同患者一樣，對(duì)此深惡痛絕。一直以來(lái)，醫(yī)院都在積極配合公安部門，不斷增強(qiáng)安保力量，持續(xù)開(kāi)展治安巡查，嚴(yán)厲打擊“號(hào)販子”，維護(hù)患者的正常就醫(yī)權(quán)利。

院方提醒，為了最大限度地方便廣大患者就醫(yī)，該院除保持正常窗口掛號(hào)外，已開(kāi)通多種掛號(hào)渠道，如北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái)、114掛號(hào)平臺(tái)、醫(yī)院官方APP、工行自助掛號(hào)服務(wù)系統(tǒng)、“銀醫(yī)卡”自助掛號(hào)機(jī)等，并嚴(yán)格執(zhí)行掛號(hào)實(shí)名制，努力提高掛號(hào)成功率。廣安門醫(yī)院將增加專家出診次數(shù)，延長(zhǎng)醫(yī)務(wù)人員工作時(shí)間，以最大的能力服務(wù)于廣大患者。

醫(yī)院的“情況說(shuō)明”引起網(wǎng)民熱議，僅在廣安門醫(yī)院官微下，“說(shuō)明”發(fā)表的三個(gè)多小時(shí)后，評(píng)論已超萬(wàn)條。有的網(wǎng)民講述了在其他醫(yī)院看病遭遇“掛號(hào)難”后無(wú)奈找到號(hào)販子買號(hào)的經(jīng)歷，“窗口的工作人員只和票販子對(duì)了個(gè)眼神就行了”。有的網(wǎng)民認(rèn)為醫(yī)院調(diào)查避重就輕，評(píng)論稱：“人家排了一天的隊(duì)都掛不上號(hào)，指出來(lái)對(duì)面有號(hào)販子單獨(dú)排隊(duì)，你們輕松一句‘沒(méi)有票販子’，給人一個(gè)號(hào)就完了。以后的其他的患者呢?以后的其他的號(hào)販子呢?發(fā)財(cái)?shù)慕又�發(fā)大財(cái)。”還有的網(wǎng)民把2013年警方在廣安門醫(yī)院附近抓獲號(hào)販子的舊聞發(fā)布，期待警方盡快有個(gè)調(diào)查結(jié)果。

“情況說(shuō)明”發(fā)表的三個(gè)多小時(shí)后，評(píng)論已超萬(wàn)條。

來(lái)源：人民網(wǎng)