相約首屆進口博覽會：服務(wù)進博會，我們準(zhǔn)備好了
食品原料100%信息可追溯、1700余家酒店納入住宿保障范圍、15條配套道路建設(shè)完成……隨著首屆中國國際進口博覽會臨近，作為主辦城市的上海正以實際行動告訴即將與會的全球各界人士，“服務(wù)進博會，我們準(zhǔn)備好了”。
10月13日，一場餐飲業(yè)服務(wù)技能大賽在上海舉行。當(dāng)天，來自上海市62家餐飲企業(yè)、100多名選手通過比賽，展示了西式商務(wù)套餐、上海特色小吃、時尚下午茶等多類菜品。一家參賽企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示，“為了迎接進口博覽會，我們已經(jīng)開了幾次動員大會，員工們每天都會學(xué)習(xí)一句和進口博覽會有關(guān)的英語，要求大家用一流服務(wù)和精美餐點迎接各方來客。”
為了讓參加進口博覽會的中外賓客“吃得好、吃得安”，國家會展中心（上海）升級餐廳，并將餐飲店鋪增至近100家；設(shè)立上海特色小吃館，引進了杏花樓、豫園餐飲、小楊生煎等上海特色小吃餐飲企業(yè)；設(shè)立物流總倉，確保餐飲企業(yè)使用的食品原料實現(xiàn)100%信息可追溯……
不僅“吃得好”，還要“住得好、行得暢”。上海市旅游局介紹，目前上海已將全市范圍內(nèi)80間客房以上的1711家酒店約41.1萬張床位納入住宿保障范圍，并集體約談了在線訂房平臺，確保進口博覽會期間住宿價格穩(wěn)定。
目前，國家會展中心周邊的15條配套道路已建設(shè)完成；連接虹橋商務(wù)區(qū)核心區(qū)與國家會展中心的二層步廊竣工，從虹橋交通樞紐步行至場館的時間由1個多小時縮短至20分鐘；地面公交加密17條線路班次，增設(shè)8條短駁公交線，每天安排100輛應(yīng)急公交備車……
吃住行之外，安全保衛(wèi)同樣是重中之重。上海市政府10月12日發(fā)布三項通告，要求在首屆進口博覽會期間加強乘坐公共交通工具安全檢查，加強無人機等“低慢小”航空器安全管理，加強槍支彈藥、爆炸、劇毒、放射性等危險物品安全管理。三項通告自10月23日起施行，有效期至11月12日。同時，上海還將充分發(fā)揮“智慧公安”的作用，建設(shè)智能安檢、智能驗證、智能消防感知、智能視頻監(jiān)控、智能交通安全管理等一批智能安防系統(tǒng)。
在醫(yī)療衛(wèi)生、志愿者服務(wù)、法律服務(wù)等方面，展館內(nèi)將設(shè)立4個醫(yī)療站，在外圍指定18家定點醫(yī)療機構(gòu)來提供保障；滾動招募培訓(xùn)5000名志愿者，組建100個“青春上海”城市文明志愿服務(wù)站點和100支志愿服務(wù)隊伍，為進口博覽會提供熱情真誠的志愿服務(wù)；10月8日，為進口博覽會度身定做的“涉外商事審判法庭”——上海市青浦區(qū)人民法院西虹橋（進口博覽會）人民法庭成立，同日上海市司法局發(fā)布以法律服務(wù)保障首屆進口博覽會的行動方案，將以現(xiàn)場駐點服務(wù)、線上服務(wù)等多種形式，為首屆進口博覽會提供涉外法律咨詢、人民調(diào)解等法律服務(wù)。
為了給參展客商和廣大中外旅客提供更加便捷高效的出入境通關(guān)服務(wù)，10月1日起，上海邊檢機關(guān)在上�？诎墩絾⒂弥袊鴩H進口博覽會邊檢專用通道。此外，上海海關(guān)還出臺一系列便利化舉措，包括簡化展會備案手續(xù)、優(yōu)化進出境通關(guān)禮遇服務(wù)、延長ATA單證冊項下貨物暫時進境有效期至1年、實施保稅展示展銷常態(tài)化等。目前上海海關(guān)已累計放行超過40票進口博覽會展品，涉及大型設(shè)備、食品、化妝品等各門類。（本報記者 邱海峰）