每年世界各地有超過200萬(wàn)人趕往泰國(guó)，接受心臟、整容、牙科手術(shù)等各種醫(yī)療服務(wù)，今年就為泰國(guó)“吸金”超過1200億泰銖――泰國(guó)成醫(yī)療旅游“領(lǐng)頭羊”

在曼谷的康民醫(yī)院，一次髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)平均需57萬(wàn)泰銖(合計(jì)約18500美元)，價(jià)格大約只是美國(guó)同類手術(shù)的一半。對(duì)不少美國(guó)人而言，去泰國(guó)進(jìn)行一次髖關(guān)節(jié)置換手術(shù)，順便觀光旅游一番，已不失為合理的選擇。

現(xiàn)在，每年有超過200萬(wàn)人趕往泰國(guó)，接受心臟、整容、牙科手術(shù)等各種醫(yī)療服務(wù)，順道領(lǐng)略當(dāng)?shù)孛麆俸惋L(fēng)土人情。醫(yī)療旅游已成為泰國(guó)旅游業(yè)的特色，預(yù)計(jì)今年創(chuàng)收將超過1200億泰銖，并將在近年保持兩位數(shù)年增長(zhǎng)。

泰國(guó)已成為世界醫(yī)療旅游業(yè)的“領(lǐng)頭羊”。近10年來(lái)，泰國(guó)觀光局與衛(wèi)生部聯(lián)手，試圖將泰國(guó)打造成“世界醫(yī)療旅游服務(wù)中心”。除了游客數(shù)量及收入的顯著增長(zhǎng)，泰國(guó)的醫(yī)療水準(zhǔn)及服務(wù)種類也大幅升級(jí)，涌現(xiàn)出數(shù)家國(guó)際一流的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

醫(yī)療為旅游辟新路

2008年度，哪個(gè)城市僅次于倫敦和紐約，吸引超過1000萬(wàn)的海外游客，成為全球第3大旅游城市?世界權(quán)威調(diào)研機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際給出了答案：泰國(guó)曼谷。光環(huán)背后，醫(yī)療旅游功不可沒。

隨著發(fā)達(dá)國(guó)家醫(yī)療費(fèi)用的攀升和資源的日益緊缺，不少人選擇醫(yī)療旅行，作為治療與旅游兼得的休閑方式。小到牙科治療，大到骨骼關(guān)節(jié)手術(shù)，都能在異國(guó)他鄉(xiāng)完成。這催生了過去10年全球醫(yī)療旅游業(yè)的迅猛發(fā)展。據(jù)美國(guó)市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)RNCOS統(tǒng)計(jì)，2000年全球醫(yī)療旅游業(yè)總產(chǎn)值不足100億美元，到2005年已超過200億美元。

從市場(chǎng)份額看，亞洲是全球醫(yī)療旅游的排頭兵。2010年，全球約90%的醫(yī)療旅游者將泰國(guó)、新加坡、印度選作目的地，其中泰國(guó)與新加坡最受歡迎。但就交通、住宿及醫(yī)療費(fèi)用而言，新加坡都遠(yuǎn)高于泰國(guó)。因而泰國(guó)成為醫(yī)療旅游的大熱門。

去年泰國(guó)遭遇洪災(zāi)，全年仍接納1900萬(wàn)世界各地的游客，較2010年增長(zhǎng)20%。其中醫(yī)療旅游人數(shù)約220萬(wàn)，有50萬(wàn)人特地沖著醫(yī)療服務(wù)而來(lái)。人數(shù)增長(zhǎng)帶動(dòng)旅游收入，近年來(lái)，泰國(guó)醫(yī)療旅游業(yè)以年均16%的速度增長(zhǎng)。目前，泰國(guó)旅游業(yè)收入占國(guó)民生產(chǎn)總值的6%到7%，其中醫(yī)療旅游已占0.4%。按泰國(guó)衛(wèi)生部的估算，去年前往泰國(guó)接受醫(yī)療服務(wù)的外國(guó)游客共帶來(lái)約980億泰銖的收入。5年內(nèi)，這一領(lǐng)域的創(chuàng)收將突破8000億泰銖。

物美價(jià)廉打造高地

隨著醫(yī)療旅游政策“落地”，泰國(guó)的醫(yī)療水平近年來(lái)進(jìn)步明顯。在東南亞，曼谷的康民醫(yī)院、三美泰醫(yī)院最早通過美國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)評(píng)審聯(lián)合會(huì)審核，獲得資格證書。該證書是全球醫(yī)療服務(wù)提供商的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。目前，泰國(guó)共計(jì)8家醫(yī)院獲評(píng)該證書，并向外國(guó)游客開放。

“許多曼谷的醫(yī)院已達(dá)到世界最高水平，和美國(guó)相比也不相上下，甚至更勝一籌。”美國(guó)薩托利醫(yī)療旅游公司總裁斯蒂芬 拉什說。該公司現(xiàn)在每年會(huì)將病患送到泰國(guó)、土耳其、墨西哥等7個(gè)國(guó)家接受治療。“無(wú)論是治療過程、醫(yī)護(hù)人員水準(zhǔn)和醫(yī)療器械，病患都給予了非常好的反饋。”拉什表示。

目前，到泰國(guó)享受醫(yī)療服務(wù)的游客主要來(lái)自美國(guó)、英國(guó)、日本、中東及澳大利亞。曼谷的醫(yī)院提供了針對(duì)性服務(wù)，特設(shè)日本專部，還雇傭22個(gè)語(yǔ)種的翻譯人員，其中不乏瑞典語(yǔ)、柬埔寨語(yǔ)等較冷門的語(yǔ)言。2006年，時(shí)任尼泊爾首相的柯伊拉臘需要醫(yī)療服務(wù)時(shí)，還選擇到泰國(guó)康民醫(yī)院就診。

為進(jìn)一步拓展醫(yī)療旅游，泰國(guó)觀光局制定了下階段的4個(gè)具體目標(biāo)：為長(zhǎng)期逗留泰國(guó)的外籍人士開設(shè)專科門診;推動(dòng)SPA中心、按摩中心等醫(yī)療場(chǎng)所發(fā)展;嚴(yán)格按世界衛(wèi)生組織標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)泰國(guó)草藥及保健品;增加泰國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)術(shù)和診療選擇。

泰國(guó)還計(jì)劃以阿聯(lián)酋、卡塔爾、科威特、阿曼和巴林等5個(gè)國(guó)家作為試點(diǎn)，將醫(yī)療合法逗留期限從30天延長(zhǎng)至90天。泰國(guó)觀光局網(wǎng)站上標(biāo)示了詳細(xì)的醫(yī)療結(jié)構(gòu)信息和知名醫(yī)院。觀光局還與泰京銀行合作，向游客發(fā)行借記卡，提供醫(yī)療及人壽保險(xiǎn)服務(wù)。

(傅盛裕)