徐州日?qǐng)?bào)訊（徐報(bào)融媒記者 吳悠）2019年，是市委、市政府確定的營商環(huán)境提升年，一年來， 我市把對(duì)標(biāo)創(chuàng)建和服務(wù)企業(yè)作為主攻方向，推出了一系列有針對(duì)性的務(wù)實(shí)舉措，切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)的獲得感和滿意度。

  在營商環(huán)境提升工作中，我市采取了什么措施？取得了哪些亮點(diǎn)和成效？帶著這些問題，3月31日下午，記者采訪了市委副秘書長孫雷。

  “一是精準(zhǔn)開展了營商環(huán)境對(duì)標(biāo)創(chuàng)建工作。”孫雷告訴記者，對(duì)照世界銀行對(duì)營商環(huán)境的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、國家營商環(huán)境評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，我市制定實(shí)施了《徐州市2019年提升營商環(huán)境評(píng)價(jià)辦法（暫行）》，對(duì)25個(gè)營商環(huán)境的具體指標(biāo)進(jìn)行精準(zhǔn)創(chuàng)建，同時(shí)開展第三方評(píng)價(jià)，客觀公正地來找出問題、解決問題。

  為了推進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，我市還在全國率先創(chuàng)新實(shí)施了“有求必應(yīng)、無事不擾”服務(wù)企業(yè)工作機(jī)制，并建立了以“一中心一平臺(tái)三項(xiàng)制度”為核心的“113”機(jī)制，在全省首創(chuàng)綜合企業(yè)服務(wù)中心及企業(yè)服務(wù)平臺(tái)，統(tǒng)一受理企業(yè)咨詢求助、投訴舉報(bào)和維權(quán)。“目前，企業(yè)服務(wù)平臺(tái)已有15萬企業(yè)上線使用，受到了企業(yè)的一致好評(píng)，被評(píng)為2019年度中國數(shù)字政府優(yōu)秀營商環(huán)境十佳典型案例。”

  圍繞營商環(huán)境建設(shè)，我市開展了營商環(huán)境專項(xiàng)巡察，就惠企政策不落地、社會(huì)信用體系不健全、企業(yè)和群眾滿意度不高等問題，對(duì)10個(gè)縣（市）區(qū)和市級(jí)涉企服務(wù)重點(diǎn)部門單位，開展了為期40天的巡察，切實(shí)做到了全覆蓋、無死角。

  “針對(duì)巡察中發(fā)現(xiàn)的835個(gè)突出問題，我市對(duì)每一個(gè)問題都進(jìn)行了清單式交辦、對(duì)號(hào)銷賬。”與此同時(shí)，我市進(jìn)一步強(qiáng)化考核、壓實(shí)營商環(huán)境建設(shè)責(zé)任，通過 “萬企評(píng)機(jī)關(guān)”活動(dòng)、優(yōu)秀營商案例的評(píng)選等，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動(dòng)，以問題為導(dǎo)向，對(duì)所有梳理出來的相關(guān)問題進(jìn)行整改落實(shí)，建立了嚴(yán)厲的督察檢查機(jī)制。

  2019年，我市還圍繞突出問題開展了專項(xiàng)整治，比如在政務(wù)失信方面，制定出臺(tái)了《徐州市政務(wù)失信問責(zé)暫行辦法》，對(duì)2019年我市發(fā)現(xiàn)的885件政府失信的案件進(jìn)行全面整治、化解，實(shí)現(xiàn)了全部清零，開展的拖欠民營中小企業(yè)賬款專項(xiàng)行動(dòng)，也實(shí)現(xiàn)了清償率100%，是全省三個(gè)全面完成清欠任務(wù)的城市之一。

  據(jù)介紹，在新冠肺炎疫情防控工作開展期間，為了積極推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)惠企政策落地落實(shí)，我市制定出臺(tái)了“惠企21條”，并對(duì)政策進(jìn)行督查督辦、抓好落實(shí)，尤其是針對(duì)企業(yè)反映的房租負(fù)擔(dān)較重的問題，市屬國有企業(yè)房屋出租費(fèi)用已累計(jì)減免近5000萬元。

  與此同時(shí)，我市還積極指導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在簡(jiǎn)化程序、為企業(yè)提供防疫物資、承諾式辦理等方面做了很多具體的、實(shí)在的工作，讓企業(yè)真正能夠?qū)崿F(xiàn)快速復(fù)工復(fù)產(chǎn)，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。

  “另外，我市還充分發(fā)揮了企業(yè)服務(wù)平臺(tái)的作用，利用‘網(wǎng)上辦、快遞送、不見面’的優(yōu)勢(shì)，對(duì)疫情期間企業(yè)提出的一些訴求、問題和建議進(jìn)行統(tǒng)一受理、集中辦理，取得了非常好的效果。”孫雷介紹，通過走訪，企業(yè)普遍對(duì)我市在疫情期間所做的疫情防控工作、推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作以及各項(xiàng)惠企政策落實(shí)工作表示非常滿意。

  “總的來說，2019年我市營商環(huán)境工作在整體提升上取得了顯著成效，在全國、全省的排名也在進(jìn)位爭(zhēng)先。”2020年是市委、市政府確定的營商環(huán)境深化年，我市將突出做好營商環(huán)境的法治化環(huán)境打造，深入開展服務(wù)企業(yè)全覆蓋工作，確保在徐的每一家企業(yè)都有人服務(wù)、有人關(guān)注，出臺(tái)的每一項(xiàng)涉企政策都能落到實(shí)處，確保讓企業(yè)實(shí)實(shí)在在享受到政策實(shí)惠，進(jìn)一步提升企業(yè)的滿意度和獲得感。